Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chiến lược kinh doanh dịch vụ truyền hình trả tiền tại Công ty Cổ phần Dịch vụ truyền thông Vietnamnet ICom

Mục đích của đề tài luận văn là làm rõ những vấn đề lý luận về dịch vụ truyền hình trả tiền và chiến lược kinh doanh dịch vụ truyền hình trả tiền từ đó đề xuất những giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh dịch vụ truyền hình trả tiền tại công ty Cổ phần dịch vụ truyền thông Vietnamnet ICom.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chiến lược kinh doanh dịch vụ truyền hình trả tiền tại Công ty Cổ phần Dịch vụ truyền thông Vietnamnet ICom BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG -------o0o------- LUẬN VĂN THẠC SĨCHIẾN LƢỢC KINH DOANH DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH TRẢ TIỀN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG VIETNAMNET ICOM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh TRẦN THU TRANG Hà Nội, 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG -------o0o------- LUẬN VĂN THẠC SĨCHIẾN LƢỢC KINH DOANH DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH TRẢ TIỀN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG VIETNAMNET ICOM Ngành: Kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 Họ và tên: Trần Thu Trang NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. Nguyễn Văn Cảnh Hà Nội - 2017 i LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoạn luận văn “Chiến lược kinh doanh dịch vụ truyền hình trả tiềntại Công ty Cổ phần Dịch vụ truyền thông Vietnamnet ICom” là công trình nghiêncứu của cá nhân tôi. Các số liệu, dẫn chứng trong luận văn có cơ sở rõ ràng và trungthực. Nếu có điều gì gian dối tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Học viên Trần Thu Trang ii LỜI CẢM ƠNTrước hết, tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn tới Ban giám hiệu trường Đại họcNgoại thương, Quý thầy cô khoa Sau đại học đã tạo điều kiện trong quá trình họctập để hoàn thành khóa học cũng như luận văn tốt nghiệp.Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới TS. Nguyễn Văn Cảnh, người đã tận tình và dànhnhiều thời gian hướng dẫn, giúp đỡ, đưa ra ý kiến đóng góp nhiệt tình, chi tiết, địnhhướng cho tôi trong quá trình thực hiện hoàn thiện luận văn này.Đồng thời, tôi cũng xin gửi lời cảm ơn tới bạn bè, đồng nghiệp và ban lãnh đạo tạiCông ty Cổ phần Dịch vụ Truyền thông Vietnamnet ICom đã giúp đỡ và hỗ trợ tôitrong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thiện luận văn.Tuy đã có rất nhiều cố gắng và nỗ lực nhưng do khả năng và thời gian nghiên cứucòn hạn chế nên luận văn còn nhiều thiếu sót, rất mong nhận được sự góp ý nhiệttình của Quý thầy cô và các bạn học viên. Hà Nội, ngày 03 tháng 05 năm 2017 Học viên Trần Thu Trang iii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................... iLỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ iiDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT...................................................................... viDANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ .............................................................. viiiTÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN .......................................... viiiLỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 1CHƢƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHIẾNLƢỢC KINH DOANH DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH TRẢ TIỀN ......................... 81.1. KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM, VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƢỢC KINH DOANH .............. 81.1.1. Khái niệm chiến lược kinh doanh ....................................................... 81.1.2. Đặc điểm của chiến lược kinh doanh .................................................. 81.1.3. Vai trò của chiến lược kinh doanh ...................................................... 91.1.4. Các cấp chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp ....................... 101.1.5. Quy trình xây dựng và lựa chọn chiến lược kinh doanh................. 111.1.6. Chiến lược kinh doanh dịch vụ truyền hình trả tiền ....................... 151.1.7. Các bước xây dựng chiến lược kinh doanh dịch vụ truyền hình trảtiền cho các doanh nghiệp....................................................................................... 221.1.8. Các tiêu chí đánh giá chiến lược kinh doanh dịch vụ truyền hìnhtrả tiền ............................................................................................................... 241.2. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH DỊCH VỤTRUYỀN HÌNH TRẢ TIỀN ..................................................................... ...