Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt – Khu vực Hội sở Phía Nam

Mục tiêu nghiên cứu chính của đề tài là khảo sát động lực làm việc của nhân viên Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt – Khu vực Hội sở Phía Nam. Trên cơ sở về các lý thuyết động lực làm việc, các học thuyết có liên quan, đồng thời kết hợp vào việc tìm hiểu các nghiên cứu trước trong và ngoài nước về động lực làm việc của người lao động, tác giả đã xây dựng mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của cán bộ nhân viên tại Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt”– Khu vực Hội sở Phía Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt – Khu vực Hội sở Phía NamBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN MINH CƯỜNGCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP BƯU ĐIỆN LIÊN VIỆT – KHU VỰC HỘI SỞ PHÍA NAM “LUẬN VĂN THẠC SĨ”Chuyên ngành: Quản trị kinh doanhMã số chuyên ngành: 8340101 Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2023BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN MINH CƯỜNGCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP BƯU ĐIỆN LIÊN VIỆT – KHU VỰC HỘI SỞ PHÍA NAM “LUẬN VĂN THẠC SĨ”Chuyên ngành: Quản trị kinh doanhMã số chuyên ngành: 8340101NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN VĂN THÍCH Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2023 i LỜI CAM ĐOAN Tôi“xin cam đoan rằng luận văn thạc”sĩ “Các nhân tố ảnh hưởng đến độnglực làm việc của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt – Khu vựcHội sở Phía Nam” là bài nghiên cứu của tôi, dưới sự hướng dẫn của TS. NguyễnVăn Thích. Ngoài“những tài liệu tham khảo đã được trích dẫn trong luận văn, tôi camđoan rằng mọi số liệu và kết quả nghiên cứu của luận văn này chưa từng được côngbố”hoặc sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2023 Tác giả Nguyễn Minh Cường ii LỜI CẢM ƠN Tác giả“chân thành cảm ơn Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ ChíMinh đã tạo điều kiện cho tác giả được trở thành học”viên cao học của Trường. Cảm ơn Quý Thầy, Cô phụ trách những bộ môn trong quá trình giảng dạy đãtrang bị cho tác giả những kiến thức quý báu trong quá trình“học tại Trường Đạihọc Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh. Tác giả cũng muốn gửi lời cảm ơn chânthành đến quý Thầy, Cô là lãnh đạo, chuyên viên làm việc trực thuộc Khoa Sau Đạihọc của Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh”đã nhiệt tình giúp đỡ,quan tâm, nhắc nhở và tạo điều kiện cho lớp cũng như tác giả để hoàn thànhchương trình học Cao học tại trường. Đặc biệt, tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến TS. Nguyễn Văn Thích, thầyđã giúp đỡ, định hướng nghiên cứu, hướng dẫn tác giả cũng như chỉnh sửa từ tổngquát đến chi tiết rất tận tâm“trong suốt quá trình tác giả thực hiện luận văn”này. Xin trân trọng cảm ơn! TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2023 Tác giả Nguyễn Minh Cường iii TÓM TẮT1. Tiêu đề Các”nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Ngân hàngTMCP”Bưu Điện Liên Việt – Khu vực Hội sở Phía Nam.2. Tóm tắt Mục tiêu nghiên cứu chính của đề tài là khảo sát động lực làm việc của nhânviên Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt – Khu vực Hội sở Phía Nam.“Trên cơsở về các lý thuyết động lực làm việc, các học thuyết có liên quan, đồng thời kếthợp vào việc tìm hiểu các nghiên cứu trước trong và ngoài nước về động lực làmviệc của người lao động, tác giả đã xây dựng mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnhhưởng đến động lực làm việc của cán bộ nhân viên tại Ngân hàng TMCP Bưu ĐiệnLiên Việt”– Khu vực Hội sở Phía Nam.“Bằng phương pháp phân tích nhân tố khámphá EFA và phân tích hồi quy, tác giả đã xác định được 6 nhân tố ảnh hưởng đếnđộng lực làm việc của cán bộ nhân viên tại”Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt– Khu vực Hội sở Phía Nam theo thứ tự giảm dần gồm: (1) Phần thưởng tài chính,(2) Thăng tiến phát triển nghề nghiệp, (3) Lương và phúc lợi, (4) Môi trường làmviệc, (5) Quan hệ với đồng nghiệp, (6) Người lãnh đạo. Dựa vào”kết quả đạt được tác giả đã đề xuất những giải pháp giúp gia tăngđộng lực làm việc cho nhân viên tại Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt”– Khuvực Hội sở Phía Nam.3. Từ khóa:Động lực làm việc, nhân tố ảnh hưởng động lực, ngân hàng thương mại cổ phần,… iv ABSTRACT SUMMARY1. Title Factors affecting the working motivation of employees at Lien Viet PostCommercial Joint Stock Bank - Southern Headquarters.2. Abstract The main research objective of the thesis is to survey the working motivationof the employees of Lien Viet Post Commercial Joint Stock Bank - SouthernHeadquarters. On the basis of the theory of work motivatio ...