Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam khu vực Thành phố Hồ Chí Minh

Đề tài thực hiện nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam khu vực Thành phố Hồ Chí Minh” để xác định các yếu tố ảnh hưởng và đưa ra các hàm ý quản trị nhằm góp phần nâng cao sự gắn bó của nhân viên với tổ chức tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam tại Tp. Hồ Chí Minh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam khu vực Thành phố Hồ Chí MinhBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ THANH MAI CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM KHU VỰC TP.HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành: 8 34 01 01 Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2023BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ THANH MAICÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN BÓ CỦA NHÂNVIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM KHU VỰC TP.HỒ CHÍ MINH N LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành: 8 34 01 01NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRƯƠNG ĐÌNH THÁI Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2023 i LỜI CAM ĐOAN Luận văn này là kết quả của công trình nghiên cứu của riêng tôi trong quá trìnhhọc tập tại Trường đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh, dưới sự hướng dẫncủa TS. Trương Đình Thái. Tôi cam kết rằng tất cả thông tin, dữ liệu và kết quảnghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa từng được công bố trước đây.Tất cả các thông tin tham khảo đều được trích dẫn đầy đủ và chính xác theo quy định.Đồng thời, tôi cam kết tính trung thực và minh bạch trong việc trình bày kết quảnghiên cứu và đề xuất. Tp. Hồ Chí Minh, ngày ….. tháng ….. năm …… Tác giả Nguyễn Thị Thanh Mai ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn đến tất cả những người đã đồng hành và hỗ trợ tôitrong suốt quá trình nghiên cứu và viết luận văn này. Đầu tiên, tôi muốn bày tỏ lòngbiết ơn sâu sắc đến các giảng viên và thầy cô tại Khoa sau đại học Trường đại họcNgân hàng Thành phố Hồ Chí Minh, những người đã chia sẻ kiến thức quý báu vàkinh nghiệm trong suốt thời gian học tập. Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn tới ThầyTrương Đình Thái với sự hướng dẫn tận tâm và đóng góp quý báu cho luận văn này. Tôi cũng muốn thể hiện lòng biết ơn đến gia đình và bạn bè, người đã luôn ởbên cạnh, động viên và tạo môi trường thuận lợi để tôi tiến hành nghiên cứu. Sự độngviên tinh thần và tình thân thương của họ đã giúp tôi vượt qua những khó khăn vàthách thức. Tôi xin chân thành cảm ơn đến các đồng nghiệp và những người thamgia vào cuộc nghiên cứu. Sự hợp tác và đóng góp của họ đã đóng vai trò quan trọngtrong việc hoàn thành luận văn này. Lời cảm ơn này không thể nào diễn tả hết lòng biết ơn và tri ân của tôi đối vớinhững người đã ủng hộ và hỗ trợ tôi trong quá trình hoàn thành luận văn này. Tôi hyvọng rằng luận văn này sẽ có ý nghĩa và giá trị trong lĩnh vực nghiên cứu và đónggóp vào sự phát triển của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam trongtương lai. Trong quá trình thực hiện luận văn này, mặc dù đã cố gắng hoàn thiện một cáchtốt nhất nhưng không thể tránh khỏi những sai sót và hạn chế. Rất mong nhận đượcnhững ý kiến đóng góp, phản hồi quý báu từ quý thầy, cô, và bạn đọc để từ đó tôi cóthể rút kinh nghiệm và cải thiện công trình nghiên cứu này trong tương lai. Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn ! Tp. Hồ Chí Minh, ngày ….. tháng ….. năm …… Tác giả Nguyễn Thị Thanh Mai iii TÓM TẮT1. Tiêu đề Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầutư và Phát triển Việt Nam khu vực Thành phố Hồ Chí Minh.2. Nội dung Đề tài thực hiện nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhânviên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam khu vực Thành phố HồChí Minh” để xác định các yếu tố ảnh hưởng và đưa ra các hàm ý quản trị nhằm gópphần nâng cao sự gắn bó của nhân viên với tổ chức tại Ngân hàng TMCP Đầu tư vàPhát triển Việt Nam tại Tp. Hồ Chí Minh. Nghiên cứu thực hiện thu thập dữ liệubằng phương pháp lấy mẫu thuận tiện phi xác suất, kết quả thu được 307 phiếu khảosát hợp lệ và sử dụng nghiên cứu định tính và định lượng trong đó phương pháp địnhlượng là chủ yếu. Mô hình đề xuất ban đầu bao gồm 06 yếu tố ảnh hưởng đến sự gắnbó của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam tại Tp. Hồ ChíMinh gồm: công việc hiện tại, lãnh đạo, đồng nghiệp, đào tạo và thăng tiến, chínhsách lương thưởng và phúc lợi, sự câ ...