Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm du lịch sinh thái của khách hàng tại khu du lịch sinh Thái Nam Cát Tiên tỉnh Đồng Nai

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm dịch vụ du lịch sinh thái của người tiêu dùng. Đánh giá tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm dịch vụ du lịch sinh thái của khách hàng đối với khu du lịch sinh thái Nam Cát Tiên. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm du lịch sinh thái của khách hàng tại khu du lịch sinh Thái Nam Cát Tiên tỉnh Đồng Nai BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ------------------ TRỊNH ANH THẠCHNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾNÝ ĐỊNH MUA SẢN PHẨM DU LỊCH SINH THÁI CỦA KHÁCH HÀNG TẠI KHU DU LỊCH SINH THÁI NAM CÁT TIÊN TỈNH ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ------------------ TRỊNH ANH THẠCHNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾNÝ ĐỊNH MUA SẢN PHẨM DU LỊCH SINH THÁI CỦA KHÁCH HÀNG TẠI KHU DU LỊCH SINH THÁI NAM CÁT TIÊN TỈNH ĐỒNG NAI Chuyên ngành: Kinh doanh Thương mại Mã số: 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN VĂN SƠN TP. Hồ Chí Minh – Năm 2015LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định muasản phẩm du lịch sinh thái của khách hàng tại khu du lịch sinh thái Nam Cát Tiên, tỉnhĐồng Nai” là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi, các số liệu thu thập được và kếtquả nghiên cứu trình bày trong luận văn này là trung thực, đồng thời tôi cũng nhậnđược rất nhiều góp ý của TS. Nguyễn Văn Sơn để hoàn thành luận văn. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệu về nội dung của luận văn này. Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2015 Người thực hiện luận văn Trịnh Anh Thạch MỤC LỤCPHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂUDANH MỤC CÁC HÌNH VẼDANH MỤC CÁC PHỤ LỤCCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI .............................................................. 1 1.1 Lý do chọn đề tài .............................................................................................................. 1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu ......................................................................................................... 2 1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .................................................................................... 3 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu ................................................................................................ 3 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu ................................................................................................... 3 1.4 Phương pháp nghiên cứu .................................................................................................. 3 1.5 Tổng quan nghiên cứu có liên quan đến đề tài ................................................................. 4 1.7 Kết cấu đề tài .................................................................................................................... 6CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ......................................... 7 2.1 Tổng quan về du lịch sinh thái .......................................................................................... 7 2.1.1 Đặc điểm sản phẩm du lịch sinh thái ......................................................................... 7 2.1.2 Tổng quan điều kiện tự nhiên kinh tế xã hội của Vườn Quốc gia Cát Tiên .............. 8 2.2 Cơ sở lý luận về hành vi khách hàng .............................................................................. 10 2.2.1 Khái niệm về hành vi khách hàng ............................................................................ 10 2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng ..................................................... 10 2.2.3 Các mô hình lý thuyết về hành vi khách hàng ......................................................... 14 2.3 Các mô hình nghiên cứu trước về ý định mua sản phẩm du lịch sinh thái ..................... 17 2.3.1 Các mô hình nghiên cứu trước về ý định mua sản phẩm du lịch sinh thái .............. 17 2.3.2 Tóm tắt các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm du lịch sinh thái ........... 24 2.4 Mô hình nghiên cứu và các giả thiết nghiên cứu ............................................................ 26 2.4.1 Mô hình nghiên cứu ................................................................................................. 26 2.4.2 Các giả thuyết nghiên cứu ....................................................................................... 27CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ................................................................................ 32 3.1 Quy trình nghiên cứu ...................................................................................................... 32 ...