Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu ý định mua sản phẩm chăm sóc móng thương hiệu Kềm Nghĩa của người tiêu dùng nữ tại TP. Hồ Chí Minh.

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm xác định các nhân tố và mức độ tác động của các nhân tố đến ý định mua sản phẩm thương hiệu Kềm Nghĩa của khách hàng nữ tại TP.HCM. Đánh giá sự khác biệt về ý định chọn mua sản phẩm Kềm Nghĩa theo thu nhập, độ tuổi, nghề nghiệp, học vấn, tình trạng hôn nhân. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu ý định mua sản phẩm chăm sóc móng thương hiệu Kềm Nghĩa của người tiêu dùng nữ tại TP. Hồ Chí Minh. BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ------------------------------ Phan Huyền LýNGHIÊN CỨU Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM CHĂM SÓC MÓNG THƯƠNG HIỆUKỀM NGHĨA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG NỮ TẠI TP. HỒ CHÍ MINH. LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ------------------------------ Phan Huyền LýNGHIÊN CỨU Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM CHĂM SÓC MÓNG THƯƠNG HIỆUKỀM NGHĨA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG NỮ TẠI TP. HỒ CHÍ MINH. Chuyên ngành: Kinh doanh thương mại Mã số: 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. BÙI THANH TRÁNG. TP. Hồ Chí Minh - Năm 2015 DANH MỤC CÁC BẢNGBảng 2.1: Bảng tóm tắt các nhân tố tác động quyết định lựa chọn sản phẩm làm đẹpBảng 3.1. Bảng tổng kết sự đồng ý của chuyên gia với các nhân tố tác động ý định muasản phẩm Kềm Nghĩa.Bảng 3.2: Thang đo thương hiệu sản phẩmBảng 3.3 Thang đo phân phối (PP)Bảng 3.4: Thang đo quảng cáo (QC)Bảng 3.5: Thang đo khuyến mãi (KM)Bảng 3.6: Thang đo dịch vụ khách hàng (DV)Bảng 3.7. Thang đo chất lượng sản phẩm (CL)Bảng 3.8: Thang đo giá (GC)Bảng 3.9: Thang đo truyền miệng (TM)Bảng 3.10. Thang đo ý định chọn mua (CM)Bảng 3.11. Bảng mô tả chi tiết các biến quan sátBảng 3.12. Phân bố mẫuBảng 4.1: Thông tin mẫu nghiên cứuBảng 4.2: Kết quả kiểm định Cronbach Alpha chính thứcBảng 4.3: Hệ số KMO và kiểm định BarlettBảng 4.4. Tổng phương sai trích của các biến độc lậpBảng 4.5: Ma trận xoay nhân tốBảng 4.6: Hệ số KMO và kiểm định BartlettBảng 4.7: Tổng phương sai tích lũyBảng 4.8: Ma trận xoayBảng 4.9: Ma trận tương quan PearsonBảng 4.10: Mô hình tóm tắtBảng 4.11: ANOVAbBảng 4.12: Kết quả kiểm định các giả thuyết.Bảng 4.13: Kiểm định phương sai đồng nhấtBảng 4.14: ANOVABảng 4.15: Báo cáoBảng 4.16: Kiểm định mẫu độc lậpBảng 4.17: Kiểm định phương sai đồng nhấtBảng 4.18: ANOVABảng 4.19: Kiểm định phương sai đồng nhấtBảng 4.20: ANOVABảng 4.21: Kiểm định phương sai đồng nhấtBảng 4.22: ANOVABảng 4.23: Trung bình thu nhậpBảng 4.24. Giá trị trung bình của các nhân tố DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊHình 2.1: Thuyết hành động hợp lý (TRA). Nguồn:Ajzen & Fishbein (1980)Hình 2.2: Thuyết hành vi dự định (TPB), nguồn: Acek Ajzen (1985)Hình 2.3 : Các bước giữa đánh giá các lựa chọn và quyết định mua hàng. Nguồn Kotler& Keller (2012)Hình 2.4: Quy trình ra quyết định mua hàng. Nguồn: Philip Kotler, Gary Armstrong(2014)Hình 2.5: Những yếu tố NTD quan tâm khi chọn mua sản phẩm kềm.Hình 2.6. Lý do tin dùng Kềm Nghĩa.Hình 2.7: Mô hình nghiên cứu.Hình 3.1. Quy trình nghiên cứuHình 4.1: Mô hình nghiên cứu điều chỉnhHình 4.2: Biểu đồ phân tán phần dưHình 4.3: Biểu đồ tần số Histogram DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮTKý tự viết tắt Ý nghĩa TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh CP Cổ phần TRA Thuyết hành động hợp lý TPB Thuyết hành vi dự định EFA Phân tích nhân tố khám phá SP Sản phẩm EU Liên minh châu Âu TRA Thuyết hành động hợp lý TPB Thuyết hành vi dự định LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan: Luận văn này là công trình nghiên cứu thực sự của cá nhân, được thựchiện dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS. TS Bùi Thanh Tráng.Các số liệu, những kết luận nghiên cứu được trình bày trong luận văn này trungthực và chưa từng được công bố dưới bất cứ hình thức nào.Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình. TP.HCM, tháng 5 năm 2015 Tác giả Phan Huyền Lý CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU1.1. Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu:Ngành công nghiệp sản xuất các sản phẩm, dụng cụ chăm sóc móng đã ra đời hàngtrăm năm ở châu Âu với các thương hiệu như Zwilling, Credo Solingen, Niegloh,Gosol, Hans Kniebe…; ở châu Á có các nhà sản xuất lâu đời tại Nhật Bản như Hikari,Suwada; Hàn Quốc như 777; thị trường Bắc Mỹ như Tweezerman, Trim, Sephora.Riêng ở Việt Nam, được hình thành từ đầu những năm 90 của thế kỷ 20, Kềm Nghĩa làmột trong những nhà sản xuất và phân phối các sản phẩm chăm sóc móng đầu tiên vàcho đến nay đã có một chỗ đứng khá vững trong thị trường nội địa, có uy tín đối vớigiới mua sản phẩm chăm sóc móng chuy ...