Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần địa ốc ACB

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là trình bày những vấn đề lý luận chung về quản trị nguồn nhân lực. Nêu lên kinh nghiệm của một số công ty về công tác quản trị nguồn nhân lực. Phân tích và đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần địa ốc ACB. Làm rõ những tồn tại trong công tác này và sự cần thiết phải thay đổi nó. Đề xuất các giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần địa ốc ACB.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần địa ốc ACB BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ---oo0oo--- NGUYỄN THỊ NHƯ TRANG HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰCTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC ACB LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ---oo0oo--- NGUYỄN THỊ NHƯ TRANG HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰCTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC ACB Chuyên ngành : K19 – QTKD Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS. HUỲNH THANH TÚ Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2012 LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện Luận văn này, tôi đã nhận được sự quan tâm giúp đỡ củaQuý Thầy, Cô, bạn bè và đội ngũ nhân viên Công ty cổ phần địa ốc ACB. Xin trân trọng cảm ơn TS Huỳnh Thanh Tú, người hướng dẫn khoa học của Luậnvăn, đã hướng dẫn tận tình và giúp đỡ tôi về mọi mặt để hoàn thành Luận văn. Xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy, Cô Khoa Quản trị Kinh doanh, Khoa Sau Đại họcđã hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong quá trình thực hiện Luận văn. Xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy, Cô trong Hội đồng chấm Luận văn đã có nhữnggóp ý về những thiếu sót của Luận văn này, giúp Luận văn càng hoàn thiện hơn. Xintrân trọng cảm ơn các lãnh đạo và đội ngũ nhân viên Công ty cổ phần địa ốc ACB đãcung cấp thông tin, tài liệu và hợp tác trong quá trình thực hiện Luận văn. Đặc biệt làđã dành chút ít thời gian để thực hiện bảng khảo sát quan điểm của nhân viên trongcông ty, và từ đây tôi có được dữ liệu để phân tích, đánh giá. Và sau cùng, để có được kiến thức như ngày hôm nay, cho phép tôi gửi lời cảm ơnsâu sắc đến Quý Thầy, Cô Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh trong thời gianqua đã truyền đạt cho tôi những kiến thức quý báu. Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2012 Người viết Nguyễn Thị Như Trang LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất cả các nội dung của Luận văn này hoàn toàn được hình thànhvà phát triển từ những quan điểm của chính cá nhân tôi, dưới sự hướng dẫn khoa họccủa TS.Huỳnh Thanh Tú. Các số liệu và kết quả có được trong Luận văn tốt nghiệp làhoàn toàn trung thực. Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2012 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Như Trang MỤC LỤC TrangTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂUDANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊMỞ ĐẦUChương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ................ 51.1. Khái niệm quản trị nguồn nhân lực .................................................................. 51.2. Các chức năng chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực ...................................... 61.2.1. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực ...................................................... 61.2.2. Nhóm chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực .................................... 81.2.3. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực ....................................................... 81.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực ...................................... 91.3.1. Môi trường bên ngoài ....................................................................................... 91.3.2. Môi trường bên trong ........................................................................................ 111.4. Kinh nghiệm về quản trị nguồn nhân lực ......................................................... 111.4.1. Kinh nghiệm của Công ty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) ........................ 111.4.1.1. Chức năng thu hút nguồn nhân lực ................................................................. 121.4.1.2. Chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực .............................................. 121.4.1.3. Chức năng duy trì nguồn nhân lực ................................................................. 121.4.2. Kinh nghiệm của Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) ......... 131.4.2.1. Chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực .............................................. 131.4.2.2. Chức năng duy trì nguồn nhân lực ................................................................. 14Tóm tắt Chương 1Chương 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒNNHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC ACB ........................................ 162.1. Tổng quan về Công ty cổ phần địa ốc ACB ...................................................... 162.1.1. Giới thiệu ........................................................................................................... 162.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển ...................................................................... 192.1.2.1. Qui mô hoạt động ............................................................................................ 192.1.2.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy .................................................................................... 202.2. Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần địa ốc ACB ............... 222.3. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực tạiCông ty cổ phần địa ốc ACB ..................................................................................... 242.3.1. Môi trường bên ngoài ....................................................................................... 242.3.2. Môi trường bên ...