Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Hoạch định chiến lược phát triển ngành du lịch tỉnh Quảng Ninh đến năm 2020

Luận văn nghiên cứu cơ sở lý thuyết về hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh; phân tích các căn cứ hình thành chiến lược phát triển ngành du lịch tỉnh Quảng Ninh; hoạch định chiến lược phát triển ngành du lịch Quảng Ninh đến 2020. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Hoạch định chiến lược phát triển ngành du lịch tỉnh Quảng Ninh đến năm 2020LỜI CẢM ƠNTôi xin trân trọng cảm ơn các thầy cô giáo Khoa kinh tế và Quản lý, Việnsau đại học trường Đại học Bách khoa Hà Nội; Sở văn hóa thể thao và du lịchQuảng Ninh, Phòng Quản lý du lịch UBND tỉnh Quảng Ninh, Ban lãnh đạo và cácphòng ban nghiệp vụ của Viện Quy hoạch và thiết kế Xây dựng Quảng Ninh; Bạnbè, đông nghiệp và gia đình đã giúp đỡ tôi trong qua trình học tập và hoàn thànhluân văn.Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn Cô giáo Phan Diệu Hương - Giảngviên Viện Kinh tế và Quản lý - Trường đại học Bách khoa Hà Nội đã trực tiếphướng dẫn và tận tình giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thànhluận văn thạc sỹ.Trong quá trình nghiên cứu, mặc dù đã có sự cố gắng của bản thân, song dokhả năng và kinh nghiệm có hạn nên luân văn không tránh khỏi một số sai sót ngoàimong muốn, vì vậy tôi rất mong được quý thầy cô giáo, các đồng nghiệp góp ý đểcác nghiên cứu trong luận văn được áp dụng vào thực tiễn.Quảng Ninh, tháng 9 năm 2013Tác giảPhạm Văn SơniLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan bản luận văn là công trình nghiên cứu khoa họcđộc lập của riêng tôi. Các số liệu và kết quả nêu trong luận văn là trungthực và có nguồn gốc rõ ràng.Quảng Ninh, tháng 9 năm 2013Tác giảPhạm Văn SơniiMỤC LỤCLỜI CẢM ƠN ................................................................................................................ iLỜI CAM ĐOAN ......................................................................................................... iiMỤC LỤC .................................................................................................................... iiiDANH MỤC BẢNG, HÌNH ...................................................................................... viMỞ ĐẦU ............................................................................................................... 1CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢCPHÁT TRIỂN KINH DOANH .................................................................................. 41.1 KHÁI NIỆM VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH. ................................................. 41.2. PHÂN LOẠI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ........................................................ 51.2.1. Căn cứ vào các mức độ quản trị chiến lược ............................................ 51.2.2. Căn cứ vào phạm vi của chiến lược: ...................................................... 61.2.3. Căn cứ vào hướng tiếp cận chiến lược gồm 4 loại : ................................ 71.3 VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐỐI VỚI NGÀNH DU LỊCH. ..... 71.4. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH .................................................... 81.4.1 Khái niệm hoạch định chiến lược kinh doanh ngành............................... 81.4.2 Nội dung và trình tự thực hiện hoạch định chiến lược kinh doanh ngành ......... 81.4.3 Phương pháp hoạch định chiến lược kinh doanh cho ngành .................. 171.5. QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ........................................................ 291.6 ĐẶC ĐIỂM TRONG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGÀNHDU LỊCH. .................................................................................................................. 291.6.1 Đặc điểm của ngành du lịch và du lịch Việt Nam.................................. 291.6.2 Đặc điểm trong hoạch định chiến lược phát triển ngành du lịch. ........... 301.6.3 Kinh nghiệm của một số quốc gia thành công trong phát triển du lịch. ..... 30TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG 1 ...................................................................... 31CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢCPHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH TỈNH QUẢNG NINH ................................. 322.1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN ĐẶC ĐIỂM TỰ NHIÊN, KINH TẾ, XÃ HỘITỈNH QUẢNG NINH ................................................................................................ 322.1.1. Đặc điểm tự nhiên tỉnh Quảng Ninh..................................................... 322.1.2. Đặc điểm xã hội tỉnh Quảng Ninh ........................................................ 352.1.3. Đặc điểm kinh tế tỉnh Quảng Ninh....................................................... 35iii2.2. PHÂN TÍCH TIỀM NĂNG PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH TỈNHQUẢNG NINH ......................................................................................................... 372.2.1. Tiềm năng phát triển ngành du lịch qua tài nguyên thiên nhiên ............ 372.2.2. Tiềm năng phát triển ngành du lịch qua tài nguyên nhân văn ............... 382.3. GIỚI THIỆU MỘT SỐ CƠ QUAN, TỔ CHỨC CHỊU TRÁCH NHIỆM VẤN ĐỀPHÁT TRIỂN DU LỊCH TỈNH QUẢNG NINH........................................................... 402.3.1. Giới thiệu tổng quan cơ quan và tổ chức liên quan............................... 402.3.2. Các chính sách về vấn đề phát triển du lịch tỉnh Quảng. ...................... 422.4. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH TỈNH QUẢNG NINH(2009-2012)................................................................................................................ 462.4.1. Đặc điểm khách du lịch và loại hình du lịch chủ yếu tại Quảng Ninh ... 462.4.2. Kết quả hoạt động kinh doanh du lịch của tỉnh Quảng Ninh (2009-2011)(Số lượng khách du lịch, số đoàn du lịch, doanh thu từ du lịch, nộp ngânsách cho tỉnh từ du lịch...) ............................................................................. 512.4.3. Phân tích thực trạng năng lực các doanh nghiệp kinh doanh du lịch QuảngNinh (Gồm các doanh nghiệp kinh doanh du lịch tại địa bàn Quảng Ninh và cácdoanh nghiệp kinh doanh du lịch tại các tỉnh khác nhưng có nhiều tour du lịchtại Quảng Ninh, xem xét cả các doanh nghiệp du lịch nước ngoài)...................... 602.4.4. Phân tích cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch tại tỉnh Quảng Ninh ............... 602.4.5. Phân tích các dịch vụ hỗ trợ phát triển du lịch Quảng Ninh............. ...