Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Thông tin và viễn thông di động S-Telecom giai đoạn 2012 đến năm 2020

Luận văn Thạc "Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Thông tin và viễn thông di động S-Telecom giai đoạn 2012 đến năm 2020" có mục tiêu hệ thống hóa lý luận về chiến lược kinh doanh, đồng thời xác định các yếu tố tác động đến môi trường hoạt động của doanh nghiệp. Trên cơ sở lý luận được hệ thống, luận văn sẽ đi sâu hơn trong việc phân tích và đánh giá tác động từ môi trường kinh doanh đến kết quả hoạt động của S- Telecom. Phối hợp hình thành và lựa chọn các chiến lược, từ đó đưa ra các giải pháp thực thi chiến lược được lựa chọn cho S-Telecom. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Thông tin và viễn thông di động S-Telecom giai đoạn 2012 đến năm 2020 LỜICẢMƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Quý Thầy, Cô Trường Đại Học Kinh Tế TP.Hồ Chí Minh đã tận tình giảng dạy và hướng dẫn cho Tôi những kiến thứcquý báu trongsuốtthờigianqua. Xin chân thành cảm ơn TS. Trương Quang Dũng, người đã tận tìnhhướng dẫn,chiasẻnhữngkiếnthứcvàkinhnghiệmquýbáutrongquátrìnhthựchiệnluận vănnày. Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, các anh/ chị đồng nghiệp đangcông tác tại công ty Trách nhiệm Hữu hạn Thông tin và Viễn thông di động STelecom đã hỗ trợ tôi nhiều thông tin và ý kiếnthiết thực để tôi hoàn thành tốtluậnvăntrên. NGUYỄNVĂNHẬU LỜICAMĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Xây dựng chiến lược kinh doanh của côngty Trách nhiệm Hữu hạn Thông tin và Viễn thông Di động STelecom giai đoạn2012 2020làcôngtrìnhnghiêncứucủatôi. Các thông tin số liệu, kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trungthực, nội dung của luận văn này chưa từng được ai công bố trong bất kỳ côngtrìnhnào. NGUYỄNVĂNHẬU MỤCLỤCTrangphụbìaLờicảmơnLờicamđoanMỤCLỤC IDANHMỤCCÁCBẢNG VIDANHMỤCCÁCHÌNH VIIPHẦNMỞĐẦU 1CHƯƠNG1 4CƠSỞLÝLUẬNVỀCHIẾNLƯỢCKINHDOANH 41.1 Kháiniệmchiếnlượcvàchiếnlượckinhdoanh 4 1.1.1 Kháiniệmchiếnlược 4 1.1.2 Kháiniệmchiếnlượckinhdoanh 4 1.1.3 Vaitròcủachiếnlượckinhdoanh 5 1.1.4 Cácyêucầukhixâydựngvàthựchiệnchiếnlượckinhdoanh 51.2 Quảntrịchiếnlượcvàcácgiaiđoạncủaquảntrịchiếnlược 6 1.2.1 Kháiniệmquảntrịchiếnlược 6 1.2.2 LợiíchcủaQuảntrịChiếnlược 8 1.2.3 Cácgiaiđoạncủaquảntrịchiếnlược 91.3 Quytrìnhxâydựngchiếnlượccủadoanhnghiệp 9 1.3.1 Phântíchmôitrườngbênngoài 10 1.3.2.1 Môitrườngvĩmô 11 1.3.2.2 MôitrườngVimô 12 1.3.2.3 Matrậnđánhgiácácyếutốbênngoài 14 1.3.2.4 Matrậnhìnhảnhcạnhtranh 15 1.3.2 Phântíchmôitrườngnộibô 16 1.3.2.1 Cácyếutốnộibộảnhhưởngđếnxâydựngchiếnlượckinhdoanh 16 1.3.2.2 Matrậnđánhgiácácyếutốnộibộ 20 1.3.3 Xácđịnhsứmạngcủatổchức 21 1.3.4 Thiếtlậpmụctiêudàihạn 21 1.3.5 Phântíchvàlựachọnchiếnlược 22 1.4 Tómtắtchương1 28 CHƯƠNG2 29 MÔITRƯỜNGKINHDOANHCỦACÔNGTYTRÁCHNHIỆMHỮU HẠN THÔNGTINVÀVIỄNTHÔNGDIĐỘNGSTELECOM 29 2.1 GiớithiệuchungvềcôngtySTelecom 29 2.2.1 Lịchsửhìnhthànhvàpháttriển 29 2.2.2 Ngànhnghềkinhdoanh 29 2.2.3 CơcấuhoạtđộngcủaSTelecom 30 2.2 MôitrườngkinhdoanhcủacôngtySTelecom 30 2.2.1 Môitrườngbênngoài 302.2.1.1 Môitrườngvĩmô 302.2.1.2 Môitrườngvimô 332.2.1.3 MatrậnEFE 412.2.1.4 MatrậnCPM 42 2.2.2 Môitrườngnộibộ 42 ...