Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty cổ phần bảo hiểm Viễn Đông Hòa Bình

Luận văn xây dựng cơ Công ty lý luận về đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp; phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý ở Công ty cổ phần bảo hiểm Viễn Đông; đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty cổ phần bảo hiểm Viễn Đông Hòa Bình.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty cổ phần bảo hiểm Viễn Đông Hòa BìnhVĂN HỒNG HIỀNBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI--------------VĂN HỒNG HIỀNMỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNGĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦNBẢO HIỂM VIỄN ĐÔNG HOÀ BÌNHQUẢN TRỊ KINH DOANHKHÓA: 2010BLUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬTQUẢN TRỊ KINH DOANHHÀ NỘI – 2013BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI--------------VĂN HỒNG HIỀNMỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNGĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦNBẢO HIỂM VIỄN ĐÔNG HOÀ BÌNHChuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANHLUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬTQUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:GS.TS. ĐỖ VĂN PHỨCHÀ NỘI - 2013Đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL Chi nhánh công tyCPBH VĐ tại HBLỜI CAM ĐOANBản luận văn thạc sỹ khoa học này được thực hiện theo sự hướng dẫn của GS. ĐỗVăn Phức và sự giúp đỡ của Công ty cổ phần bảo hiểm Viễn Đông Hoà Bình.Em xin cam đoan công trình này là của em, được lập từ nhiều tài liệu và liênhệ với số liệu thực tế để viết ra, không sao chép bất kỳ luận văn nào trước và chưacông bố ở đâu, dưới bất kỳ dạng nào.Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội dung của luận văn này.Hoà Bình, ngàythángnăm 2013Học viênVăn Hồng HiềnVăn Hồng HiềniCH QTKD BK Khóa 2010B-2013Đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL Chi nhánh công tyCPBH VĐ tại HBMỤC LỤCMỞ ĐẦU ....................................................................................................................vCHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CBQLDOANH NGHIỆP .....................................................................................................41.1 QUAN HỆ GIỮA HIỆU QUẢ KINH DOANH VỚI CHẤT LƯỢNG QUẢNLÝ HOẠT ĐỘNG VÀ VỚI CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CBQL CỦA DOANHNGHIỆP. .....................................................................................................................41.2 PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝDOANH NGHIỆP .....................................................................................................121.3 CÁC NHÂN TỐ VÀ HƯỚNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘINGŨ CBQL DOANH NGHIỆP ...............................................................................24CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH CHẤT LƯỢNG ĐỘINGŨ CBQL Ở CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM VIỄN ĐÔNG HOÀ BÌNH .... 342.1 ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM, KHÁCH HÀNG, CÔNG NGHỆ VÀ ĐÁNH GIÁTÌNH HÌNH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂMVIỄN ĐÔNG HOÀ BÌNH. .......................................................................................342.1.1 Giới thiệu về Công ty Cổ phần bảo hiểm Viễn Đông ......................................342.1.2 Các nhóm sản phẩm và đặc điểm từng nhóm sản phẩm của Công ty Bảo hiểmViễn Đông Hoà Bình. ................................................................................................362.1.3 Đặc điểm khách hàng của Công ty Bảo hiểm Viễn Đông Hoà Bình ...............412.2. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CBQL CỦA CÔNGTY CỔ PHẦN BẢO HIỂM VIỄN ĐÔNG HOÀ BÌNH...........................................492.2.1. Đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Bảo hiểm Viễn Đông HoàBình về mặt tổng lượng và cơ cấu. ...........................................................................522.2.2 Đánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp về ngành nghề được đào tạo của đội ngũcán bộ quản lý Bảo hiểm Viễn Đông Hoà Bình. .......................................................572.2.3. Đánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp về trình độ chuyên môn được đào tạo củađội ngũ cán bộ quản lý của Bảo hiểm Viễn Đông Hoà Bình. ...................................61Văn Hồng HiềniiCH QTKD BK Khóa 2010B-2013Đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL Chi nhánh công tyCPBH VĐ tại HB2.2.4. Đánh giá chất lượng công tác của đội ngũ cán bộ quản lý của Bảo hiểm ViễnĐông Hoà Bình. ........................................................................................................622.2.5 Đánh giá toàn diện chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý Bảo hiểm Viễn ĐôngHoà Bình. ..................................................................................................................652.3 NHỮNG NGUYÊN NHÂN CỦA TÌNH HÌNH CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨCÁN BỘ QUẢN LÝ CHƯA CAO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM VIỄNĐÔNG HOÀ BÌNH. ..................................................................................................662.3.1 Về mức độ sát đúng của kết quả xác định nhu cầu, quy hoạch cán bộ quản lýcủa Bảo hiểm Viễn Đông Hoà Bình..........................................................................672.3.2 Về mức độ hấp dẫn của chính sách giữ và thu hút thêm cán bộ quản lý giỏi vàmức độ hợp lý của tổ chức đào tạo bổ sung cho cán bộ quản lý mới được bổ nhiệmcủa Bảo hiểm Viễn Đông ...