Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Xây dựng chiến lược cho công ty TNHH dịch vụ Johnson Controls Việt Nam đến năm 2020

Đề tài xác định những điểm mạnh và điểm yếu quan trọng của công ty về khả năng huy động, phân bổ, sử dụng các nguồn lực hữu hình và vô hình trong việc kinh doanh; thông qua phân tích chuỗi giá trị, xác định lợi thế cạnh tranh và năng lực cốt lõi của công ty; xác định các cơ hội và nguy cơ chủ yếu đến từ môi trường kinh doanh, có ảnh hưởng đáng kể đến sự thành công của công ty trong ngành kinh doanh hiện tại, đồng thời đánh giá mức độ ứng phó của công ty với các yếu tố môi trường bên ngoài.... Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Xây dựng chiến lược cho công ty TNHH dịch vụ Johnson Controls Việt Nam đến năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM PHAN HUỲNH MINH VÂNXÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY TNHH DỊCHVỤ JOHNSON CONTROLS VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP.HCM, NĂM 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM PHAN HUỲNH MINH VÂNXÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY TNHH DỊCHVỤ JOHNSON CONTROLS VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học PGS. TS. Phước Minh Hiệp TP.HCM, NĂM 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là : Phan Huỳnh Minh Vân, học viên cao học khóa 20, khoa QuảnTrị Kinh Doanh, Đại học Kinh tế TPHCM. Tôi xin cam đoan : Luận văn này làcông trình nghiên cứu thực sự của cá nhân, được thực hiện dưới sự hướng dẫn củaPGS.TS. Phước Minh Hiệp. Các số liệu, những kết luận nghiên cứu được trình bày trong luận văn nàytrung thực và chưa từng công bố dưới bất cứ hình thức nào. Tôi xin cam đoan chịu trách nhiệm vể nghiên cứu của mình. Học viên Phan Huỳnh Minh Vân MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC BẢNGDANH MỤC CÁC HÌNH VẼPHẦN MỞ ĐẦU TrangCHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 1.1.Các khái niệm ..................................................................................................... 5 1.2.Vai trò của chiến lược......................................................................................... 6 1.3.Phân loại chiến lược ........................................................................................... 7 1.4.Quy trình xây dựng chiến lược ........................................................................... 7 1.5.Phân tích và dự báo môi trường kinh doanh ...................................................... 8 1.5.1.Phân tích môi trường bên trong ................................................................. 8 1.5.2.Phân tích môi trường bên ngoài ............................................................... 13 1.5.3 Dự báo môi trường kinh doanh ................................................................ 16 1.6.Các ma trận công cụ xây dựng và lựa chọn chiến lược .................................... 17 1.6.1.Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) ........................................... 17 1.6.2.Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) .......................................... 18 1.6.3.Ma trận hình ảnh cạnh tranh .................................................................... 19 1.6.4.Ma trận SWOT ......................................................................................... 19 1.6.5.Ma trận QSPM ......................................................................................... 20 Tóm tắt chương 1 .................................................................................................... 22CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CÔNG TY TNHHDỊCH VỤ JOHNSON CONTROLS VIỆT NAM 2.1.Giới thiệu về Công ty TNHH dịch vụ Johnson Controls Việt Nam ................ 23 2.2. Phân tích môi trường bên trong....................................................................... 27 2.2.1 Sơ đồ chuỗi giá trị của công ty ................................................................ 27 2.2.2 Phân tích chuỗi giá trị của công ty ........................................................... 28 2.2.3 Ma trận yếu tố môi trường bên trong ....................................................... 41 2.2.4 Đánh giá chung về môi trường bên trong ................................................ 44 2.3.Phân tích môi trường bên ngoài ...................................................................... 45 2.3.1 Phân tích các yếu tố của môi trường bên ngoài ....................................... 45 2.3.2 Ma trận yếu tố bên ngoài ......................................................................... 57 2.3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh .................................................................... 59 2.3.4 Đánh giá chung về môi trường bên ngoài ............................................... 59 Tóm tắt chương 2 .................................................................................................... 63CHƯƠNG 3. LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP THỰC HIỆNCHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ JOHNSON CONTROLS VIỆTNAM 3.1.Dự báo .............................................................................................................. 64 3.1.1.Dự báo chung về tình hình kinh tế thế giới giai đoạn 2013-2014 ........... 64 3.1.2.Dự báo về thị trường bất động sản tại thành phố Hồ Chí Minh .............. 64 3.1.3.Dự báo về thị trường dịch vụ quản lý cơ sở vật chất ............................... 64 3.1.4.Định hướng chiến lược tổng thể của công ty Johnson Controls ............. 65 3.2.Căn cứ xây dựng ma trận SWOT ..................................................................... 66 3.3.Ma trận SWOT ................................................................................................. 67 3.4.Ma trận QSPM .................................................................................................. 71 3.5.Giả ...