Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Phân tích và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nhân lực của Công ty Chế biến Khí Vũng Tàu

Mục tiêu của đề tài là tổng hợp cơ sở lý luận về chất lượng lao động; phân tích hiện trạng về chất lượng lao động tại PVGAS-VT; đề xuất các giải pháp để nhằm nâng cao chất lượng lao động tại PVGAS-VT. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Phân tích và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nhân lực của Công ty Chế biến Khí Vũng TàuBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI-------------------------------LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬTPHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰMNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦACÔNG TY CHẾ BIẾN KHÍ VŨNG TÀUNGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHHỒ SĨ DŨNGNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. VŨ QUANGHÀ NỘI - 2012LỜI CAM ĐOANTrong quá trình thực hiện đề tài “Phân tích và đề xuất các giải phápnhằm nâng cao chất lượng nhân lực của Công ty Chế biến Khí Vũng Tàu” tôiđã dành nhiều thời gian cho việc nghiên cứu cơ sở lý luận, thu thập dữ liệu,tham khảo ý kiến của các thầy cô giáo và đặc biệt là các đồng nghiệp, vận dụngkiến thức đã được học và thực tế để hoàn thành đề tài này.Tôi xin cam đoan đề tài này do tôi làm tác giả, từ trước đến nay chưacó ai nghiên cứu cụ thể theo những nội dung mà tôi đã trình bày.Hà Nội, ngày 20 tháng 8 năm 2012Người làm cam đoanHồ Sĩ DũngLuận văn tốt nghiệp cao họciHọc viên: Hồ Sĩ DũngLỜI CẢM ƠNTác giả xin được bày tỏ lời cảm ơn chân thành đến Quý Thầy CôTrường Đại học Bách khoa Hà Nội, nhất là Thầy Cô Viện Kinh tế và Quảnlý, Thầy Cô Viện đào tạo sau Đại học, các bạn cùng lớp 10BQTKD – DK1khóa 2010 cùng các đồng nghiệp đã hướng dẫn, hỗ trợ và giúp đỡ tôi trongthời gian học tập, nghiên cứu và hoàn thành khóa học cũng như hoàn thànhluận văn này.Tác giả kính đề nghị Hội đồng chấm luận văn Thạc sĩ Kinh tế chophép tác giả được bảo vệ luận văn này.Xin trân trọng cám ơn.Luận văn tốt nghiệp cao họciiHọc viên: Hồ Sĩ DũngMỤC LỤCTrangLời cam đoan................................................................................................................... iLời cám ơn ................................................................................................. iiMục lục .................................................................................................... iiiDanh mục các bảng ...................................................................................... vDanh mục đồ thị và hình vẽ .........................................................................viDanh mục các ký hiệu và chữ viết tắt ..............................................................................iPhần mở đầu ................................................................................................ 1Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC1.1.Chất lượng nhân lực của doanh nghiệp trong kinh tế thị trường .......... 11.1.1. Khái niệm nhân lực và chất lượng nhân lực........................................ 11.1.2. Chất lượng nhân lực đối với hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp ..... 11.1.3. Sự cần thiết đánh giá chất lượng nhân lực .......................................... 11.2.Các phương pháp đánh giá chất lượng nhân lực của doanh nghiệp ...... 11.2.1. Đánh giá chất lượng chất lượng nhân lực theo cơ cấu các loại ............ 11.2.2. Đánh giá chất lượng nhân lực thông qua việc đánh giá thành tích vàđóng góp của người lao động cho doanh nghiệp ................................. 11.2.3. Đánh giá chất lượng nhân lực trên cơ sở phối hợp ba mặt: Năng lựcchuyên môn, Chất lượng công việc được phân công đảm nhiệm vàHiệu quả hoạt động của cả doanh nghiệp ........................................... 11.3.Khảo sát, phân tích và đánh giá chất lượng nhân lực của doanhnghiệp .............................................................................................. 11.3.1. Xác định các tiêu chuẩn đánh giá....................................................... 11.3.1.1. ...Tiêu chuẩn trình độ chuyên môn, kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm 11.3.1.2. Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng công việc được phân công đảm nhiệm 11.3.1.3. .............. Tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả hoạt động của cả doanh nghiệp 11.3.2. Khảo sát mức độ đáp ứng về chất lượng của các loại nhân lực ............ 11.3.2.1. ..................... Khảo sát về trình độ, kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm 11.3.2.2. ...... Khảo sát về mặt chất lượng công việc được phân công đảm nhiệm 11.3.2.3. .................... Khảo sát về mặt hiệu quả hoạt động của cả doanh nghiệp 11.3.3. Phân tích và đánh giá chất lượng nhân lực của doanh nghiệp .............. 11.3.3.1. .... Chất lượng nhân lực theo trình độ, kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm 11.3.3.2.Chất lượng nhân lực theo chất lượng công việc được phân công đảm nhiệm1.3.3.3.Đánh giá chất lượng nhân lực dựa vào hiệu quả hoạt động của cả doanh nghiệp1.4.Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực của doanh nghiệp ..... 11.4.1. Mức độ hấp dẫn của chính sách và mức độ hợp lý của việc tổ chứctuyển dụng ........................................................................................ 1Luận văn tốt nghiệp cao họciiiHọc viên: Hồ Sĩ Dũng1.4.2. Trình độ tổ chức đào tạo bổ sung cho những người mới được tuyểnvào doanh nghiệp ............................... ...