Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các yếu tố tác động đến thực trạng văn hóa an toàn người bệnh tại bệnh viện Quận Thủ Đức năm 2018

Đề tài đánh giá văn hóa an toàn người bệnh bằng bộ câu hỏi khảo sát văn hóa an toàn người bệnh với phiên bản dùng tại bệnh viện có tên là Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC) của Cơ quan chất lượng và nghiên cứu sức khỏe Hoa Kỳ (AHRQ) tại bệnh viện Quận Thủ Đức.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các yếu tố tác động đến thực trạng văn hóa an toàn người bệnh tại bệnh viện Quận Thủ Đức năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN HỮU HUẤNNGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN THỰC TRẠNG VĂN HÓA AN TOÀN NGƯỜI BỆNH TẠI BỆNH VIỆN QUẬN THỦ ĐỨC NĂM 2018 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH – 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN HỮU HUẤNNGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN THỰC TRẠNG VĂN HÓA AN TOÀN NGƯỜI BỆNH TẠI BỆNH VIỆN QUẬN THỦ ĐỨC NĂM 2018Chuyên ngành: KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ LĨNH VỰC SỨC KHỎE Mã số: 8310105 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN LƯU BẢO ĐOAN TP. HỒ CHÍ MINH - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học của riêng tôi. Các sốliệu sử dụng trong phân tích luận văn có nguồn gốc rõ ràng, và được hội đồng đạođức chấp thuận. Những kết quả nghiên cứu trong luận văn do tôi tự khảo sát, tìmhiểu và phân tích một cách trung thực, khách quan và phù hợp với thực tiễn ViệtNam. Tất cả các tài liệu tham khảo và kế thừa đều được trích dẫn và tham chiếu đầyđủ. Các kết quả này chưa từng được công bố trong bất kì nghiên cứu nào. TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2018 Người cam đoan Nguyễn Hữu Huấn MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂUDANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊCHƯƠNG 1. TỔNG QUAN ĐỀ TÀI .........................................................................1 1.1. ĐẶT VẤN ĐỀ ........................................................................................1 1.2. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI ..........................................................4 1.3. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ...................................................................5 1.3.1. Mục tiêu tổng quát .....................................................................................5 1.3.2. Mục tiêu cụ thể ..........................................................................................5 1.4. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ........................................5 1.5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU...........................................................5 1.6. KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI ........................................................................6CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT ...........................................................................7 2.1. MỘT SỐ KHÁI NIỆM, TẦM QUAN TRỌNG VÀ MÔ HÌNH AN TOÀN NGƯỜI BỆNH ...........................................................................................7 2.1.1. Một số khái niệm .......................................................................................7 2.1.1.1. Văn hóa ...............................................................................................7 2.1.1.2. An toàn người bệnh .............................................................................7 2.1.2. Tầm quan trọng của an toàn người bệnh ...................................................8 2.1.3. Mô hình an toàn người bệnh ....................................................................10 2.2. CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ......................................................12 2.2.1. Trên thế giới.............................................................................................12 2.2.2. Tại Việt Nam ...........................................................................................16CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ......................................................17 3.1. CÁCH SỬ DỤNG THANG ĐO NGHIÊN CỨU, CHỈ SỐ VÀ BIẾN SỐ .........................................................................................................................17 3.1.1. Cách sử dụng thang đo ............................................................................17 3.1.1.1. Định nghĩa .........................................................................................17 3.1.1.2. Lược khảo các nghiên cứu về khảo sát văn hóa an toàn người bệnh sử dụng bộ câu hỏi HSOPSC .........................................................................18 3.2. CHỈ SỐ VÀ BIẾN SỐ ..........................................................................19 3.3. MÔ HÌNH PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VĂN HÓA AN TOÀN NGƯỜI BỆNH.............................................................. ...