Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đo lường các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn trong công việc của người lao động tại Trường Đại học Lạc Hồng

Tuyển được người lao động tốt đã khó, việc giữ được người lao động và để họ phát huy hết khả năng, năng lực bản thân để cống hiến cho Trường lại càng khó hơn. Để giữ được người lao động trước tiên phải hiểu họ cần gì, muốn gì và Trường làm được gì trong khả năng của Trường để người lao động thỏa mãn hơn, từ đó Trường điều chỉnh các chủ trương, chích sách cho phù hợp hơn. Vì vậy, đề tài được thực hiện nhằm mục đích đưa ra các đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động tại Trường Đại học Lạc Hồng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đo lường các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn trong công việc của người lao động tại Trường Đại học Lạc Hồng BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH ------------------------------- LÊ SƠN QUANG ĐO LƯỜNG CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆCCỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp.Hồ Chí Minh - Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH ------------------------------- LÊ SƠN QUANG ĐO LƯỜNG CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆCCỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS.NGUYỄN VĂN TÂN Tp.Hồ Chí Minh - Năm 2014 i LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn Thạc sĩ “Đo lường các yếu tố tác động đến sựthỏa mãn trong công việc của người lao động tại Trường Đại học Lạc Hồng” là kếtquả học tập và nghiên cứu của tác giả dưới sự hướng dẫn của TS.Nguyễn Văn Tân, cácsố liệu trong luận văn đều rõ ràng, tin cậy và dữ liệu được xử lý khách quan, trungthực. Tác giả: Lê Sơn Quang ii MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊDANH MỤC BẢNGCHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI .................................................................... 11.1 Lý do chọn đề tài ..................................................................................................... 11.2 Mục tiêu của nghiên cứu .......................................................................................... 21.3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vị nghiên cứu......................................................... 21.4 Phương pháp nghiên cứu ......................................................................................... 31.5 Kết cấu luận văn ...................................................................................................... 41.6 Tóm tắt chương 1 ..................................................................................................... 4CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ........................ 52.1 Cơ sở lý thuyết ......................................................................................................... 5 2.1.1 Khái niệm về sự thỏa mãn công việc ............................................................ 5 2.1.2 Lý thuyết về thỏa mãn công việc .................................................................. 6 2.1.2.1 Thuyết nhu cầu cấp bậc của Maslow (1943) .................................. 6 2.1.2.2 Thuyết ERG của Alderfer (1969) ................................................... 8 2.1.2.3 Thuyết thành tựu của David Mc. Clelland (1988) .......................... 8 2.1.2.4 Thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg (1959) ........................... 9 2.1.2.5 Thuyết công bằng của John Stacey Adams (1963) ....................... 10 2.1.2.6 Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom (1964) ...................................... 11 2.1.2.7 Thuyết về sự công bằng .................................................................. 12 2.1.3 Các nghiên cứu liên quan đến sự thỏa mãn công việc ................................ 132.2 Mô hình nghiên cứu ............................................................................................... 17 iii2.3 Các giả thuyết nghiên cứu ..................................................................................... 222.4 Tóm tắt chương 2 ................................................................................................... 23CHƢƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ................................................................. 243.1 Giới thiệu ............................................................................................................... 243.2 Quy trình nghiên cứu ............................................................................................. 243.3 Nghiên cứu sơ bộ ................................................................................................... 26 3.3.1 Nghiên cứu định tính .................................................................................. 26 3.3.2 Nghiên cứu định lượng sơ bộ ................................ ...