Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe gắn máy cao cấp thương hiệu Honda của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Vĩnh Long

Mục tiêu nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe gắn máy cao cấp thương hiệu Honda của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Vĩnh Long và phát triển thang đo của các nhân tố này. Xây dựng và kiểm định mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe gắn máy cao cấp thương hiệu Honda từ đó đánh giá nhân tố nào quan trọng nhất.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe gắn máy cao cấp thương hiệu Honda của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Vĩnh Long BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CỬU LONG HUỲNH THỊ TRÀ MICÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA XE GẮN MÁY CAO CẤP THƯƠNG HIỆU HON DA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ VĨNH LONGLUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Vĩnh Long, năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CỬU LONG HUỲNH THỊ TRÀ MICÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA XE GẮN MÁY CAO CẤP THƯƠNG HIỆU HONDA HOND CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ VĨNH LONG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH : 83.40.101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. LƯU THANH ĐỨC HẢI Vĩnh Long, năm 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn: “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định muaxe gắn máy cao cấp thương hiệu Honda của người tiêu dùng trên địa bànthành phố Vĩnh Long” là kết quả của quá trình tự nghiên cứu của riêng tôi. Ngoạitrừ các nội dung tham khảo từ các công trình khác như đã nêu rõ trong luận văn, cácsố liệu điều tra, kết quả nghiên cứu đưa ra trong luận văn là trung thực và chưa đượccông bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào đã có từ trước. TP Vĩnh Long, ngày 19 tháng 6 năm 2020 Tác giả Huỳnh Thị Trà Mi ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian thực hiện luận văn, tôi nhận được sự giúp đỡ của quýPhòng sau đại học Trường Đại học Cửu Long đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi họctập và thực hiện luận văn được hoàn thành đúng hạn. Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến PGS.TS. LƯU THANHĐỨC HẢI, người tận tình hướng dẫn và chỉ bảo với sự nhiệt tình và đầy tráchnhiệm của một nhà giáo để tôi có thể hoàn tất luận văn này. Tôi cũng xin trân trọng cám ơn các đồng nghiệp, bạn bè giúp đỡ cũng nhưnhững ý kiến đóng góp trong quá trình nghiên cứu của tôi. Trong quá trình thực hiện, mặc dù đã hết sức cố gắng để hoàn thiện luận văn,trao đổi và tiếp thu các ý kiến đóng góp, tham khảo nhiều tài liệu song cũng khôngthể tránh khỏi sai sót. Rất mong nhận được những thông tin đóng góp, phản hồi từquý giảng viên và các bạn. Tôi xin chân thành cảm ơn và kính chúc các Giảng viên,bè bạn và đồng nghiệp sức khỏe, hạnh phúc và thành công trên mọi lĩnh vực. Xin trân trọng cảm ơn! Vĩnh Long, ngày 19 tháng 6 năm 2020 Người thực hiện luận văn Huỳnh Thị Trà Mi iii TÓM TẮT Mục tiêu nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết địnhmua xe gắn máy cao cấp thương hiệu Honda của người tiêu dùng trên địa bàn thànhphố Vĩnh Long và phát triển thang đo của các nhân tố này. Xây dựng và kiểm địnhmô hình các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe gắn máy cao cấp thươnghiệu Honda từ đó đánh giá nhân tố nào quan trọng nhất. Từ đó đưa ra hàm ý quản trịnhằm nâng cao khả năng tiêu thụ cho thương hiệu Honda. Nghiên cứu được bắt đầu thực hiện bằng việc tham khảo các lý thiết và kếtquả nghiên cứu của những nhà nghiên cứu trước đây về việc quyết định mua sắm vàmối quan hệ giữa chúng, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu về các nhân tố ảnhhưởng đến quyết định mua xe gắn máy cao cấp thương hiệu Honda của người tiêudùng trên địa bàn thành phố Vĩnh Long gồm 5 nhân tố: tính năng sản phẩm, thươnghiệu, giá, chiêu thị, văn hóa xã hội với 22 biến quan sát và 3 biến phụ thuộc. Tiếp theo, tác giả đem thang đo nháp đi phỏng vấn thử và tiếp tục hoàn thiệnthang đo chính thức để phỏng vấn chính thức. Thời gian nghiên cứu và phát bảngcâu hỏi phỏng vấn được thực hiện tại thành phố Vĩnh Long. Sau khi thu thập dữ liệuvới N = 180 quan sát, tác giả đánh giá sơ bộ thang đo bằng hệ số tin cậyCronbach’S Alpha và kiểm định thang đo bằng phân tích nhân tố khám phá EFA,mô hình nghiên cứu được giữ nguyên 5 nhóm nhân tố để phân tích tương quan,phân tích hồi quy tuyến tính. Kết quả phân tích cho thấy 5 nhân tố có tác động cùngchiều ảnh hưởng đến quyết định mua xe gắn máy của người tiêu dùng. Mô hìnhnghiên cứu đã giải thích được 59,4% biến thiên của biến phụ thuộc là quyết địnhmua xe gắn máy cao cấp thương hiệu của người tiêu dùng trên địa bàn thành phốVĩnh Long. Ngoài ra, kết quả kiểm định cũng cho thấy các yếu tố về ...