Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Một số giải pháp chiến lược kinh doanh cho ngân hàng VPBank Hòa Bình giai đoạn 2011-2015

Luận văn là sự tổng hợp có lựa chọn những số liệu và thông tin thực tế về tình hình hoạt động kinh doanh của VPBank Hòa Bình. Trên cơ sở phân tích những dữ liệu đó luận văn đã phân tích đánh giá được những ưu, nhược điểm, cơ hội và thách thức đối với hoạt động kinh doanh của VPBank Hòa Bình trong những năm qua. Từ đó đề xuất một số giải pháp chiến lược kinh doanh cho VPBank Hòa Bình giai đoạn 2011-2015.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Một số giải pháp chiến lược kinh doanh cho ngân hàng VPBank Hòa Bình giai đoạn 2011-2015BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI--------------VŨ HÙNG CƯỜNGMỘT SỐ GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC KINH DOANHCHO NGÂN HÀNG VPBANK HÒA BÌNHGIAI ĐOẠN 2011-2015Chuyên ngành: Quản trị kinh doanhLUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬTQUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:PGS - TS. NGHIÊM SĨ THƯƠNGHÀ NỘI - 2013MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾNLƯỢC KINH DOANH .......................................................................................... 41.1. CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ...................... 41.1.1 Chiến lược kinh doanh .................................................................................... 41.1.2 Quản trị chiến lược kinh doanh ....................................................................... 61.1.3. Quá trình quản trị chiến lược kinh doanh ....................................................... 81.1.4. Yêu cầu khi xây dựng chiến lược kinh doanh ................................................. 91.2. XÁC ĐỊNH NHIỆM VỤ VÀ HỆ THỐNG MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC: ........ 101.2.1. Nhiệm vụ chiến lược.................................................................................... 101.2.2 Hệ thống mục tiêu chiến lược ....................................................................... 111.2.3 Nguyên tắc khi xác định mục tiêu ................................................................. 111.3. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP ........ 121.3.1 Phân tích môi trường vĩ mô........................................................................... 121.3.2 Phân tích môi trường ngành .......................................................................... 151.3.3 Phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp .................................................... 181.4 CÁC PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH, LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC ................ 211.4.1 Ma trận thị phần tăng trưởng BCG:............................................................... 221.4.2 Ma trận McKinsey – GE (General Electric) .................................................. 231.4.3 Phân tích SWOT và các kết hợp chiến lược: ................................................. 251.5 ĐẶC ĐIỂM CỦA NGÀNH NGÂN HÀNG.................................................... 261.5.1 Tiềm năng nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng ............................................. 261.5.2 Sự quản lý của Ngân hàng Nhà nước ............................................................ 271.5.3 Đối thủ cạnh tranh ........................................................................................ 271.5.4 Các yếu tố nội tại của ngân hàng ................................................................... 28CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA NGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG CHINHÁNH HÒA BÌNH ........................................................................................... 31i2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÀNH NGÂN HÀNG VIỆT NAM ................................ 312.2 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG VPBANK HÒA BÌNH .............................. 322.2.1 Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh vượng CN Hòa Bình ........ 322.2.2 Cơ cấu tổ chức của VPBank Hòa Bình .......................................................... 332.3 CÁC LOẠI HÌNH SẢN PHẨM DỊCH VỤ...................................................... 352.3.1 Nhóm sản phẩm huy động vốn ...................................................................... 362.3.2 Nhóm sản phẩm tín dụng .............................................................................. 382.3.3 Nhóm các sản phẩm kinh doanh ngoại tệ ...................................................... 412.3.4 Nhóm sản phẩm Bảo lãnh ............................................................................. 442.3.5 Nhóm sản phẩm dịch vụ khác........................................................................ 452.3.6 Kết quả kinh doanh các năm 2008 – 2011 ..................................................... 482.4 Phân tích môi trường kinh doanh của VPBank Hòa Bình ................................. 552.4.1 Môi trường vĩ mô .......................................................................................... 552.4.2 Môi trường vi mô .......................................................................................... 592.5.2 Cơ cấu tổ chức .............................................................................................. 642.5.3 Năng lực quản lý........................................................................................... 652.5.4 Năng lực tài chính ......................................................................................... 652.5.5 Nghiên cứu và phát triển (R&D) ................................................................... 662.5.6 Công nghệ thông tin ..................................................................................... 662.5.7 Đánh giá điểm mạnh điểm yếu ..................................................................... 662.6 TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ VÀ CÁC MÔ HÌNHCHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG VPBANK HÒA BÌNH ............. 672.6.1 Ma trận BCG ................................................................................................ 682.6.2 Ma trận Mc. Kinsey – GE ............................................................................. 702.6.3 Sự cần thiết phải xây dựng chiến l ược kinh doanh ........................................ 72CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC CHO NGÂNHÀNG VPBANK HÒA BÌNH ............................................................................ 753.1 CƠ SỞ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC ............................................................... 753.1.1 Mục tiêu trước m ...