Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nâng cao sự hài lòng công việc của người lao động tại Công ty sổ phần Đầu tư và Xây dựng Tiền Giang

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về sự hài lòng công việc của người lao động; đánh giá về phân tích thực trạng sự hài lòng công việc của người lao động tại Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng Tiền Giang để làm cơ sở luận đưa ra giải pháp;... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nâng cao sự hài lòng công việc của người lao động tại Công ty sổ phần Đầu tư và Xây dựng Tiền Giang BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH -------------- LÊ MINH MÃNGIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TIỀN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH --------------- LÊ MINH MÃNGIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TIỀN GIANG Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. Ngô Quang Huân TP. Hồ Chí Minh – Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan, đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quảnêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ côngtrình nghiên cứu nào khác. TÁC GIẢ LỜI CẢM TẠ Để hoàn thành luận văn tốt nghiệp bậc Thạc sĩ Kinh tế phát triển, tôi xin trântrọng biết ơn đến công lao giảng dạy của Quý Thầy Cô là Giáo sư, Phó Giáo sư, Tiếnsỹ của Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh. Đặc biệt tôi xin trân trọng gửi lời tri ân sâu sắc đến thầy Ngô Quang Huân, làngười Thầy đã giảng dạy tận tình và hướng dẫn chu đáo tôi thực hiện luận văn tốtnghiệp này. Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các Anh Chị đang công tác tại Công ty Cổphần Đầu tư và Xây dựng Tiền Giang đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong việc cungcấp thông tin, dữ liệu trên địa bàn tỉnh Tiền Giang. Xin chân thành cảm ơn những người thân, các bạn đồng nghiệp đã luôn bêncạnh và động viên tôi trong quá trình học tập và thực hiện luận văn. TÁC GIẢ MỤC LỤCTỔNG QUAN ............................................................................................................1 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI. .................................................................................1 2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU. ..........................................................................2 3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU. ..............................................2 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. .................................................................2 5. KẾT CẤU ĐỀ TÀI. .........................................................................................3CHƯƠNG 1: LÝ THUYẾT VỀ SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜILAO ĐỘNG ...............................................................................................................5 1.1. KHÁI NIỆM VỀ SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC ......................................5 1.2. CÁC NGUYÊN NHÂN ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CÔNGVIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG. ...........................................................................6 1.2.1. Nhóm yếu tố nguồn nhân lực. ................................................. 6 1.2.2. Nhóm yếu tố về tổ chức. ........................................................ 10 1.3. LIÊN QUAN ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAOĐỘNG. ......................................................................................................................14 1.3.1. Thuyết nhu cầu cấp bậc của Maslow (1944) .......................... 14 1.3.2. Thuyết ERG của Alderfer (1969) .......................................... 15 1.3.3. Thuyết thành tựu của McClelland (1988) ............................. 16 1.3.4. Thuyết hai nhân tố của Herzberg (1959)............................... 17 1.3.5. Thuyết công bằng của Adam (1964) ...................................... 18 1.3.6. Thuyết kỳvọng của Vroom (1964) ......................................... 19 1.3.7. Mô hình đặcđiểm công việc của Hackman & Oldham(1974) 21 1.4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ SỰ THỎA MÃN ĐỐI VỚI CÔNG VIỆCCỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI VIỆT NAM ........................................................24CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆCCỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÂU TƯ VÀ XÂYDỰNG TIỀN GIANG .............................................................................................26 2.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNGTIỀN GIANG ...........................................................................................................26 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển ........................................... 26 2.1.2 Cơ cấu tổ chức. ....................................................................... 27 2.1.3 Các hoạt động kinh doanh chủ yếu. ....................................... 28 2.2. ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNGTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TIỀN GIANG ...............29 2.2.1 Mô hình và giả thuyết nghiên cứu. ......................................... 29 2.2.2 Quy trình nghiên cứu ............................................................. 30 2.2.3 Kết quả khảo sát. ................................................................... 35 2.2.3.1 Đặc điểm mẫu khảo sát. ...................................................... 35 2.2.3.2 Đánh giá độ tin cậy bằng hệ số Cronbachs Alpha .............. 37 2.2.2.3 Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA .......................... 38 2.2.3.4. Phân tích hồi quy bội. ........................................................ 40 2.3. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VỀ SỰ ...