Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nâng cao động lực làm việc của cán bộ nhân viên cấp phường tại Quận 7, thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu của đề tài là đánh giá mối liên hệ giữa các yếu tố tác động đến động lực làm việc của cán bộ, nhân viên cấp phường tại Quận 7, thành phố Hồ Chí Minh, từ đó đưa ra giải pháp giúp nâng cao động lực làm việc của cán bộ, nhân viên. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nâng cao động lực làm việc của cán bộ nhân viên cấp phường tại Quận 7, thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH VÕ THỊ PHƯƠNG THUÝ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆCCỦA CÁN BỘ NHÂN VIÊN CẤP PHƯỜNG TẠI QUẬN 7, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH VÕ THỊ PHƯƠNG THUÝ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆCCỦA CÁN BỘ NHÂN VIÊN CẤP PHƯỜNG TẠI QUẬN 7, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng) Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN VĂN SƠN TP. Hồ Chí Minh – Năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là Võ Thị Phương Thuý, học viên cao học khoá 27 trường Đại Học KinhTế Thành phố Hồ Chí Minh. Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ đề tài: “Giải pháp nâng cao động lực làmviệc của Cán bộ, nhân viên cấp Phường tại Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh” là côngtrình nghiên cứu của cá nhân tôi; nội dung trong đề tài này đảm bảo tính chính xác,trung thực, kết quả nghiên cứu chưa được công bố ở bất cứ công trình nghiên cứu nàotrước đây. Các số liệu, tài liệu tham khảo được trích dẫn có nguồn gốc rõ ràng. Tp.Hồ Chí Minh, Ngày 18 Tháng 07 năm 2020 Học viên Võ Thị Phương Thuý MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNGDANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNHTÓM TẮTABSTRACTPHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1 1. Tính cấp thiết của đề tài .......................................................................... 1 2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài ............................................................... 5 2.1. Mục tiêu tổng thể................................................................................ 5 2.2. Mục tiêu cụ thể ................................................................................... 5 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu .............................................................. 5 3.1. Đối tượng nghiên cứu:........................................................................ 5 3.2. Phạm vi nghiên cứu: ........................................................................... 5 4. Phương pháp nghiên cứu ........................................................................ 6 5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài ............................................... 7 6. Kết cấu của luận văn ............................................................................... 7CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁNBỘ, NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH CÔNG..................................................... 8 1.1. Động lực làm việc .................................................................................. 8 1.1.1 Khái niệm động lực làm việc ........................................................... 8 1.1.2. Sự cần thiết phải tạo động lực làm việc cho người lao động .......... 8 1.2 Động lực của cán bộ, nhân viên hành chính nhà nước (HCNN) ....... 8 1.3. Các lý thuyết nền liên quan ............................................................... 11 1.3.1. Học thuyết nhu cầu của Maslow (1943)........................................ 11 1.3.2. Học thuyết hai nhân tố của Herzberg (1959) ................................ 12 1.3.3. Học thuyết tăng cường tích cực của B.F. Skinner (1964) ............. 13 1.4 Các nghiên cứu liên quan đến đề tài .................................................. 15 1.4.1. Các nghiên cứu nước ngoài ........................................................... 15 1.4.2. Các nghiên cứu trong nước ........................................................... 18 1.5. Mô hình nghiên cứu ứng dụng và các giả thuyết ............................. 27 1.6 Thiết kế nghiên cứu ............................................................................. 32 Tóm tắt Chương 1 ...................................................................................... 36CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, NHÂNVIÊN CẤP PHƯỜNG TẠI QUẬN 7, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ..... 37 2.1 Đặc điểm tổ chức hành chính công cấp Phường trên địa bàn Quận 7, Tp. Hồ Chí Minh............................................................................................... 37 2.1.1 Tổng quan kinh tế - xã hội Quận 7, Thành phố Hồ ...