Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tăng cường quản lý dịch vụ chuyển tiền quốc tế tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thái Nguyên

Mục tiêu của đề tài là phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động, các hình thức chuyển tiền quốc tế tại BIDV Thái Nguyên để từ đó đưa ra các giải pháp, kiến nghị nhằm góp phần tăng cường quản lý dịch vụ CTQT tại BIDV Thái nguyên cả về quy mô lẫn chất lượng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tăng cường quản lý dịch vụ chuyển tiền quốc tế tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thái Nguyên ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THỊ NGỌC ANH TĂNG CƢỜNG QUẢN LÝ DỊCH VỤCHUYỂN TIỀN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÁI NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN - 2015Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THỊ NGỌC ANH TĂNG CƢỜNG QUẢN LÝ DỊCH VỤCHUYỂN TIỀN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÁI NGUYÊN Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS. ĐỖ THỊ THÚY PHƢƠNG THÁI NGUYÊN - 2015Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn i LỜI CAM ĐOAN T gi m o n r ng u n v n th s kinh tế: “Tăng cường quản lý dịch vụchuyển tiền quốc tế tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - chinhánh Thái Nguyên” ượ hoàn thành là qu trình nghiên ứu nghiêm tú ủ tgi ùng với sự giúp ỡ t n tình ủ gi o viên hướng dẫn TS. Đỗ Thị Thúy Phương. T gi m o n s li u tr h dẫn trong lu n v n ó nguồn g rõ ràngvà trung thự kết qu nghiên ứu này hư ượ ông b trong những ông trình ượ nghiên ứu từ trướ ến n y. Thái Nguyên, tháng 06 năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Ngọc Anh Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn ii LỜI CẢM ƠN Sau thời gi n họ t p và nghiên ứu từ 2013 ến 2015 tôi ã hoàn thành lu nv n th sỹ kinh tế với ề tài: “Tăng cường quản lý dịch vụ chuyển tiền quốc tế tạiNgân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Thái Nguyên”. Để ó ượ lu n v n này ngoài sự nỗ lự ủ b n thân òn ó sự hướng dẫn giúp ỡvà hỉ b o vô ùng lớn l o từ ph quý thầy ô ủ trường Đ i họ Kinh tế vàQu n trị kinh do nh - Đ i họ Th i Nguyên. Trướ hết tôi xin trân trọng m ơn sự hướng dẫn ủ quý thầy ô ã t ntình hướng dẫn tôi trong su t thời gi n họ t p khó họ o họ K10A - Qu n lýkinh tế t i trường. Tôi xin gửi lời m ơn sâu sắ tới TS. Đỗ Thị Thúy Phương- người ãhướng dẫn tôi hoàn thành lu n v n này. Tôi ũng xin ượ gửi lời vô ùng biết ơn tới B n gi m hi u ũng nhưquý thầy ô Phòng Đào t o trường Đ i họ Kinh tế và Qu n trị kinh do nh - Đ ihọ Th i Nguyên ã t o iều ki n ho tôi hoàn thành t t khó họ này. Cu i ùng tôi xin m ơn B n lãnh o và ồng nghi p BIDV Th iNguyên ũng như quý kh h hàng ủ BIDV Th i Nguyên ã t o iều ki n hotôi hoàn lu n v n ủ mình. Mặ dù ã ó sự nỗ lự gắng hết sứ ủ b n thân nhưng lu n v n sẽkhông tr nh khỏi những thiếu sót và h n hế. Tác gi rất mong nh n ượ những ýkiến óng góp trân thành từ quý thầy ô và b n. Thái Nguyên, tháng 06 năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Ngọc Anh Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn iii MỤC LỤC ỜI CAM ĐOAN ........................................................................................................ i ỜI CẢM ƠN .............................................................................................................iiMỤC ỤC ................................................................................................................. iiiDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................... viDANH MỤC CÁC BẢNG........................................................................................viiDANH MỤC BIỀU ĐỒ .......................................................................................... viiiDANH MỤC SƠ ĐỒ .............................................................................................. viiiMỞ ĐẦU ................................................................................................... ...