Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tác động của các phong cách lãnh đạo đến sự hài lòng của nhân viên - Nghiên cứu trường hợp các doanh nghiệp tại địa bàn tỉnh Tây Ninh

Mục tiêu của đề tài là xác định mô hình nghiên cứu tác động của phong cách lãnh đạo đến sự hài lòng của nhân viên; đo lường sự tác động của các phong cách lãnh đạo lên sự hài lòng của nhân viên tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Tây Ninh; đề xuất các kiến nghị về phong cách lãnh đạo để nâng cao sự hài lòng của nhân viên tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Tây Ninh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tác động của các phong cách lãnh đạo đến sự hài lòng của nhân viên - Nghiên cứu trường hợp các doanh nghiệp tại địa bàn tỉnh Tây Ninh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH --------------------- NGUYỄN ĐĂNG HIỂNTÁC ĐỘNG CỦA CÁC PHONG CÁCH LÃNH ĐẠOĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP QUỐC DOANH TẠI ĐỊA BÀN TỈNH TÂY NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH --------------------- NGUYỄN ĐĂNG HIỂNTÁC ĐỘNG CỦA CÁC PHONG CÁCH LÃNH ĐẠOĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP QUỐC DOANH TẠI ĐỊA BÀN TỈNH TÂY NINH Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS. NGUYỄN ĐÌNH HÒA TP. Hồ Chí Minh – Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “ Tác động của các phong cách lãnh đạo đếnsự hài lòng của nhân viên: Nghiên cứu trường hợp các doanh nghiệp tại địa bàn tỉnhTây Ninh ” là kết quả của quá trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập và nghiêmtúc, thực hiện theo sự hướng dẫn khoa học của TS.Nguyễn Đình Hoà. Các tài liệu tham khảo có nguồn gốc rõ ràng và số liệu trong luận văn được thuthập từ thực tế, đáng tin cậy, được xử lý trung thực và khách quan. Tác giả đề tài Nguyễn Đăng Hiển Học viên cao học Khóa 22 – Đại học Kinh tế TP.HCM MỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các ký hiệu, chữ viết tắtDanh mục bảngDanh mục hìnhCHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .................................... 11.1. Lý do chọn đề tài .................................................................................................. 11.2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài ............................................................................ 41.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài ....................................................... 41.4. Phương pháp nghiên cứu...................................................................................... 51.5. Ý nghĩa của đề tài ................................................................................................. 51.6. Bố cục của đề tài .................................................................................................. 6CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT ....................................................................... 82.1. Khái niệm về sự hài lòng và thang đo về sự hài lòng chung của nhân viêntrong công việc ............................................................................................................ 82.1.1. Khái niệm về sự hài lòng trong công việc của nhân viên ................................. 82.1.2. Thang đo về sự hài lòng chung ......................................................................... 92.2. Khái niệm về lãnh đạo và phong cách lãnh đạo ................................................. 102.2.1. Khái niệm về lãnh đạo..................................................................................... 102.2.2. Khái niệm về phong cách lãnh đạo ................................................................. 112.2.3. Phân loại phong cách lãnh đạo theo quan điểm của Kurt Lewin .................... 122.3. Tổng quan các nghiên cứu tác động của các phong cách lãnh đạo đến sự hàilòng của nhân viên trong công việc........................................................................... 142.3.1. Tác động của phong cách lãnh đạo độc đoán đến sự hài lòng của nhânviên ............................................................................................................................ 142.3.2. Tác động của phong cách lãnh đạo dân chủ đến sự hài lòng của nhân viên ... 152.3.3. Tác động của phong cách lãnh đạo tự do đến sự hài lòng của nhân viên ....... 162.4. Đề xuất mô hình nghiên cứu .............................................................................. 17CHƯƠNG III PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ................................................. 193.1. Quy trình nghiên cứu ......................................................................................... 193.2. Nghiên cứu định tính .......................................................................................... 203.2.1. Thiết kế nghiên cứu định tính ......................................................................... 203.2.2. Kết quả nghiên cứu định tính .......................................................................... 213.3. Nghiên cứu định lượng.................................................. ...