Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện hoạt động Marketing của công ty Cổ phần Thang Máy Thiên Nam trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm phân tích hoạt động Marketing trong kinh doanh Thang máy của Cty Cổ phần Thang máy Thiên Nam. Đề xuất một số giải pháp Marketing cho công ty Cổ phần Thang máy Thiên Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện hoạt động Marketing của công ty Cổ phần Thang Máy Thiên Nam trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH --------------------- Nguyễn Thị HoaMỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THANG MÁY THIÊN NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh–Năm 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH --------------------- Nguyễn Thị HoaMỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THANG MÁY THIÊN NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHChuyên ngành: Quản trị kinh doanhMã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS LÊ THANH HÀ TP. Hồ Chí Minh– Năm 2012 LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân, được xuất pháttừ yêu cầu phát sinh trong công việc để hình thành hướng nghiên cứu. Cácsốliệu có nguồn gốc rõ ràng tuân thủ đúng nguyên tắc và kết quả trình bàytrongluận văn được thu thập được trong quá trình nghiên cứu là trung thựcchưa từng được ai công bố trước đây. Tp. Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2012 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Hoa MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂULỜI MỞ ĐẦU ........................................................................................... 1CHƯƠNG I............................................................................................... 4MỘT SỐ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING.............................................. 41.1. QUAN ĐIỂM VỀ MARKETING....................................................... 4 1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh ............................................................. 4 1.1.2. Các loại cạnh tranh và cấp độ cạnh tranh..................................... 5 1.1.2.1. Các loại cạnh tranh .............................................................. 5 1.12.2. Các cấp độ cạnh tranh........................................................... 6 1.1.3. Chiến lược cạnh tranh ................................................................ 7 1.1.4. Các cấu trúc quyết định độ cạnh tranh ....................................... 11 1.1.5. Marketing cạnh tranh ............................................................... 121.2. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH THỊ TRƯỜNG ... 13 1.2.1. Các loại đối thủ cạnh tranh và nhận diện đối thủ cạnh tranh ....... 14 1.2.1.1. Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng .............................................. 14 1.2.1.2. Sản phẩm thay thế ............................................................ 14 1.2.1.3. Nhà cung cấp ................................................................... 15 1.2.1.4. Khách hàng ...................................................................... 15 1.2.1.5. Các công ty cạnh tranh ...................................................... 16 1.2.2. Nội dung lập hồ sơ phân tích đối thủ cạnh tranh ........................ 19 1.2.2.1. Phát hiện chiến lược của đối thủ cạnh tranh ........................ 19 1.2.2.2. Xác định mục tiêu của đối thủ cạnh tranh ........................... 20 1.2.2.3. Đánh giá mặt mạnh, mặt yếu của đối thủ cạnh tranh........... 21 1.2.2.4. Đánh giá phản ứng của đối thủ cạnh tranh .......................... 22 1.2.2.5. Thiết kế thông tin tình báo cạnh tranh................................. 23 1.2.2.6. Lựa chọn đối thủ cạnh tranh để tấn công và né tránh .......... 25 1.2.3. Xu thế trong sử dụng công cụ canh tranh................................... 26 1.2.3.1 Sản phẩm ........................................................................... 26 1.2.3.2. Giá ................................................................................... 27 1.2.3.3. Phân phối.......................................................................... 27 1.2.3.4. Giao tiếp và khuyếch trương .............................................. 271.3. MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC GIẢI PHÁP MARKETING VÀ CẠNHTRANH................................................................................................... 281.4. THỊ TRƯỜNG VÀ CẠNH TRANH TRÊN THỊ TRƯỜNG THANGMÁY VIỆT NAM ................................................................................... 30 1. ...