Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp về sự gắn kết giữa người lao động với tổ chức tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Sài Gòn

ác định các nhân tốảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động với tổ chức tại Công ty PTI Sài Gòn; đề xuất những giải pháp làm nâng cao sự gắn kết của người lao động với tổ chức trong tình hình mới và giảm tỷ lệ nghỉ việc của người lao động tại Công ty PTI Sài Gòn. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp về sự gắn kết giữa người lao động với tổ chức tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Sài Gòn BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM LÊ QUỲNH NHƢGIẢI PHÁP VỀ SỰ GẮN KẾT GIỮA NGƢỜI LAO ĐỘNG VỚI TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM BƢU ĐIỆN SÀI GÒN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh, Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM LÊ QUỲNH NHƢGIẢI PHÁP VỀ SỰ GẮN KẾT GIỮA NGƢỜI LAO ĐỘNG VỚI TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM BƢU ĐIỆN SÀI GÒN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh- Hướng nghề nghiệp Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS.NGUYỄN HỮU LAM TP. Hồ Chí Minh, Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Giải pháp về sự gắn kết giữa người lao động với tổchức tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Sài Gòn” là do tôi tự nghiên cứu và thực hiệndưới sự hướng dẫn của TS. Nguyễn Hữu Lam. Các số liệu được sử dụng trongnghiên cứu là do tôi trực tiếp tiến hành khảo sát, thống kê và xử lý số liệu. Tp.Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 08 năm 2015 Học viên Lê Quỳnh Như MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂUDANH MỤC HÌNH VẼPHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................. 11. Lý do hình thành đề tài ..................................................................................................................12. Mục tiêu nghiên cứu .......................................................................................................................23. Câu hỏi nghiên cứu .........................................................................................................................24. Đối tượng và phạm vi luận văn ......................................................................................................25. Phương pháp nghiên cứu ...............................................................................................................36. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài............................................................................................................47. Kết cấu của luận văn.......................................................................................................................4CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SỰ GẮN KẾT CỦA NGƢỜI LAOĐỘNG 51.1. Khái niệm về sự gắn kết của người lao động ................................................................................51.2. Tầm quan trọng sự gắn kết của người lao động trong tổ chức ...................................................61.3. Các nghiên cứu liên quan về sự gắn kết của người lao động trong tổ chức ...............................81.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động với tổ chức. .................................. 111.4.1. Mối Quan hệ với người quản lý trực tiếp................................................................................ 121.4.2. Mối Quan hệ với lãnh đạo ....................................................................................................... 131.4.3. Mối Quan hệ với đồng nghiệp ................................................................................................. 131.4.4. Bản chất công việc ................................................................................................................... 141.4.5. Cơ hội đào tạo và thăng tiến .................................................................................................... 151.4.6. Lương và phúc lợi .................................................................................................................... 151.4.7. Điều kiện làm việc .................................................................................................................... 161.4.8. Văn hóa công ty........................................................................................................................ 161.5. Tóm tắt Chương 1 ........................................................................................................................ 16Chương 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ SỰ GẮN KẾT CỦA NGƢỜILAO ĐỘNG VỚI TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY PTI SÀI GÒN ................................ 172.1. Tổng quan về Công ty Bảo hiểm Bưu điện Sài Gòn ................................................................. 172.1.1. Giới thiệu chung ...................................................................................................................... 172.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển ............................................................................................. 172.1.3. Định hướng phát triển ............................................................................................................. 192.1.4. Sơ đồ tổ chức ............................................................................................................................ 212.1.5. Nguồn nhân lực của công ty.................................................................................................... 212.1.6. Khái quát một số chính sách nhân sự của công ty hiện tại.................................................... 222.2. Đo lường sự gắn kết của người lao động tại PTI Sài Gòn. ....................................................... 242.2.1. Khảo sát sơ bộ ..................................................................................................................... ...