Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Thái độ của người tiêu dùng đối với Mobile marketing - Nghiên cứu trường hợp sinh viên tại TP. Hồ Chí Minh

Mục tiêu của đề tài lầ kiểm định mối quan hệ giữa các nhân tố với thái độ đối với Mobile marketing; kiểm định sự khác biệt về thái độ đối với Mobile marketing theo các biến kiểm soát; kết quả nghiên cứu hàm ý cho các doanh nghiệp thực hiện Mobile marketing và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Mobile marketing. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Thái độ của người tiêu dùng đối với Mobile marketing - Nghiên cứu trường hợp sinh viên tại TP. Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM VÕ THẬP TỬ LONG THÁI ĐỘ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚIMOBILE MARKETING: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP SINH VIÊN TẠI TP. HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM VÕ THẬP TỬ LONG THÁI ĐỘ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚIMOBILE MARKETING: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP SINH VIÊN TẠI TP. HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN HỮU DŨNG Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Kính thưa quý Thầy Cô, kính thưa quý độc giả, Tôi tên là Võ Thập Tử Long, học viên cao học khoá 22 – Ngành Quản trịKinh Doanh – Đại học Kinh tế TP.Hồ Chí Minh. Tôi xin cam đoan luận văn nghiên cứu sau đây là do bản thân tôi thực hiện. Tôi xin cam đoan tất cả các tài liệu sử dụng trong luận văn này thu thập từsách, bài báo, nghiên cứu được nêu trong phần tài liệu tham khảo. Các dữ liệu phântích trong luận văn là thông tin sơ cấp thu thập thông qua bảng câu hỏi gửi đếnnhững sinh viên, học viên tại bốn trường đại học (trường Đại học Công NghiệpThực Phẩm, Đại học Khoa Học Tự Nhiên, Đại học Bách Khoa và trường Đại họcKinh Tế TP. HCM – cơ sở B) trên địa bàn TP.Hồ Chí Minh. Tôi cam đoan đề tài không được sao chép từ các công trình nghiên cứu khoahọc khác. Tác giả luận văn Võ Thập Tử LongLỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực hiện luận văn thạc sĩ, tôi đã nhận được rất nhiều sựquan tâm giúp đỡ của quý Thầy Cô, gia đình và bạn bè. Đặc biệt, xin trân trọng cảm ơn TS. Nguyễn Hữu Dũng là giảng viên hướngdẫn khoa học của luận văn, đã rất tận tình hướng dẫn và đưa ra những góp ý, chỉnhsửa về nội dung cũng như hình thức của đề tài, giúp cho đề tài có thể hoàn thànhđúng thời hạn. Xin được gửi lời cám ơn chân thành đến bạn bè, những người đã đồng hànhtham gia học tập tại trường và hỗ trợ tôi hết mình, cảm ơn các bạn sinh viên, họcviên đã hỗ trợ tôi trong quá trình thu thập dữ liệu. Mặc dù đã hết sức cố gắng để hoàn thiện luận văn, trao đổi và tiếp thu các ýkiến đóng góp của qúy Thầy Cô và bạn bè cũng như tham khảo nhiều tài liệu, côngtrình nghiên cứu, tuy vậy vẫn không thể tránh khỏi những sai sót. Rất mong nhậnđược những thông tin đóng góp, phản hồi quý báu từ qúy Thầy Cô và bạn đọc. Xin chân thành cám ơn! Tác giả luận văn Võ Thập Tử Long MỤC LỤCTRANG BÌA PHỤLỜI CAM ĐOANLỜI CẢM ƠNDANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC HÌNH ẢNH, BẢNG BIỂUTÓM TẮTCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU............................................................. 1 1.1. Đặt vấn đề nghiên cứu ................................................................................... 1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu ...................................................................................... 3 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................................................. 3 1.4. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................... 3 1.4.1. Nguồn dữ liệu .............................................................................................3 1.4.2. Phương pháp thực hiện nghiên cứu ............................................................3 1.5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài....................................................... 4 1.6. Kết cấu luận văn ............................................................................................ 4CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT CỦA NGHIÊN CỨU ........................................ 5 2.1. Tổng quan về Mobile marketing ................................................................... 5 2.1.1. Định nghĩa về Mobile marketing ............................................................5 2.1.2. Các hình thức Mobile marketing ............................................................6 2.1.3. Đặc trưng của Mobile marketing ............................................................7 2.2. Thái độ tiếp nhận quảng cáo của người dùng điện thoại đối với Mobile marketing ................................................................................................................. 9 2.2.1. Thái độ của người tiêu dùng đối với quảng cáo .....................................9 2.2.2. Thái độ ...