Luận văn Thạc sĩ Quản lý giáo dục: Quản lý hoạt động lấy ý kiến phản hồi của sinh viên về hoạt động giảng dạy của giảng viên theo hướng đảm bảo chất lượng tại Học viện An ninh nhân dân

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là lý luận và thực trạng về quản lý hoạt động LYKPH của SV về hoạt động giảng dạy của GV tại Học viện ANND, luận văn đề xuất một số biện pháp quản lý hoạt động LYKPH của SV về hoạt động giảng dạy của GV theo hướng đảm bảo chất lượng đào tạo tại Học viện ANND nhằm nâng cao chất lượng đào tạo của Học viện, đáp ứng yêu cầu của đổi mới giáo dục.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản lý giáo dục: Quản lý hoạt động lấy ý kiến phản hồi của sinh viên về hoạt động giảng dạy của giảng viên theo hướng đảm bảo chất lượng tại Học viện An ninh nhân dân ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC HOÀNG TRUNG HIẾUQUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG LẤY Ý KIẾN PHẢN HỒI CỦA SINH VIÊNVỀ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN THEO HƢỚNGĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG TẠI HỌC VIỆN AN NINH NHÂN DÂN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC HOÀNG TRUNG HIẾUQUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG LẤY Ý KIẾN PHẢN HỒI CỦA SINH VIÊNVỀ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN THEO HƢỚNGĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG TẠI HỌC VIỆN AN NINH NHÂN DÂN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số : 8 14 01 14 Người hướng dẫn khoa học: TS. NGHIÊM THỊ ĐƢƠNG HÀ NỘI – 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn sử dụng những thông tin từ nhiều nguồn khác nhau,các thông tin đã được chon lọc, phân tích, tổng hợp, xử lý và đưavào luận văn đúng quy định. Số liệu và kết quả nghiên cứu trongluận văn này hoàn toàn trung thực và chưa được sử dụng để bảo vệmột học vị nào. Hà Nội, tháng 7 năm 2020 Tác giả luận văn Hoàng Trung Hiếu i LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện đề tài “Quản lý hoạt động lấy ý kiến phảnhồi của sinh viên về hoạt động giảng dạy của giảng viên theo hướng đảmbảo chất lượng tại Học viện An ninh nhân dân”, tôi đã nhận được rất nhiềusự giúp đ , t o điều kiện của tập thể an Giám hiệu, các đ n vị ph ng chứcnăng, các thầy cô giáo viên tham gia giảng d y. Tôi xin bày tỏ l ng cảm nchân thành về sự giúp đ đó. Tôi xin bày tỏ l ng kính trọng và biết n sâu sắc tới TS. Nghiêm ThịĐư ng - người trực tiếp hướng dẫn khoa học và chỉ bảo cho tôi hoàn thànhluận văn này. Mặc dù đã có nhiều cố gắng trong thực hiện đề tài nhưng chắc chắnrằng đề tài sẽ c n có những h n chế, thiếu sót. Tôi rất mong nhận được sự gópý chân thành của quý thầy cô, đồng nghiệp và những người quan tâm để luậnvăn hoàn thiện h n. Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả luận văn Hoàng Trung Hiếu iiDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ANND: An ninh nhân dân GD&ĐT: GD&ĐT GV: Giảng viên LYKPH: Lấy ý kiến phản hồi SV: Sinh viên YKPH: Ý kiến phản hồi iii MỤC LỤC TrangLời cam đoan .......................................................................................................... iLời cảm n ............................................................................................................ iiDanh mục các từ viết tắt....................................................................................... iiiDanh mục bảng, biểu đồ, hình………………………………………………….ixMỞ ĐẦU .............................................................................................................. 1CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG LẤY ÝKIẾN PHẢN HỒI CỦA SINH VIÊN VỀ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠYCỦA GIẢNG VIÊN THEO HƢỚNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG ỞTRƢỜNG ĐẠI HỌC ........................................................................................... 8 1.1. Tổng quan nghiên cứu vấn đề .............................................................. 8 1.1.1. Những nghiên cứu trên thế giới ........................................................ 8 1.1.2. Những nghiên cứu t i Việt Nam ..................................................... 10 1.2. Một số khái niệm cơ bản .................................................................... 13 1.2.1. Quản lý ............................................................................................ 13 1.2.2. Ý kiến phản hồi và ho t động lấy ý kiến phản hồi ......................... 15 1.2.3. Ho t động giảng d y của giảng viên............................................... 16 1.2.4. Chất lượng và đảm bảo chất lượng ................................................. 17 1.2.5. Quản lý ho t động lấy ý kiến phản hồi ........................................... 19 1.2.6. Quản lý ho t động lấy ý kiến phản hồi của sinh viên về ho t động giảng d y của giảng viên theo hướng đảm bảo chất lượng ...................... 20 1.3. Hoạt động lấy ý kiến phản hồi của sinh viên về hoạt động giảng dạy ...