Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoạch định chiến lược phát triển S-FONE đến năm 2015

Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh; thực trạng hoạt động kinh doanh của S-fone thời gian qua; hoạch định chiến lược phát triển S-fone đến năm 2015. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoạch định chiến lược phát triển S-FONE đến năm 2015 BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP. HCM PHAN MINH TUAÁNHOAÏCH ÑÒNH CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN S-FONE ÑEÁN NAÊM 2015 Chuyeân ngaønh : QUAÛN TRÒ KINH DOANH Maõ soá : 60.34.05 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ NGÖÔØI HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC TIEÁN SÓ: NGUYEÃN THANH HOÄI Tp. Hoà Chí Minh - Naêm 2006 MUÏC LUÏC TrangCHÖÔNG I: CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN VEÀ CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH.... 11.1 Caùc khaùi nieäm cô baûn veà chieán löôïc ................................................... 11.1.1 Khaùi nieäm veà chieán löôïc .................................................................. 11.1.2 Khaùi nieäm veà quaûn trò chieán löôïc ..................................................... 11.2 Vai troø cuûa quaûn trò chieán löôïc ............................................................ 11.3 Quy trình xaây döïng chieán löôïc ............................................................ 21.3.1 Phaân tích caùc yeáu toá beân ngoaøi ........................................................ 21.3.1.1 Caùc yeáu toá moâi tröôøng vi moâ......................................................... 21.3.1.2 Caùc yeáu toá moâi tröôøng vó moâ......................................................... 41.3.2 Phaân tích caùc yeáu toá beân trong ......................................................... 61.3.2.1 Marketing ...................................................................................... 61.3.2.2 Taøi chính- Keá toaùn......................................................................... 81.3.2.3 Coâng ngheä, saûn xuaát ...................................................................... 91.3.2.4 Quaûn trò-Nhaân söï ........................................................................... 91.3.3 Xaùc ñònh muïc tieâu cuûa doanh nghieäp ............................................. 121.3.3.1 Vieãn caûnh vaø nhieäm vuï cuûa toå chöùc ............................................ 121.3.3.2 Muïc tieâu cuûa doanh nghieäp ......................................................... 131.3.4 Xaây döïng chieán löôïc, löïa choïn chieán löôïc then choát .................... 141.4 Moät soá coâng cuï xaây döïng vaø löïa choïn chieán löôïc ............................ 161.4.1 Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân ngoaøi EFE ................................. 161.4.2 Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân trong IFE ................................. 181.4.3 Ma traän hình aûnh caïnh tranh ICM ................................................ 191.4.4 Ma traän SWOT ............................................................................. 201.4.5 Ma traän chieán löôïc chính .............................................................. 21TOÙM TAÉT CHÖÔNG I ........................................................................... 23CHÖÔNG II: THÖÏC TRAÏNG HOAÏT ÑOÄNG KINH DOANH CUÛA S-FONETHÔØI GIAN QUA .................................................................................... 242.1. Toång quan veà Trung Taâm ñieän thoaïi di ñoäng S-Fone...................... 242.1.1 Lòch söû hình thaønh vaø phaùt trieån..................................................... 242.1.2 Chöùc naêng, nhieäm vuï cuûa S-Telecom ............................................ 272.1.3 Cô caáu toå chöùc cuûa S-Telecom ...................................................... 282.2. Phaân tích caùc yeáu toá noäi boä aûnh höôûng ñeán hoaït ñoäng cuûa S-Fone. 282.2.1 Marketing ....................................................................................... 282.2.1.1 Saûn phaåm ..................................................................................... 282.2.1.2 Giaù caû .......................................................................................... 302.2.1.3 Phaân phoái ..................................................................................... 322.2.1.4 Khuyeán maõi, quaûng caùo .............................................................. 332.2.2 Taøi chính & Keá toaùn ....................................................................... 352.2.3 Coâng ngheä, saûn xuaát ....................................................................... 362.2.4 Quaûn trò- Nhaân söï ........................................................................... 372.2.5 Ma traän ñaùnh giaù moâi tröôøng noäi boä (IEF) .................................... 402.3 Phaân tích caùc yeáu toá beân ngoaøi aûnh höôûng ñeán hoaït ñoäng cuûa S-Fone ................................................................................................ 412.3.1 Moâi tröôøng vó moâ c ...