Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ứng dụng mô hình bảng điểm cân bằng (balanced scorecard) trong quản lý tài chính tại Công ty cổ phần Du lịch công đoàn

Đánh giá đúng mức thực trạng quản lý tài chính hiện tại của Công ty cổ phần Du lịch Công đoàn; từ đó rút ra những mặt thành công và những tồn tại cần hoàn thiện trong quản lý tài chính của công ty; xác định những điểm mới của BSC có thể ứng dụng trong quản lý tài chính; ứng dụng mô hình BSC trong quản lý tài chính của Công ty cổ phần Du lịch Công đoàn; đề xuất giải pháp để thực hiện mô hình.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ứng dụng mô hình bảng điểm cân bằng (balanced scorecard) trong quản lý tài chính tại Công ty cổ phần Du lịch công đoàn BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VĂN HẢIỨNG DỤNG MÔ HÌNH BẢNG ĐIỂM CÂN BẰNG(BALANCED SCORECARD) TRONG QUẢN LÝTÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH CÔNG ĐOÀN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - 2011 ĐỀ CƯƠNG BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VĂN HẢIỨNG DỤNG MÔ HÌNH BẢNG ĐIỂM CÂN BẰNG(BALANCED SCORECARD) TRONG QUẢN LÝTÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH CÔNG ĐOÀN Chuyên ngành: Tài chính Nhà nước. Mã số: 60.31.12 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾNgười hướng dẫn khoa học : PGS.TS NGUYỄN NGỌC HÙNG TP. HồĐỀ ChíCƯƠNG Minh, năm 2011 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến Phó Giáo sư– Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Hùng, người đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong suốtthời gian thực hiện luận văn. Xin cảm ơn Quý Thầy, Cô trường Đại học Kinh tếTPHCM đã tận tình giảng dạy tôi trong thời gian qua. Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám đốc, Hội đồng Quản trị, Trưởng/Phóphòng ban, bộ phận và tất cả nhân viên Công ty Cổ phần Du lịch Công đoàn đãnhiệt tình giúp đỡ, hỗ trợ tôi trong suốt quá trình thu thập dữ liệu, xin ý kiến nhậnxét, đóng góp, tập hợp tài liệu, xử lý thống kê số liệu theo dõi qua các năm,... đểgiúp tôi hoàn thành tốt luận văn. Dù đã cố gắng tìm kiếm tài liệu, nghiên cứu và học hỏi, song luận văn sẽkhông tránh khỏi những khiếm khuyết nhất định. Tác giả kính mong nhận được sựgóp ý từ Quý Thầy, Cô, đồng nghiệp và những đọc giả quan tâm đến đề tài này đểđề tài được ứng dụng vào thực tế có thể hạn chế được những khiếm khuyết. Mọi ý kiến xin gửi về hộp thư điện tử: haitckt2006@yahoo.com.vn hoặchaikttc@rangdonghotel.com.vn Xin chân thành cảm ơn. LỜI CAM ĐOAN “Ứng dụng mô hình bảng điểm cân bằng (Balanced ScoreCard) trong quản lýtài chính tại Công ty Cổ phần Du lịch Công đoàn” là công trình nghiên cứu khoahọc độc lập của tôi. Đây là đề tài luận văn Thạc sĩ kinh tế, chuyên ngành Tài chínhNhà nước. Luận văn này chưa được ai công bố dưới bất cứ hình thức nào. Tác giả Nguyễn Văn Hải MỤC LỤCMỤC LỤCDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC HÌNH, VÀ BẢNG BIỂUPHẦN MỞ ĐẦU ..................................................................................................... 1CHƯƠNG 1: MÔ HÌNH BẢNG ĐIỂM CÂN BẰNG1.1 Những vấn đề cơ bản về quản lý ................................................................... 31.1.1 Đo lường thực hiện ................................................................................... 31.1.2 Quản lý thông tin thực hiện....................................................................... 51.2 Một số mô hình quản lý hiện nay .................................................................. 51.2.1 Mô hình quản lý 3D .................................................................................. 51.2.2 Mô hình tích hợp Lean và 6-Sigma ........................................................... 61.2.3 Mô hình Balanced Scorecard - BSC.......................................................... 81.3 Mô hình bảng điểm cân bằng - BSC.............................................................. 91.3.1 Khái niệm ................................................................................................. 91.3.2 Vai trò của BSC...................................................................................... 101.3.3 Liên kết các thước đo trong BSC với chiến lược ..................................... 221.3.4 Phạm vi ứng dụng của BSC đối với các doanh nghiệp ............................ 241.4 Ứng dụng BSC vào quản lý tài chính .......................................................... 251.4.1 Lợi ích của BSC khi được ứng dụng ....................................................... 261.4.2 Sự gia tăng của tài sản vô hình ................................................................ 261.4.3 Hạn chế của thước đo tài chính truyền thống .......................................... 28CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH CÔNG ĐOÀN2.1 Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần Du lịch Công đoàn ...................... 312.1.1 Quá trình hình thành ..... ...