Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng cà phê tại chuỗi cửa hàng cà phê Trung Nguyên trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu của đề tài là nhận dạng các nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng hành vi tiêu dùng cà phê tại chuỗi cửa hàng cà phê Trung Nguyên trên địa bàn thành phố Hồ chí Minh; đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến xu hướng hành vi tiêu dùng cà phê tại chuỗi cửa hàng cà phê Trung Nguyên trên địa bàn thành phố Hồ chí Minh; đề xuất một số giải pháp để người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh ngày càng ưa chuộng chuỗi cửa hàng cà phê Trung Nguyên nhiều hơn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng cà phê tại chuỗi cửa hàng cà phê Trung Nguyên trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh CÔNG TRÌNH ĐƢỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM Cán bộ hướng dẫn khoa học : PGS.TS NGUYỄN THUẤN Luận văn Thạc sĩ được bảo vệ tại Trường Đại học Công nghệ TP. HCMngày 15 tháng 01 năm 2016 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: TT Họ và tên Chức danh Hội đồng 1 GS.TS Võ Thsnh Thu Chủ tịch 2 TS. Nguyễn Quyết Thắng Phản biện 1 3 PGS.TS Bùi Lê Hà Phản biện 2 4 TS. Trương Quang Dũng Ủy viên 5 TS. Mai Thanh Loan Ủy viên, Thư ký Xác nhận của Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau khi Luận văn đã đượcsửa chữa. Chủ tịch Hội đồng đánh giá LVTRƢỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP. HCM CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH Độc lập – Tự do – Hạnh phúc TP. HCM, ngày ….. tháng…..năm 2016 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Nguyễn Thị Thùy Trâm. Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 01/ 06/ 1991. Nơi sinh:Lâm Đồng Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh MSHV:1441820083 I- Tên đề tài: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG CÀ PHÊ TẠI CHUỖI CỬA HÀNG CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH II- Nhiệm vụ và nội dung: - Nhận dạng các nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng hành vi tiêu dùng cà phê tại chuỗi cửa hàng cà phê Trung Nguyên trên địa bàn thành phố Hồ chí Minh. - Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến xu hướng hành vi tiêu dùng cà phê tại chuỗi cửa hàng cà phê Trung Nguyên trên địa bàn thành phố Hồ chí Minh. - Đề xuất một số giải pháp để người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh ngày càng ưa chuộng chuỗi cửa hàng cà phê Trung Nguyên nhiều hơn. III- Ngày giao nhiệm vụ: 20/ 08/ 2015 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: V- Cán bộ hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thuấn CÁN BỘ HƢỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH i LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Nguyễn Thị Thùy Trâm, là học viên cao học lớp Quản trị kinh doanh14SQT11 tại trường Đại học Công Nghê thành phố Hồ Chí Minh Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quảnêu trong Luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trìnhnào khác. Học viên thực hiện Luận văn Nguyễn Thị Thùy Trâm ii LỜI CÁM ƠN Tôi xin chân thành gởi lời cảm ơn và bày tỏ lòng biết ơn đến Ban Giám hiệu Nhàtrường, quý Thầy Cô trường Đại học công nghệ TP. Hồ Chí Minh trong thời gian quađã tâm huyết truyền đạt những kiến thức quý báu cho bản thân và các bạn học viêntrong suốt quá trình học tập tại trường. Xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thuấn,thầy đã tận tình hướng dẫn cụ thể từng nội dung trong suốt thời gian thực hiện đề tàinghiên cứu này. Xin kính gởi đến Thầy và gia đình lời chúc thầy cô luôn mạnh khỏe vàhạnh phúc nhất. Tôi xin cảm ơn các Anh/chị đã cung cấp những thông tin và số liệu trong phiếu khảosát để tôi có thể hoàn thành bài luận văn của mình. Cám ơn quý bạn bè và các bạn là học viên tại lớp cao học Quản trị Kinh doanh14SQT11 đã luôn động viên, chia sẽ và hỗ trợ tôi trong suốt quá trình học tập cũng nhưtrong thời gian thực hiện đề tài nghiên cứu của mình Trong quá trình thực hiện việc nghiên cứu đề tài của mình, mặc dù đã nỗ lực,thường xuyên trao đổi, lắng nghe và tiếp thu ý kiến đóng góp của Thầy hướng dẫn, bạnbè và tham khảo nhiều tài liệu hướng dẫn song cũng không tránh khỏi thiếu sót trongnội dung nghiên cứu của mình. Tôi rất mong muốn nhận những đóng góp ý kiến xâydựng từ quý Thầy Cô và các bạn gần xa giúp tôi hoàn thiện luận văn này. Tôi xin chânthành cảm ơn! TP.HCM, ngày …tháng…năm 2016 Học viên Nguyễn Thị Thùy Trâm iii TÓM TẮT Nghiên cứu này được thực hiện nhằm: (1) Nhận dạng các nhân tố ảnh hưởng đến xuhướng hành vi tiêu dùng cà phê tại chuỗi cửa hàng cà phê Trung Nguyên trên địa bànthành phố Hồ chí Minh, (2) Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến x ...