Danh mục

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Chính sách dịch vụ chăm sóc khách hàng của Công ty Cổ phần Chứng khoán MB

Số trang: 90      Loại file: pdf      Dung lượng: 10.97 MB      Lượt xem: 12      Lượt tải: 0    
Hoai.2512

Phí tải xuống: 90,000 VND Tải xuống file đầy đủ (90 trang) 0
Xem trước 9 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Luận văn "Chính sách dịch vụ chăm sóc khách hàng của Công ty Cổ phần Chứng khoán MB" nhằm xác định được các yếu tố ảnh hưởng đến chính sách chăm sóc khách hàng và đưa ra được thành tựu, hạn chế của các chính sách chăm sóc khách hàng đang áp dụng tại MB; thông qua các quy trình, các chính sách dịch vụ, chính sách chăm sóc khách hàng của MBS để xác định mức độ hài lòng cũng như đánh giá của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà MBS cung cấp. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Chính sách dịch vụ chăm sóc khách hàng của Công ty Cổ phần Chứng khoán MB

Tài liệu được xem nhiều:

Gợi ý tài liệu liên quan: