Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty Dịch vụ Năng lượng gốm sứ Bát Tràng

Mục tiêu của luận văn là xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty dịch vụ năng lượng gốm sứ Bát Tràng và các giải pháp nhằm phát triển Công ty dịch vụ năng lượng gốm sứ Bát Tràng đến năm 2017 vươn tới thị trường toàn quốc một cách bền vững trong việc lắp đặt, chuyển giao, đào tạo về công nghệ nung, sấy gốm sứ tiết kiệm năng lượng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty Dịch vụ Năng lượng gốm sứ Bát TràngĐINH TRUNG KIÊNBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI--------------ĐOÀN THỊ THANH TÚXÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANHCHO CÔNG TY DỊCH VỤ NĂNG LƯỢNG GỐM SỨBÁT TRÀNGĐIỆN TỬ VIỄN THÔNGChuyên ngành: Quản trị kinh doanhLUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬTQUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:KHÓA 2010BTS. NGUYỄN THỊ MAI ANHHÀ NỘI - 2013Trường Đại học Bách Khoa Hà NộiLuận văn Thạc sĩ QTKDLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoanNhững nội dung trong luận văn này là do tôi thực hiện dưới sự hướng dẫncủa TS. Nguyễn Thị Mai Anh.Mọi tham khảo dùng trong luận văn đều được trích dẫn nguồn gốc rõ ràng.Các nội dung nghiên cứu và kết quả trong đề tài này là trung thực và chưatừng được ai công bố trong bất cứ công trình nào.Xin trân trọng cảm ơn.Hà Nội, ngày 20 tháng 03 năm 2013Tác giảĐoàn Thị Thanh TúĐoàn Thị Thanh TúViện Kinh tế và Quản lýiTrường Đại học Bách Khoa Hà NộiLuận văn Thạc sĩ QTKDLỜI CẢM ƠNTrong thời gian thực hiện đề tài: “Xây dựng chiến lược kinh doanh chocông ty dịch vụ năng lượng gốm sứ Bát Tràng”, tác giả đã tích lũy được một sốkinh nghiệm bổ ích, ứng dụng các kiến thức đã học ở trường vào thực tế doanhnghiệp.Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Tiến sĩ Nguyễn Thị Mai Anhtrong việc hoàn thiện luận văn này. Tác giả cũng xin được trân trọng cảm ơn cácThầy, Cô giáo của Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội đãgiảng dạy, truyền đạt những kiến thức thực tế trên cơ sở lý luận khoa học nhữngmôn học hữu ích của khóa học Thạc sỹ này. Trân trọng cảm ơn các bạn đồng nghiệpvà Ban Giám đốc, cán bộ công ty dịch vụ năng lượng gốm sứ Bát Tràng đã tận tìnhcung cấp số liệu, hỗ trợ và hợp tác cùng tác giả trong thời gian nghiên cứu thực hiệnluận văn này.Xin trân trọng cảm ơn!Hà Nội, ngày 20 tháng 03 năm 2013Tác giảĐoàn Thị Thanh TúĐoàn Thị Thanh TúViện Kinh tế và Quản lýiiTrường Đại học Bách Khoa Hà NộiLuận văn Thạc sĩ QTKDMỤC LỤCTrangTrang phụ bìaLời cam đoanLợi cảm ơnDanh mục các ký hiệu, các chữ viết tắtDanh mục các sơ đồ và danh mục các bảngPHẦN MỞ ĐẦU ...................................................................................................... 1Chương 1: CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINHDOANH CỦA DOANH NGHIỆP........................................................................... 51.1 Tổng quan về chiến lược và quản trị chiến lược............................................. 51.1.1 Chiến lược kinh doanh ......................................................................... 51.1.2 Quản trị chiến lược kinh doanh ............................................................ 91.1.3 Quá trình quản trị chiến lược kinh doanh............................................ 101.2 Phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp..................................... 121.2.1 Phân tích môi trường bên ngoài .......................................................... 141.2.2 Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp .................................... 231.3 Xây dựng và lựa chọn chiến lược kinh doanh .............................................. 271.3.1 Các công cụ xây dựng chiến lược ....................................................... 271.3.2 Các loại hình chiến lược kinh doanh................................................... 311.3.3 Lựa chọn chiến lược kinh doanh......................................................... 341.4 Các giải pháp (nguồn lực) để thực hiện chiến lược ...................................... 361.4.1 Giải pháp về nguồn lực và cơ cấu tổ chức .......................................... 361.4.2 Giải pháp marketing ........................................................................... 361.4.3 Giải pháp về công nghệ và kỹ thuật .... Error! Bookmark not defined.71.4.4 Giải pháp về nguồn lực tài chính ........ Error! Bookmark not defined.7TÓM TẮT CHƯƠNG 1 ..................................................................................... 38Chương 2: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINHDOANH CHO CÔNG TY DỊCH VỤ NĂNG LƯỢNG GỐM SỨ BÁT TRÀNG ..... 392.1 Giới thiệu chung về công ty......................................................................... 392.1.1 Quá trình xây dựng và phát triển ........................................................ 392.1.2 Hình thức pháp lý và lĩnh vực kinh doanh của công ty ....................... 41Đoàn Thị Thanh TúViện Kinh tế và Quản lýiiiTrường Đại học Bách Khoa Hà NộiLuận văn Thạc sĩ QTKD2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty................................................................. 422.1.4 Kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn 2010-2012......................... 442.2 Phân tích môi trường bên ngoài doanh nghiệp ............................................. 472.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô ................................................................ 472.2.2 Phân tích môi trường ngành................................................................ 512.2.3 Nhận diện các cơ hội và thách thức .... Error! Bookmark not defined.02.3 Phân tích môi trường bên trong ................... Error! Bookmark not defined.22.3.1 Phân tích các yếu tố thuộc môi trường bên trong ................................ 622.3.2 Nhận diện các điểm mạnh và điểm yếu của công tyError! Bookmark not defined.TÓM TẮT CHƯƠNG 2 .................................................................................... 76Chương 3: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY DỊCHVỤ NĂNG LƯỢNG GỐM SỨ GIAI ĐOẠN 2014-2017 ...................................... 773.1 Các căn cứ xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty ............................. 773.1.1 Sự ra đời của Luật sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả ............. 773.1.2 Chương trình mục tiêu Quốc gia về sử dụng NL tiết kiệm và hiệu quả 783.1.3 Nhu cầu thị trường và xu hướng phát triển ngành ......... ...