Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điện thoại di động VinaPhone tại Trung tâm Dịch vụ Viễn thông khu vực II

Mục tiêu của đề tài là đánh giá lại môi trường thông tin di động hiện nay, phân tích thực trạng mạng di động VinaPhone; đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của dịch vụ di động VinaPhone; chiến lược được xây dựng với mục tiêu khái quát hóa môi trường kinh doanh hiện tại của VinaPhone, đánh giá lại các nguồn lực từ đó có chính sách phát triển hợp lí lâu dài trong xu thế kinh doanh mới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điện thoại di động VinaPhone tại Trung tâm Dịch vụ Viễn thông khu vực II BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM NGUYỄN THỊ THU LỆ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNGLỰC CẠNH TRANH CỦA ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG VINAPHONE TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ VIẾN THÔNG KHU VỰC II LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2006HVTH: Nguyeãn Thò Thu Leä GVHD :TS Phaïm Minh Trí PHAÀN MÔÛ ÑAÀU ™ TÍNH CAÁP THIEÁT CUÛA ÑEÀ TAØI. Vôùi xu theá hoäi nhaäp kinh teá, Vieät Nam cuõng ñang thöïc hieän caùc chính saùch môûcöûa thò tröôøng, keå caû ñoái vôùi nhöõng lónh vöïc nhö Böu chính Vieãn thoâng, Haøngkhoâng… Söï ñoåi môùi veà chuû tröông vaø chính saùch cuûa Nhaø nöôùc seõ daãn ñeán söï caïnhtranh gay gaét vaø quyeát lieät treân thò tröôøng ôû moïi lónh vöïc, ñaëc bieät laø nhöõng lónh vöïcnhaïy caûm nhö coâng ngheä thoâng tin, vieãn thoâng, thoâng tin di ñoäng… Naêm 2005 ñöôïc caùc chuyeân gia kinh teá ñaùnh giaù laø naêm “buøng noå veà thoâng tin”vaø “chöa bao giôø thò tröôøng vieãn thoâng laïi soâi doäng nhö hieän nay”. Caïnh tranh chaécchaén mang laïi nhieàu lôïi ích cho khaùch haøng vaø nhaø khai thaùc, nhöng chuaån bò nhötheá naøo ñeå caïnh tranh coù hieäu quaû ñoøi hoûi doanh nghieäp phaûi coù moät chieán löôïckinh doanh hieäu quaû cuûa rieâng mình. Thò tröôøng hieän nay ñaõ coù nhieàu thay ñoåi, caùcdoanh nghieäp phaûi coù caùi nhìn vaø ñònh höôùng môùi cho loä trình saép tôùi cho doanhnghieäp mình. Trong boái caûnh hieän nay, vôùi cô cheá xoùa boû ñoäc quyeàn, khuyeán khích caïnhtranh laønh maïnh, hôïp phaùp cuûa Nhaø nöôùc, caùc nhaø khai thaùc dòch vuï thoâng tin diñoäng khoâng naèm ngoaøi loä trình ñoù. Coâng ty dòch vuï Vieãn thoâng GPC, chòu söï quaûnlí cuûa Toång coâng ty Böu chính Vieãn thoâng Vieät Nam (VNPT), coù traùch nhieäm vaänhaønh, khai thaùc maïng di ñoäng VinaPhone, maïng di ñoäng lôùn nhaát Vieät Nam hieännay böôùc vaøo giai ñoaïn môùi : giai ñoaïn kinh doanh trong moät thò truôøng caïnh tranhthaät söï. Tröôùc nhu caàu khaùch quan ñoù, toâi maïnh daïn nghieân cöùu ñeà taøi “ Moät soágiaûi phaùp naâng cao naêng löïc caïnh tranh cuûa ñieän thoaïi di ñoäng VinaPhone taïiTrung Taâm Dòch Vuï Vieãn Thoâng Khu Vöïc II” ™ MUÏC TIEÂU ÑEÀ TAØI: Ñeà taøi ñöôïc xaây döïng nhaèm ñaït döôïc caùc muïc tieâu chính sau: Trang 1HVTH: Nguyeãn Thò Thu Leä GVHD :TS Phaïm Minh Trí Ñaùnh giaù laïi moâi tröôøng thoâng tin di ñoäng hieän nay, phaân tích thöïc traïng maïngdi ñoäng VinaPhone. Ñöa ra caùc giaûi phaùp nhaèm naâng cao naêng löïc caïnh tranh cuûa dòch vuï di ñoängVinaPhone. Chieán löôïc ñöôïc xaây döïng vôùi muïc tieâu khaùi quaùt hoùa moâi tröôøng kinh doanhhieän taïi cuûa VinaPhone, ñaùnh giaù laïi caùc nguoàn löïc töø ñoù coù chính saùch phaùt trieånhôïp lí laâu daøi trong xu theá kinh doanh môùi. ™ PHAÏM VI THÖÏC HIEÄN Ñoái töôïng : maïng di ñoäng VinaPhone Khoâng gian : khu vöïc 2 goàm 22 tænh thaønh phoá töø Bình Thuaän vaøo Caø Mau ñaëcbieät laø khu vöïc thaønh phoá Hoà Chí Minh Ñôn vò : Trung taâm Dòch vuï Vieãn thoâng khu vöïc 2 ( TT GPC 2) Ñeà taøi caên cöù vaøo ñònh höôùng phaùt trieån cuûa VNPT cho dòch vuï di ñoängVinaPhone, noäi dung ñeà taøi nhaèm xaây döïng caùc giaûi phaùp khaû thi thieát thöïc nhaátñoái vôùi TT GPC 2 nhaèm ñaït ñöôïc muïc tieâu phaùt trieån cuûa mình ñoái vôùi khu vöïc 2. ™ PHÖÔNG PHAÙP NGHIEÂN CÖÙU Caùc phöông phaùp ñöôïc söû duïng chuû yeáu trong luaän vaên : Phöông phaùp duy vaät– bieän chöùng, phöông phaùp toång hôïp, caùc phöông phaùp döï baùo toaùn hoïc …treân cô sôûvaän duïng lí thuyeát keát hôïp vôùi thöïc tieãn hoaït ñoäng kinh doanh taïi TT GPC 2. Trang 2HVTH: Nguyeãn Thò Thu Leä GVHD :TS Phaïm Minh Trí CHÖÔNG 1 : VAI TROØ CUÛA VIEÃN THOÂNG VIEÄT NAM VAØ VINAPHONE TRONG XU THEÁ HOÄI NHAÄP KINH TEÁ VÔÙI CAÙC NÖÔÙC TRONG KHU VÖÏC VAØ THEÁ GIÔÙI1. TOÅNG QUAN VEÀ NGAØNH VIEÃN THOÂNG 1.1. Khaùi Nieäm Veà Ngaønh Vieãn Thoâng Trong nhöõng naêm gaàn ñaây, cuøng vôùi söï buøng noå veà thoâng tin vaø xu höôùng hoäituï giöõa hai ngaønh coâng ngheä thoâng tin vaø vieãn thoâng, thuaät ngöõ môùi ICT(Information And Communication Technology) – Vieät Nam goïi laø coâng ngheä thoângtin vaø truyeàn thoâng - ñaõ ra ñôøi. Theo quan ñieåm cuûa Boä Böu Chính Vieãn Thoâng (I.1tr 5) coâng ngheä thoâng tin vaø truyeàn thoâng (CNTT &TT) bao goàm boán thaønh phaànchính: cô sôû haï taàng CNTT &TT, coâng ngheä CNTT &TT, öùng duïng CNTT &TT vaønguoàn nhaân l ...