Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp hoàn thiện công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế tại Chi cục Thuế quận 10

Từ thực trạng công tác tuyên truyền và hỗ trợ NNT tại Chi cục Thuế quận 10, luận văn chỉ ra những mặt còn hạn chế, bất cập trong công tác tuyên truyền và hỗ trợ người nộp thuế hiện nay; phân tích nguyên nhân của hạn chế như về chính sách, tổ chức, quản lý triển khai, phối hợp giữa các phòng ban, giữa cơ quan thuế với các đơn vị có liên quan, những yếu kém về đội ngũ cán bộ làm công tác thuế và nhận thức của người nộp thuế.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp hoàn thiện công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế tại Chi cục Thuế quận 10 Ộ O Ụ V OT O TRƢỜN HỌ K NH TẾ TP. HỒ HÍ M NH PH M THỊ LAN Ả PH P HO N TH ỆN ÔN T TUYÊN TRUYỀN HỖ TRỢN ƢỜ NỘP THUẾ T H Ụ THUẾ QUẬN 10 LUẬN VĂN TH SĨ K NH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2017 Ộ O Ụ V OT O TRƢỜN HỌ K NH TẾ TP. HỒ HÍ M NH PH M THỊ LAN Ả PH P HO N TH ỆN ÔN T TUYÊN TRUYỀN HỖ TRỢN ƢỜ NỘP THUẾ T H Ụ THUẾ QUẬN 10 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh_Hướng ứng dụng Mã số: 60340102 LUẬN VĂN TH SĨ K NH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÝ THỊ MINH CHÂU Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2017 LỜ AM OAN Tôi xin cam đoan luận văn “Giải pháp hoàn thiện công tác tuyên truyền hỗ trợngười nộp thuế tại Chi cục Thuế Quận 10” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Cácsố liệu trong đề tài này được thu thập và sử dụng một cách trung thực. Nội dung củaluận văn này được tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS. Lý Thị Minh hâu. Mọitham khảo của luận văn này được tôi trích dẫn rõ ràng tên tác giả, tên công trình nghiêncứu. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với cam kết trên. TP. Hồ Chí Minh, tháng 10/2017 Tác giả Phạm Thị Lan MỤ LỤTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục từ viết tắtDanh mục các hìnhDanh mục các bảng HƢƠN 1: TỔN QUAN TÌNH HÌNH N H ÊN ỨU ............................................ 1 1.1. Tính cấp thiết của đề tài ....................................................................................... 1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu ............................................................................................. 4 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................ 4 1.4. Phương pháp nghiên cứu: ..................................................................................... 4 1.5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài ............................................................. 6 1.6. Kết cấu của luận văn ............................................................................................ 6 HƢƠN 2: Ơ SỞ LÝ LUẬN V THỰ T ỄN ÔN T TUYÊN TRUYỀNHỖ TRỢ N ƢỜ NỘP THUẾ. ............................................................................................... 7 2.1. Lý luận chung về thuế .......................................................................................... 7 2.1.1. Nguồn gốc và bản chất thuế .................................................................................. 7 2.1.2. Khái niệm, đặc điểm của thuế ............................................................................... 8 2.1.3. Đặc điểm, chức năng, vai trò của thuế .................................................................. 9 2.2. Những vấn đề lý luận chung về công tác tuyên truyền và hỗ trợ người nộp thuế.. ............................................................................................................................ 11 2.2.1. Khái niệm về tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế ............................................. 11 2.2.2. Đặc điểm công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế ..................................... 13 2.2.3. Vai trò của công tác tuyên truyền và hỗ trợ người nộp thuế............................... 14 2.2.4. Công tác tuyên truyền và hỗ trợ người nộp thuế: ............................................... 15 2.3. Các hình thức tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế: ........................................... 23 2.3.1. Tuyên truyền, hỗ trợ gián tiếp: ........................................................................... 23 2.3.2. Tuyên truyền hỗ trợ trực tiếp: ............................................................................. 24 HƢƠN 3: THỰ TR N ÔN T TUYÊN TRUYỀN, HỖ TRỢ N ƢỜNỘP THUẾ T H Ụ THUẾ QUẬN 10 ..................................................................... 26 3.1. Khái quát về Chi cục Thuế Quận 10 .................................................................. 26 3.1.1. Định hướng phát triển kinh tế xã hội của Quận 10 ............................................ 26 3.1.2. Khái quát về tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của Chi cục Thuế Quận 10: ........... 27 3.1.3. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ .............................................................. 30 3.1.4. N t nổi bật công tác quản lý thuế ....................................................................... 34 3.2. Thực trạng công tác tuyên truyền và hỗ trợ người nộp thuế tại Chi cục ThuếQuận 10 36 3.2.1. Thực trạng công tác tuyên truyền người nộp thuế .............................................. 37 3.2.2. Thực trạng công tác hỗ trợ người nộp thuế......................................................... 42 3.2.3. Tình hình, đặc điểm Đội Tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế: .......................... 47 HƢƠN 4: PHÂN TÍ H KẾT QUẢ N H ÊN ỨU, H N HẾ V N UYÊNNHÂN ỦA ÔN T TRUYÊN TRUYỀN HỖ TRỢ NNT ........................................ 51 ...