Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên cửa hàng Truemart với Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH

Mục tiêu của nghiên cứu này "Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên cửa hàng Truemart với Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH" nhằm nghiên cứu các yếu tố và mức độ ảnh hưởng của chúng đến sự gắn kết của nhân viên cửa hàng Truemart đối với Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH, từ đó đề xuất các hàm ý quản trị nhằm cải thiện và nâng cao sự gắn kết của nhân viên cửa hàng Truemart đối với công ty.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên cửa hàng Truemart với Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm THBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH HỒ LÊ LỆ NGUYÊN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN CỬA HÀNG TRUEMART VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN CHUỖI THỰC PHẨM TH LUẬN VĂN THẠC SỸChuyên ngành: Quản trị kinh doanhMã ngành: 8 34 01 01 Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2024BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH HỒ LÊ LỆ NGUYÊN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN CỬA HÀNG TRUEMART VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN CHUỖI THỰC PHẨM TH LUẬN VĂN THẠC SỸChuyên ngành: Quản trị kinh doanhMã ngành: 8 34 01 01NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRƯƠNG ĐÌNH THÁI Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2024 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này được hoàn thành dựa trên các kết quả nghiêncứu thực tế và các kết quả của nghiên cứu này chưa được công bố trong bất kỳ một côngtrình khoa học nào trước đây. Tác giả ii LỜI CẢM ƠN Tác giả xin gửi lời cảm ơn trân trọng và biết ơn sâu sắc đến giảng viên hướngdẫn Tiến sĩ Trương Đình Thái, thầy đã hướng dẫn tận tình cho tác giả trong suốt quátrình lên ý tưởng, dàn ý, hoàn thành, chỉnh sửa bài viết cũng như góp ý rất chu đáotrong suốt quá trình thực hiện luận văn. Tác giả cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tập thể giảng viên trường Đạihọc Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh đã truyền đạt vốn kiến thức, kinh nghiệm vô cùngquý báu trong suốt thời gian qua và đặc biệt trong giai đoạn thực hiện luận văn này. Tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần ChuỗiThực phẩm TH đã tạo điều kiện cho tôi thực hiện nghiên cứu này tại công ty. Mặc dù đã nỗ lực hết sức để hoàn thiện đề tài nhưng vẫn còn một số thiếu sótkhông thể tránh khỏi, tác giả rất mong nhận được ý kiến đóng góp, nhận xét để đề tàiđược hoàn thiện hơn. Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả iii TÓM TẮT Nghiên cứu tập trung vào mục tiêu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắnkết của nhân viên cửa hàng Truemart với công ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH. Từkết quả nghiên cứu, đề xuất các hàm ý quản trị giúp doanh nghiệp xây dựng các chínhsách nhằm gia tăng sự gắn kết của nhân viên với công ty trên toàn quốc. Để thực hiệnmục tiêu ban đầu đề ra, nghiên cứu tiến hành đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếutố đã xác định, cuối cùng, căn cứ vào bằng chứng thực nghiệm đề xuất các kiến nghịcho nhà quản trị nhằm nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực, trong đó sự gắnkết của nhân viên được chú trọng. Với việc nghiên cứu, phân tích 330 quan sát và dữliệu được thu thập thông qua bảng câu hỏi, bằng phương pháp phân tích yếu tố khámphá EFA kết hợp với phân tích hồi quy bội, tác giả đã tìm thấy ảnh hưởng có ý nghĩathống kê của các yếu tố Chính sách đãi ngộ, Cơ hội phát triển, Điều kiện làm việc,Công việc hiện tại, Lãnh đạo. Hệ số hồi quy chuẩn hóa cho thấy vị trí quan trọng củacác yếu tố cụ thể: Chính sách đãi ngộ là 0,227; Cơ hội phát triển là 0,187; Điều kiệnlàm việc là 0,173; Công việc hiện tại là 0,163; Lãnh đạo là 0,152. Đồng thời các hệsố Beta dương vì vậy các yếu tố ảnh có tương quan dương đến sự gắn kết của củanhân viên cửa hàng Truemart với công ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH. Từ khóa: Sự gắn kết, Phân tích hồi quy. iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANHTừ viết tắt Cụm từ tiếng Anh Cụm từ Tiếng Việt Association of South East Hiệp hội các Quốc gia ĐôngASEAN Asian Nations Nam Á Fast Moving ConsumerFMCG Ngành hàng tiêu dùng nhanh GoodsFTA Free Trade Area Hiệp định thương mại tự do TH Food Chain Joint Stock Công ty Cổ Phần Chuỗi ThựcTHFC Company Phẩm THWTO World Trade Organization Tổ chức Thương mại Thế giới vDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT Từ viết tắt Cụm từ Tiếng ViệtBLĐ Ban lãnh đạoCN Chi nhánhĐH Đại họcHCM Hồ Chí MinhHĐQT Hội đồng quản trịNLĐ Người lao độngNV Nhân viênNVCH Nhân viên cửa hàngTP Thành phốVHDN Văn hóa doanh nghiệp vi MỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH .............................................ivDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT ..............................................vDANH MỤC BẢNG ............................................................................................ixDANH MỤC HÌNH...............................................................................................xCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU...................................111.1. Giới thiệu .............................................................................................. 111.1.1. Đặt vấn đề ......................................................................................... 111.1.2. Tính cấp thiết của đề tài .................................................................... 111.2. Mục tiêu đề tài ............. ...