Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao công tác quản trị nhân lực tại công ty CP VTC truyền thông trực tuyến

Đề tài được thực hiện nhằm nghiên cứu một cách có hệ thống vấn đề này trên cả mặt lý luận cũng như vận dụng thực tiễn tại Công ty cổ phần VTC truyền thông trực tuyến, để đưa ra những giải pháp chiến lược nhằm nâng cao công tác quản trị nhân lực tại Công ty, trở thành một công cụ đắc lực cho các nhà quản trị doanh nghiệp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao công tác quản trị nhân lực tại công ty CP VTC truyền thông trực tuyếnNGUYỄN THỊ HỒNG NHUNGBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI---------------------------------------NGUYỄN THỊ HỒNG NHUNGQUẢN TRỊ KINH DOANHMỘT SỐ GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC NHẰM NÂNG CAOCÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠICÔNG TY CỔ PHẦN VTC TRUYỀN THÔNG TRỰC TUYẾNLUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬTQUẢN TRỊ KINH DOANHKHÓA CH2010BHà Nội –2013BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI--------------------------------------NGUYỄN THỊ HỒNG NHUNGMỘT SỐ GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC NHẰM NÂNG CAOCÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠICÔNG TY CỔ PHẦN VTC TRUYỀN THÔNG TRỰC TUYẾNChuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANHLUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬTQUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌCTS. PHẠM THỊ KIM NGỌCHà Nội –2013Đề tài: Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao công tác quản trị nhân lực tại công ty CPVTC truyền thông trực tuyếnLỜI CẢM ƠNTrong suốt quá trình học tập, nghiên cứu chuyên ngành QTKD sau đại họctại trường Đại học Bách khoa Hà Nội cũng như trong quá trình làm luận văn, tôi đãnhận được sự giúp đỡ nhiệt tình và tạo điều kiện của các thầy cô giáo trong Trường.Qua đây cho phép tôi được gửi lời cảm ơn chân thành về sự giúp đỡ quý báu này.Tôi xin gửi tới tập thể các giảng viên Khoa Kinh tế và Quản lý, đặc biệt là sựchỉ dẫn tận tình của cô giáo TS. Phạm Thị Kim Ngọc đã tạo điều kiện giúp đỡ vàgóp ý để tôi hoàn thành tốt luận văn này.Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn tới Lãnh đạo và cán bộ Viện Đào tạo sau Đạihọc, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội đã tạo điều kiện giúp đỡ về mặt thủ tục,cách thức trình bày luận văn.Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè, các bạn học cùng khóađã động viên, giúp đỡ tôi trong suốt khóa học cũng như trong quá trình hoàn thànhluận văn.Nguyễn Thị Hồng Nhung2Cao học QTKD 2010BĐề tài: Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao công tác quản trị nhân lực tại công ty CPVTC truyền thông trực tuyếnMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌA............................................................. Error! Bookmark not defined.1LỜI CẢM ƠN ….…………………………………………………………………………..2MỤC LỤC ............................................................................................................................. 3DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ....................................................................................... 5DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ............................................................................................... 6LỜI MỞ ĐẦU ........................................................................................................................ 71. Tính cấp thiết của đề tài ......................................................................................72. Mục đích nghiên cứu của đề tài...........................................................................83. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .......................................................................84. Phương pháp nghiên cứu .....................................................................................95. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài luận văn ..............................................96. Kết cấu của luận văn............................................................................................9CHƯƠNG 1 – CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ....................................... 101.1. Khái niệm cơ bản về quản trị nhân lực ..................................................................... 101.2. Nội dung, chức năng chủ yếu của quản trị nhân lực ..................................12121.2.1. Nhóm chức năng thu hút nhân lực.................................................................. 131.2.2. Nhóm chức năng đào tạo – phát triển nhân lực ................................................ 151.2.3. Nhóm chức năng đãi ngộ nhân lực ............................................................. 16161.3 Tầm quan trọng của Quản trị nhân lực ............................................................211.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của công tác quản trị nhân lực ..............231.4.1. Môi trường bên ngoài ........................................................................................ 231.4.2. Môi trường bên trong......................................................................................... 241.5. Kinh nghiệm quản trị nhân lực của một số nước trên thế giới .......................251.5.1. Kinh nghiệm của Nhật Bản ................................................................................ 251.5.2. Kinh nghiệm Singapore ..................................................................................... 26CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔPHẦN VTC TRUYỀN THÔNG TRỰC TUYẾN .............................................................. 282.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VTC TRUYỀNTHÔNG TRỰC TUYẾN .............................................................................282.1.1 Lịch sử hình thành ............................................................................................ 282.1.2. Mục tiêu và ngành nghề kinh doanh .......................................................... 29292.1.3 Cơ cấu tổ chức ................................................................................................... 302.1.4. Cơ cấu nguồn nhân lực của VTC Online ....................................................... 332.2 MỘT SỐ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC TRONG QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG....................................................................................................................34342.2.1 Phương châm hoạt động............................................................................... 34342.2.2. Định hướng phát triển chung của Công ty .................................................... 352.2.3 Kết quả hoạt động trong những năm đầu thành lập công t ...