Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp phát triển thị trường dịch vụ điện thoại di động của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam đến năm 2015

Mục tiêu của đề tài là xác định được các thành công, hạn chế của VNPT trong kinh doanh dịch vụ thông tin di động; đưa ra một số giải pháp phát triển thị trường dịch vụ điện thoại di động của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đến năm 2015. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp phát triển thị trường dịch vụ điện thoại di động của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam đến năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH ---------------- ĐẶNG VĂN CÔNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNGCỦA TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2015 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS LÊ THANH HÀ TP Hồ Chí Minh, Tháng 4 Năm 2007 MỤC LỤC TrangLỜI CẢM ƠN ADANH MỤC HÌNH VẼ BDANH MỤC BẢNG BIỂU CCÁC CHỮ VIẾT TẮT DMỞ ĐẦU 1 Chương I 4TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNGI - TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG 4 1.1 - Đặc điểm của dịch vụ Điện thoại di động 4 1.2 - Các loại hình dịch vụ điện thoại di động 8II - THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG 10 2.1 - Các giai đoạn phát triển thị trường điện thoại di động 10 2.2 - Phân loại thị trường điện thoại di động 12 2.3 - Phân khúc thị trường dịch vụ điện thoại di động 17III - CÁC YẾU TỐ CHÍNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN 20 THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG 3.1 - Các yếu tố bên ngoài 20 2.2 - Các yếu tố bên trong 21IV - KINH NGHIỆM QUỐC TẾ VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG 21 DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG 4.1 - Thành công dịch vụ IMod tại Nhật Bản 21 4.2 - Phát triển thị trường Điện thoại di động ở nông thôn Trung Quốc 22 Chương III 24 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG VÀHIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CỦA VNPTI - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG 24 1 - Tình hình thị trường điện thoại di động Việt Nam 24 2 - Hoạt động phát triển thị trường của VNPT 27 2.1 - Phát triển dịch vụ 27 2.2 - Hoạt động lập giá 32 2.3 - Phát triển kênh bán hàng 36 2.4 - Hoạt động xúc tiến hỗn hợp 41II - ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DICH VỤ ĐIỆN 44 THOẠI DI ĐỘNG CỦA VNPT 1998 - 2006 1 - Kết quả đạt được về phát triển thị trường và kinh doanh 44 1.1 - Số lượng thuê bao 45 1.2 - Chỉ tiêu sản lượng đàm thoại và doanh thu 47 2 - Phát triển thị trường với Hiệu quả kinh tế xã hội 48III - NHỮNG HẠN CHẾ VÀ NGUYÊN NHÂN TRONG TỔ CHỨC 50 PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG Chương III 52 CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CỦA VNPT ĐẾN NĂM 2015I - SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO KHẢ NĂNG PHÁT TRIỂN 52 THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNGII - ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA VNPT 53 2.1 - Tầm nhìn-Sứ mạng và các giá trị VNPT cam kết trong định hướng 53Chiến lược đến 2015 và đến 2020 2.2 - Các định hướng lớn về phát triển của VNPT 54III - CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ 56 ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG 1 - Giải pháp về phát triển dịch vụ 56 1.1 - Phát triển dịch vụ truyền thống 56 1.2 - Phát triển các dịch vụ mới 57 2 -Giải pháp về chính sách giá 67 2.1 - Điều chỉnh cơ cấu và mức giá cước 68 2.2 - Phát triển các ...