Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Thương mại Xăng dầu Tân Sơn Nhất đến năm 2018

Luận văn xác định những vấn đề nghiêm trọng trong công tác quản trị nguồn nhân lực, đang gây ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả hoạt động của Công ty. Việc xác định vấn đề được thực hiện thông qua phân tích đánh giá các số liệu sơ cấp (khảo sát), số liệu thứ cấp (thống kê, báo cáo của công ty) và kết quả phỏng vấn chuyên gia; hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực thông qua việc xây dựng, đề xuất các giải pháp khả thi để giải quyết, cải thiện các vấn đề đã xác định.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Thương mại Xăng dầu Tân Sơn Nhất đến năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ------------o0o------------ PHẠM QUỐC VIỆTGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI XĂNG DẦU TÂN SƠN NHẤT ĐẾN NĂM 2018 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ------------o0o------------ PHẠM QUỐC VIỆTGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI XĂNG DẦU TÂN SƠN NHẤT ĐẾN NĂM 2018 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hướng dẫn khoa học: TS. Trần Đăng Khoa Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồnnhân lực tại Công ty Cổ phần Thương mại Xăng dầu Tân Sơn Nhất đến năm 2018”là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu nêu trong luận văn này được thu thập từ nguồn thực tế và hợppháp. Dữ liệu được sử dụng để phân tích trong phần thực trạng là các thông tin sơcấp được thu thập từ việc phỏng vấn ban lãnh đạo và khảo sát các cán bộ nhân viêntrong công ty. Tôi cam đoan đề tài này không sao chép từ các công trình nghiên cứu khoahọc trước đó. TP. HCM, ngày 20 tháng 04 năm 2015 Học viên PHẠM QUỐC VIỆT MỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các chữ viết tắtDanh mục các bảngDanh mục hình vẽDanh mục sơ đồMỞ ĐẦU ....................................................................................................................1CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC .............51.1 Khái niệm và vai trò của quản trị nguồn nhân lực ............................................51.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực .........................................91.3 Các chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực .......................................11 1.3.1 Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực ................................................11 1.3.2 Nhóm chức năng đào tạo và phát triển ....................................................15 1.3.3 Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực ................................................19CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰCTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI XĂNG DẦU TÂN SƠN NHẤT...252.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Thương mại Xăng dầu Tân Sơn Nhất ...............252.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổphần Thương mại Xăng dầu Tân Sơn Nhất................................................................282.3 Phân tích và đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công tyCổ phần Thương mại Xăng dầu Tân Sơn Nhất .........................................................35 2.3.1 Chức năng thu hút nguồn nhân lực ..........................................................36 2.3.2 Chức năng đào tạo và phát triển ..............................................................45 2.3.3 Chức năng duy trì nguồn nhân lực ..........................................................52 2.3.4 Nhận diện các vấn đề thuộc hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Thương mại Xăng dầu Tân Sơn Nhất ................................................612.4 Dự báo nhu cầu tăng nhân lực trong tương lai................................................64TÓM TẮT CHƢƠNG 2 ............................................................................................65CHƢƠNG 3 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒNNHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI XĂNG DẦU TÂNSƠN NHẤT ĐẾN NĂM 2018 .................................................................................663.1 Định hướng phát triển của Công ty Cổ phần Thương mại Xăng dầu Tân SơnNhất (TAPETCO) đến năm 2018 ..............................................................................663.2 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Thương mại Xăngdầu Tân Sơn Nhất (TAPETCO) ................................................................................673.3 Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phầnThương mại Xăng dầu Tân Sơn Nhất đến năm 2018 ...............................................68 3.3.1 Hoàn thiện chức năng thu hút nguồn nhân lực ........................................68 3.3.2 Hoàn thiện chức năn ...