Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần vàng bạc đá quý Phú Nhuận (PNJ)

Luận giải cơ sở khoa học và thực tiễn để đề ra một số giải pháp hoàn thiện quản trị NNL tại Công ty Cổ phần vàng bạc đá quý Phú Nhuận (PNJ): Phân tích và đánh giá thực trạng công tác quản trị NNL tại PNJ; đề xuất các giải pháp hoàn thiện quản trị NNL để góp phần thực hiện định hướng phát triển SXKD của Công ty Cổ phần vàng bạc đá quý Phú Nhuận (PNJ).
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần vàng bạc đá quý Phú Nhuận (PNJ) BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ---0o0--- NGUYỄN QUANG TRUNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PHÚ NHUẬN (PNJ) LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP.Hồ Chí Minh – Năm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ---0o0--- NGUYỄN QUANG TRUNGMỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊNGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PHÚ NHUẬN (PNJ) Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÊ VĂN HIỀN TP.Hồ Chí Minh – Năm 2011 LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện Luận văn này, tôi đã nhận được sự quan tâm giúp đỡcủa Quý Thầy Cô, bạn bè và tập thể cán bộ công nhân viên Công ty Cổ phần Vàngbạc đá quý Phú Nhuận (PNJ). Xin trân trọng cảm ơn TS. Lê Văn Hiền, người hướng dẫn khoa học của Luậnvăn, đã hướng dẫn tận tình và giúp đỡ em về mọi mặt để hoàn thành Luận văn. Xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy Cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh, Khoa SauĐại Học đã hướng dẫn và giúp đỡ em trong quá trình thực hiện Luận văn. Xin trân trọng cảm ơn các vị lãnh đạo và tập thể cán bộ công nhân viên Côngty Cổ phần Vàng bạc đá quý Phú Nhuận (PNJ) đã cung cấp thông tin, tài liệu và hợptác trong quá trình thực hiện Luận văn. Đặc biệt một lần nữa xin cảm ơn đến nhữngcán bộ công nhân viên đã dành chút ít thời gian để thực hiện Phiếu điều tra quanđiểm của nhân viên trong doanh nghiệp, và từ đây tôi có được dữ liệu để phân tích,đánh giá. Và sau cùng, để có được kiến thức như ngày hôm nay, cho phép em gửi lờicảm ơn sâu sắc đến Quý Thầy Cô Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh trongthời gian qua đã truyền đạt cho em những kiến thức quý báu. LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất cả các nội dung của Luận văn này hoàn toàn được hìnhthành và phát triển từ những quan điểm của chính cá nhân tôi, dưới sự hướng dẫnkhoa học của TS Lê Văn Hiền. Các số liệu và kết quả có được trong Luận văn tốtnghiệp là hoàn toàn trung thực. Trân trọng, TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Quang Trung MỤC LỤC TrangLỜI CẢM ƠNLỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂUDANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊPHẦN MỞ ĐẦU .....................................................................................................1CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC .................4 1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực ..........................................................4 1.2 Ý nghĩa thực tiễn của quản trị NNL .........................................................7 1.3 Nội dung, chức năng chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực.......................8 1.3.1 Nhóm chức năng thu hút NNL.............................................................9 1.3.2 Nhóm chức năng đào tạo – phát triển ..................................................9 1.3.3 Nhóm chức năng duy trì NNL .............................................................9 1.4 Tình hình quản trị NNL tại Việt Nam.....................................................10 1.5 Phác thảo mô hình quản trị nguồn nhân lực của Việt Nam .....................12 1.6 Đặc điểm NNL của ngành kim hoàn ......................................................14 1.7 Vai trò của quản trị NNL đối với ngành kim hoàn..................................15CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NNL TẠI CÔNG TYCỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PHÚ NHUẬN.................................................17 2.1 Giới thiệu về Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận (PNJ)....17 2.1.1 Giới thiệu chung về Công ty..............................................................17 2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển.........................................................17 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý ......................................................................21 2.2 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ............................23 2.2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh ........................................................24 2.2.2 Đầu tư vào công ty con......................................................................25 2.2.3 Đầu tư vào công ty liên doanh ...........................................................25 2.2.4 Phân tích các rủi ro đặc thù của PNJ..................................................262.3 Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Công Ty PNJ...............27 2.3.1 Thực trạng nguồn nhân lực tại Công Ty PNJ .....................................27 2.3.1.1 Phân tích cơ cấu lao động theo nghiệp vụ....................................27 2.3.1.2 Phân tích cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo...........................28 2.3.1.3 Phân tích cơ cấu lao động theo giới tính ......................................29 2.3.2 Đánh giá thực trạng quản trị NNL tại Công Ty PNJ ..........................30 2.3.2.1 Đánh giá chung vai trò của quản trị NNL đối với chiến lược phát triển của PNJ............................ ...