Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Chính sách phát triển nguồn nhân lực ngành ngân hàng - nghiên cứu trường hợp tại Ngân hàng Phát triển TP. Hồ Chí Minh (HD Bank) cụm chi nhánh Quảng Ninh

Mục đích của nghiên cứu của đề tài "Chính sách phát triển nguồn nhân lực ngành ngân hàng - nghiên cứu trường hợp tại Ngân hàng Phát triển TP. Hồ Chí Minh (HD Bank) cụm chi nhánh Quảng Ninh" là đề xuất các giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện chính sách phát triển nguồn nhân lực tại HDBank Quảng Ninh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Chính sách phát triển nguồn nhân lực ngành ngân hàng - nghiên cứu trường hợp tại Ngân hàng Phát triển TP. Hồ Chí Minh (HD Bank) cụm chi nhánh Quảng Ninh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG ---------***--------- LUẬN VĂN THẠC SĨCHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNHNGÂN HÀNG – NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TẠI NGÂNHÀNG PHÁT TRIỂN TP. HỒ CHÍ MINH (HD BANK) CỤM CHI NHÁNH QUẢNG NINH Ngành: Quản lý kinh tế LÊ THỊ THANH HƯƠNG Quảng Ninh - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG ---------***--------- LUẬN VĂN THẠC SĨCHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNHNGÂN HÀNG – NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TẠI NGÂNHÀNG PHÁT TRIỂN TP. HỒ CHÍ MINH (HD BANK) CỤM CHI NHÁNH QUẢNG NINH Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 Họ và tên: Lê Thị Thanh Hương Người hướng dẫn: TS Vũ Thị Minh Ngọc Quảng Ninh - 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ“Chính sách phát triển nguồn nhân lựcngành ngân hàng - nghiên cứu trường hợp tại Ngân hàng Phát triển TP. Hồ ChíMinh (HD Bank) cụm chi nhánh Quảng Ninh” là kết quả của quá trình nghiêncứu khoa học độc lập và nghiêm túc của các nhân tôi. Các số liệu trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc rõ rang, đáng tin cây. Quảng Ninh, ngày 05 tháng 07 năm 2021 Học viên Lê Thị Thanh Hương ii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu, thực hiện luận văn này, tôi đã nhận được sựhướng dẫn và giúp đỡ tận tình của TS.Vũ Thị Minh Ngọc và các thầy cô thuộcKhoa Sau đại học cùng các thầy cô của trường Đại học Ngoại Thương. Tôi xin chân thành cảm ơn TS. Vũ Thị Minh Ngọc, giảng viên trường Đại họcNgoại Thương, đã hướng dẫn khoa học giúp tôi hoàn thành Luận văn này. Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô thuộc Khoa Sau đại họccùng các thầy cô của trường Đại học Ngoại Thương, đã tận tình giảng dạy và truyềnđạt kiến thức trong suốt quá trình học tập tại đây. Do còn nhiều hạn chế về kinh nghiệm nghiên cứu thực tế và thời gian thựchiện, nên luận văn không thể tránh khỏi những thiếu xót nhất định. Vì vậy, tôi mongmuốn nhận được nhiều ý kiến đóng góp của các thầy cô để tôi hoàn thiện khả năngnghiên cứu của mình. Xin trân trọng cảm ơn! Quảng Ninh, ngày 05 tháng 07 năm 2021 Học viên Lê Thị Thanh Hương iii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN....................................................................................................... iLỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... iiMỤC LỤC ................................................................................................................ iiiDANH MỤC BẢNG ................................................................................................ viDANH MỤC HÌNH ................................................................................................ viiTÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN .......................................... viiiMỞ ĐẦU .................................................................................................................... 11. Lý do lựa chọn đề tài .............................................................................................. 12. Tổng quan tình hình nghiên cứu ............................................................................. 23. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ......................................................................... 34. Đối tượng và phạm vị nghiên cứu .......................................................................... 45. Phương pháp nghiên cứu ........................................................................................ 46. Kết cấu của luận văn ............................................................................................... 5CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂNNGUỒN NHÂN LỰC CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ............................... 61.1. Tổng quan về nguồn nhân lực của ngân hàng thương mại ........................... 6 1.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực của ngân hàng thương mại ................................. 6 1.1.2. Vai trò nguồn nhân ...