Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện ba cấp độ văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Thuốc lá Bến Tre

Mục têu của đề tài là đo lường và nhận dạng ba cấp độ văn hóa tại Công ty Thuốc lá Bến Tre hiện tại, xác định những kỳ vọng về văn hóa doanh nghiệp mà công ty cần vươn tới. Trên cơ sở phân tích sự khác biệt giữa thực trạng văn hóa và văn hóa mong muốn để đề xuất những giải pháp hoàn thiện văn hóa công ty.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện ba cấp độ văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Thuốc lá Bến Tre BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH BÙI KIM LÂMHOÀN THIỆN BA CẤP ĐỘ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH BÙI KIM LÂMHOÀN THIỆN BA CẤP ĐỘ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. NGUYỄN VĂN SĨ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Hoàn thiện ba cấp độ văn hóa doanh nghiệp tạiCông ty Thuốc lá Bến Tre” là do chính bản thân thực hiện, không sao chép từ bất cứcông trình nghiên cứu nào trước đây. Các kết quả điều tra, số liệu phân tích đượcthực hiện nghiêm túc và trung thực. Học viên thực hiện: Bùi Kim Lâm MỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các bảng biểuDanh mục các hình vẽ đồ thịPHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................1CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP .........................4 1.1 KHÁI NIỆM VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP...............................................4 1.1.1 Khái niệm về văn hóa ..................................................................................4 1.1.2 Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp ...........................................................5 1.2 CÁC CẤP ĐỘ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ..................................................6 1.2.1 Những giá trị văn hóa hữu hình ..................................................................6 1.2.2 Những giá trị được tuyên bố .......................................................................7 1.2.3 Những giá trị ngầm định .............................................................................8 1.2.3.1 Lý tưởng: ...............................................................................................8 1.2.3.2 Giá trị, niềm tin và thái độ. .................................................................11 1.2.3.3 Lịch sử phát triển và truyền thống văn hóa. .......................................11 1.3 VAI TRÒ CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP...............................................11 1.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÌNH THÀNH VHDN ....................13 1.4.1 Văn hóa dân tộc .........................................................................................13 1.4.2 Người lãnh đạo ..........................................................................................13 1.4.3 Những giá trị tích lũy ................................................................................14 1.5 MÔ HÌNH VĂN HÓA THEO KIM CAMERON VÀ ROBERT QUINN, CÔNG CỤ ĐÁNH GIÁ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP........................................14 1.5.1 Mô hình văn hóa theo Kim Cameron và Robert Quinn ............................14 1.5.1.1 Văn hóa gia đình: ................................................................................16 1.5.1.2 Văn hóa sáng tạo: ................................................................................17 1.5.1.3 Văn hóa thị trường: .............................................................................17 1.5.1.4 Văn hóa thứ bậc: .................................................................................17 1.5.2 Công cụ đánh giá văn hóa doanh nghiệp OCAI (The Organizational Culture Assessment Instrument) .........................................................................19 1.5.3 Phân tích kết quả đánh giá sự khác biệt về văn hóa .................................21 1.5.4 Cấp độ khảo sát:........................................................................................22 1.6 QUÁ TRÌNH THAY ĐỔI VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ..............................22 1.6.1 Xác định sứ mạng, mục tiêu và chiến lược của công ty. ...........................22 1.6.2 Đánh giá văn hóa hiện tại, đạt sự đồng thuận về văn hóa trong tương lai. ............................................................................................................................23 1.6.3 So sánh sự tương đồng và khác biệt giữa văn hóa hiện tại và tương lai. .23 1.6.4 Xây dựng kế hoạch quản trị sự thay đổi văn hóa. ..................................23TÓM TẮT CHƯƠNG 1 ..........................................................................................25CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TYTHUỐC LÁ BẾN TRE ...........................................................................................27 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE. .....................................27 2.1.1 Quá trình hình thành, phát triển và ngành nghề sản xuất kinh doanh: ....27 2.1.2 Cơ cấu tổ chức, cơ cấu lao động ...............................................................27 2.1.3 Kết quả sản xuất kinh doanh .....................................................................29 2.1.4 Sứ mạng, tầm nhìn, mục tiêu và chiến lược của công ty. ..........................29 2.1.4.1 Sứ mạng, tầm nhìn và mục tiêu công ty..............................................29 2.1.4.2 Chiến lược: ..........................................................................................30 2.1.4.3 Những giải pháp thực hiện chiến lược: ...............................................30 2.2 THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE .......................... ...