Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp giảm tình trạng nghỉ việc của nhân viên tại Văn phòng đại diện Tp.HCM Công ty Go Young Corporation (GYC)

Mục tiêu của đề tài là xác định các nguyên nhân chính gây tác động đến ý định và quyết định nghỉ việc của nhân viên; đề xuất những giải pháp cụ thể nhằm giảm tình trạng nghỉ việc của nhân viên tại công ty,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp giảm tình trạng nghỉ việc của nhân viên tại Văn phòng đại diện Tp.HCM Công ty Go Young Corporation (GYC) BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH VÕ PHÙNG THIÊN KIMGIẢI PHÁP GIẢM TÌNH TRẠNG NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN TP HCM CÔNG TY GO YOUNG CORPORATION (GYC) LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH VÕ PHÙNG THIÊN KIMGIẢI PHÁP GIẢM TÌNH TRẠNG NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN TP HCM CÔNG TY GO YOUNG CORPORATION (GYC) Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS. TS. TRẦN THỊ KIM DUNG Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là Võ Phùng Thiên Kim, học viên cao học khoá 24 trường Đại học Kinhtế thành phố Hồ Chí Minh, mã số học viên 7701241066A. Tôi xin cam đoan đề tài “Giải pháp giảm tình trạng nghỉ việc của nhân viên tạiVăn phòng đại diện TP.HCM công ty Go Young Corporation (GYC)” là do bản thântôi thực hiện. Những dữ liệu sử dụng trong phần phân tích thực trạng và đề xuất giảipháp được lấy từ nội bộ công ty và các cuộc khảo sát, phỏng vấn nhân viên công ty. Tôi xin cam đoan đề tài này không sao chép từ các đề tài nghiên cứu khác. Tôixin chịu trách nhiệm về cam đoan này. TP. Hồ Chí Minh, Ngày 18 tháng 10 năm 2016 Tác giả Võ Phùng Thiên Kim MỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các chữ viết tắtDanh mục các bảngDanh mục các hình vẽ, đồ thịMỤC LỤCPHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................. 1CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT ............................................................................. 6 1.1 Các khái niệm liên quan đến nghỉ việc ............................................................... 6 1.1.1 Khái niệm nghỉ việc ......................................................................................... 6 1.1.2 Ảnh hưởng của vấn đề nghỉ việc đối với tổ chức ............................................ 8 1.1.3 Ý định nghỉ việc............................................................................................... 9 1.2 Quá trình ra quyết định nghỉ việc của Mobley (1977) ......................................... 11 1.3 Các yếu tố tác động đến quyết định nghỉ việc của nhân viên .............................. 12 1.4 Các yếu tố tác động đến quyết định nghỉ việc của nhân viên tại công ty ............ 15 1.4.1 Chế độ đãi ngộ ............................................................................................... 17 1.4.2 Sự hài lòng với cấp trên ................................................................................. 19 1.4.3 Sự hài lòng với đồng nghiệp .......................................................................... 20 1.4.4 Cơ hội phát triển và thăng tiến....................................................................... 22 1.4.5 Cơ hội công việc thay thế .............................................................................. 23Tóm tắt chương 1 ......................................................................................................... 25CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ GÂY NÊN TÌNH TRẠNG NGHỈVIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI VPĐD TP HCM GO YOUNG CORPORATION 26 2.1 Giới thiệu về công ty Go Young Corporation .................................................. 26 2.1.1 Tổng quan về công ty Go Young Corporation .............................................. 26 2.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty Go Young Corporation ................. 29 2.1.3 Tổng quan về văn phòng đại diện thành phố Hồ Chí Minh (TP HCM) công ty Go Young Corporation. ...................................................................................... 31 2.2 Phân tích thực trạng nghỉ việc của nhân viên tại VPĐD TP HCM của Go Young Corporation ................................................................................................................. 34 2.3 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến tình trạng nghỉ việc của nhân viên tại VPĐD TP HCM của Go Young Corporation......................................................................... 37 2.3.1 Thực trạng chế độ đãi ngộ tại VPĐD TP.HCM............................................. 38 2.3.2 Thực trạng về mối quan hệ với cấp trên ........................................................ 42 2.3.3 Thực trạng về cơ hội thăng tiến và phát triển tại công ty .............................. 45 2.4 Tổng kết các vấn đề .............................................................................................. 47 Tóm tắt chương 2 ...................................................................................................... 49CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP GIẢM TÌNH TRẠNG NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊNTẠI VPĐD TP HCM GO YOUNG CORPORATION ............................................. 50 3.1 Mục tiêu, định hướng phát triển của công ty........................................................ 50 3.2 Cơ sở đề xuất giải pháp ........................................................................................ 51 3.3 Giải pháp giảm tình trạng nghỉ việc của nhân viên tại văn phòng đại diện TP.HCM công ty Go Young Corpo ...