Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tác động của phần thưởng và trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đến sự động viên nhân viên tại Công ty TNHH Công Nghệ D.C

Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố CSR và mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố CSR đến sự động viên nhân viên; xác định các yếu tố phần thưởng và mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến sự động viên nhân viên; đề xuất các hàm ý quản trị để công ty TNHH Công Nghệ D.C vận dụng vào việc tạo ra sự động viên cho nhân viên của mình.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tác động của phần thưởng và trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đến sự động viên nhân viên tại Công ty TNHH Công Nghệ D.C BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BÙI THỊ THANH ANTÁC ĐỘNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI VÀ PHẦN THƯỞNGĐẾN SỰ ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÔNG NGHỆ D.C LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BÙI THỊ THANH ANTÁC ĐỘNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI VÀ PHẦN THƯỞNGĐẾN SỰ ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÔNG NGHỆ D.CChuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hệ điều hành cao cấp)Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS HỒ VIẾT TIẾN TP Hồ Chí Minh – Năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là quátrình tự nghiên cứu của bản thân. Các số liệu sử dụng phân tích trong luận án cónguồn gốc rõ ràng, đã công bố theo đúng quy định. Các kết quả nghiên cứu trong luậnvăn do tôi tự tìm hiểu, phân tích một cách trung thực, khách quan và phù hợp với thựctiễn của Việt Nam. Các kết quả này chưa từng được công bố trong bất kỳ nghiên cứunào khác. MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNGDANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊTÓM TẮT ĐỀ TÀIABSTRACT TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1 Lý do chọn đề tài 1 Mục tiêu nghiên cứu: 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4 Phương pháp nghiên cứu 4 Kết cấu của đề tài 5 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 6 Cơ sở lý luận về Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility CSR) 6 Sự động viên nhân viên 14 Phần thưởng 17 Ảnh hưởng của CSR đến sự động viên nhân viên 19 Ảnh hưởng của phần thưởng đến sự động viên nhân viên 23 Mô hình đề xuất nghiên cứu 24 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 27 Quy trình nghiên cứu: 27 Thang đo 28 Cách thức chọn mẫu và thu thập dữ liệu 31 3.3.1. Mẫu nghiên cứu 31 3.3.2. Phương pháp thu thập dữ liệu 31 Phương pháp xử lý dữ liệu 31 3.4.1. Đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha 32 3.4.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA 32 3.4.3. Phân tích tương quan và hồi quy 32 Phân tích tương quan 33 Phân tích hồi quy 33 Kiểm định giả thuyết 33 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 37 Mô tả mẫu khảo sát 37 4.1.1. Cơ cấu mẫu theo giới tính 37 4.1.2. Cơ cấu mẫu theo độ tuổi 37 4.1.3. Cơ cấu mẫu theo thâm niên công tác 38 Đánh giá độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach’s alpha 38 4.2.1. Thang đo CSR bên trong (liên quan đến nhân viên) 39 4.2.2. Thang đo CSR bên ngoài (liên quan đến khách hàng) 40 4.2.3. Thang đo CSR bên ngoài (liên quan đến cộng đồng địa phương) 41 4.2.4. Thang đo CSR bên ngoài (liên quan đến đối tác) 41 4.2.5. Thang đo phần thưởng bên ngoài 41 4.2.6. Thang đo phần thưởng nội tại 42 4.2.7. Thang đo sự động viên nhân viên ...