Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Cục Thuế Quảng Bình đến năm 2020

Luận văn nhằm đạt được những mục tiêu sau: Phân tích thực trạng, đánh giá, nhận xét và tìm ra nguyên nhân của những điểm mạnh cũng như điểm yếu trong công tác QT NNL tại Cục Thuế Quảng Bình; đề xuất các giải pháp để hoàn thiện công tác QT NNL của đơn vị nhằm đáp ứng nhu cầu trong ngắn hạn cũng như dài hạn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Cục Thuế Quảng Bình đến năm 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này do tôi thực hiện một cách nghiêm túc. Cácđoạn trích dẫn và số liệu sử dụng trong luận văn đều được dẫn nguồn; có độ chínhxác cao nhất trong phạm vi hiểu biết của tôi và được cho phép sử dụng bởi cơ quancung cấp thông tin. Luận văn này không nhất thiết phản ánh quan điểm của trườngĐại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh. Tác giả luận văn PHẠM THỊ HẢI YẾN ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chương trình cao học và luận văn tốt nghiệp này, tôi đã nhậnđược rất nhiều sự hỗ trợ từ Quý thầy cô, đồng nghiệp, bạn bè và gia đình. Tôi xin được trân trọng bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Lê Thanh Hà,người đã trực tiếp tận tình hướng dẫn tôi trong suốt thời gian thực hiện luận văn tốtnghiệp. Tôi xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô khoa Quản trị Kinh doanh, khoa Sauđại học đã truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báu cho tôi trong suốt khóa học đểtôi có nền tảng lý luận cơ bản khi nghiên cứu đề tài này. Đặc biệt, tôi xin trân trọng cảm ơn đến Ban lãnh đạo cùng toàn thể anh chịem công tác tại Cục Thuế Quảng Bình đã cung cấp thông tin, tài liệu cũng như giúpđỡ, xây dựng và đóng góp ý kiến rất nhiều trong quá trình tôi thực hiện nghiên cứu. Cuối cùng, tôi xin biết ơn và muốn chia sẽ đến gia đình, bạn bè là nhữngngười đã luôn động viên, ủng hộ và giúp đỡ để tôi hoàn thành tốt luận văn thạc sỹnày. iiiDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế CBCC :Cán bộ công chức CQHC : Cơ quan hành chính HĐLĐ :Hợp đồng lao động NNL : Nguồn nhân lực NSNN : Ngân sách nhà nước QT NNL : Quản trị nguồn nhân lực TCCB :Tổ chức cán bộ TCT : Tổng cục Thuế UBND : Ủy ban nhân dân iv DANH MỤC BẢNG BIỂU Tên bảng biểu TrangBảng 2.1: Thống kê số lượng cán bộ - công chức từ năm 2008 đến năm 2012 24Bảng 2.2: Thống kê nguồn nhân lực theo tuổi và giới tính tính đến tháng 2411/2012Bảng 2.3: Thống kê nguồn nhân lực theo trình độ đào tạo từ 2008 đến tháng 2711/2012Bảng 2.4: Thống kê nguồn nhân lực theo thâm niên công tác từ 2008 đến 28tháng 11/2012Bảng 2.5: Thống kê nguồn nhân lực theo ngạch bậc giai đoạn từ 2008 đến 30tháng 11/2012Bảng 2.6: Thống kê nguồn nhân lực theo trình độ chuyên môn từ 2008 đến 31tháng 11/2012Bảng 2.7: Bảng điểm số quy đổi trung bình về phân công và bố trí công việc 38Bảng 2.8: Báo cáo kết quả luân chuyển CBCC ngành Thuế Quảng Bình tính 39đến 11/2012Bảng 2.9: Báo cáo kết quả quy hoạch CBCC ngành Thuế Quảng Bình tính 41đến 30/11/2012Bảng 2.10: Báo cáo kết quả kiểm trả trình độ kiến thức cán bộ công chức 43tính đến 11/2012Bảng 2.11: Bảng điểm số quy đổi trung bình về chính sách đào tạo, bồi 44dưỡngBảng 2.12: Bảng điểm số quy đổi trung bình về công tác đánh giá kết quả 47thực hiện công việcBảng 2.13: Bảng điểm số quy đổi trung bình về chính sách lương và thu nhập 50Bảng 2.14: Bảng điểm số quy đổi trung bình về chính sách khen thưởng và 51phúc lợi v DANH MỤC BIỂU ĐỒ Tên biểu đồ TrangBiểu đồ 2.1: Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính từ năm 2008 đến tháng 2611/2012Biểu đồ 2.2: Cơ cấu nguồn nhân lực theo thâm niên công tác tính đến 29tháng 11/2012 DANH MỤC SƠ ĐỒ ...