Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp phát triển thẻ thanh toán tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế "Giải pháp phát triển thẻ thanh toán tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam" nghiên cứu các vấn đề cơ bản của thẻ thanh toán, một phương tiện thanh toán hiện đại gắn liền với sự phát triển của khoa học công nghệ cùng với những tiện ích mà thẻ thanh toán mang lại cho khách hàng, cho ngân hàng và cho nền kinh tế. Phân tích thực trạng phát triển thẻ thanh toán tại NHTMCP Công Thương VN trong những năm qua để có cái nhìn bao quát hơn. Và định hướng phát triển thẻ thanh toán của NHTMCP Công Thương VN trong thời gian tới, từ đó đề xuất một số giải pháp khả thi nhằm góp phần phát triển thẻ thanh toán của NHTMCP Công Thương VN.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp phát triển thẻ thanh toán tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO  TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ  MINH ­­­oOo­­­ LÊ THỊ TÚ TRINH GIẢI  PHÁP   PHÁT  TRIỂN   THẺ  THANH  TOÁN  TẠI  NGÂN  HÀNG  THƯƠNG   MẠI  CỔ  PHẦN  CÔNG  THƯƠNG VIỆT NAM Chuyên ngành : Kinh tế tài chính – Ngân  hàng  Mã số : 60.34.0201 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH  TẾ  Ng ườ    i    hướ    ng     d    ẫ       n  khoa        h ọ       c   :  PGS.TS TRƯƠNG THỊ  HỒNG TP. HCM – NĂM 2012 LỜI CẢM ƠN Để  hoàn  thành  luận  văn  này,  tôi  kính  gởi  lời  cảm  ơn  chân  thành  tới  Ban  giám  hiệu,  các  Thầy  Cô  khoa  Ngân  Hàng  và khoa  Sau  Đại  Học  trường  Đại  Học  Kinh  Kế Tp.Hồ Chí Minh  đã trang  bị  cho tôi những kiến  thức quý  báu trong thời  gian qua. Đặc biệt tôi xin cảm  ơn PGS.TS Trương Thị Hồng, người hướng dẫn  khoa  học  của  luận  văn,  đã  tận  tình  hướng  dẫn,  đưa  ra  những  đánh  giá  xác  đáng giúp tôi hoàn thành luận văn này. Sau  cùng  tôi  xin  chân  thành  cảm  ơn  đến  Ban  lãnh  đạo,  các  bạn  đồng  nghiệp  NHTMCP  Công  Thương  Việt  Nam,  cùng  gia  đình,  bạn  bè  và  người thân  đã giúp đỡ, hỗ trợ tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu. Luận  văn  này  chắc  chắn  không  tránh  khỏi  những  thiếu  sót,  rất  mong  nhận  được những ý kiến đóng góp của Qúy thầy cô và các bạn. Trân trọng! Tác giả: Lê Thị Tú Trinh LỜI CAM ĐOAN Tôi  xin  cam  đoan  luận  văn  thạc  sĩ  “Giải  pháp  phát  triển  thẻ  thanh  toán  tại  NHTMCP  Công  Thương  Việt  Nam”  là  công  trình  nghiên  cứu  của  riêng tôi.  Các số liệu, kết quả trong luận văn là hoàn toàn trung thực. Đề tài  của tôi  chưa  được phổ biến trên các báo đài và công trình nghiên cứu của tác  giả nào khác. Tác giả: Lê Thị Tú Trinh MỤC LỤC Trang TRANG PHỤ BÌA  LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN  MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU  DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ  DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT  LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI 1 NHTM  1.1.    T ổ    ng       quan    v ề       th  ẻ thanh        toán    .....................................................................                   1   1.1.1.  L ị  ch    s ử       hình    thành    và phát    tri ể    n      th ẻ       thanh    toán    trên    th ế       gi ớ    i   ……….. .                      1   1.1.2.  Khái    ni ệ    m       th ẻ       thanh    toán    …………………………………………….                        3   1.1.3.  Đặc    điể m       th ẻ       thanh    toán    …………………………………. .                                        4    1.1.4.  Phân    lo ạ    i   th ẻ       thanh    toán    ……………………………………………... .                        4   1.1.5.  L ợ    i   ích    c ủ    a     th ẻ       thanh    toán    ……………………………………………                        7   1.1.5.1. Xét về phương diện vĩ mô …………………………………………. 7 1.1.5.2. Xét về phương diện vi mô …………………………………………. 8 1.2.  Ho  ạt    độ ng       phát    hành và    thanh    toán    th ẻ       t ại    NHTM    ………………..                     11           th  ể tham 1.2.1.  Các    ch ủ       vào    ho  ạt    độ ngph ...