Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Ban Quản lý dự án Phát triển Điện lực - Tổng công ty điện lực miền Bắc

Đề tài nhằm tìm hiểu và xác định từng tiêu thức cụ thể khi đánh giá chất lượng nguồn nhân lực quản lý áp dụng trong doanh nghiệp, các yếu tố có thể ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực quản lý; đánh giá thực trạng chất lượng cán bộ quản lý của Ban Quản lý dự án Phát triển điện lực-Tổng công ty điện lực miền Bắc; đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cán bộ quản lý của Ban Quản lý dự án Phát triển điện lực-Tổng công ty điện lực miền Bắc trong thời gian tới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Ban Quản lý dự án Phát triển Điện lực - Tổng công ty điện lực miền BắcBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘILÊ KHÁNH HIỆPĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁPNHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘQUẢN LÝ CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN PHÁT TRIỂN ĐIỆNLỰC - TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN BẮCLUẬN VĂN THẠC SỸ KỸ THUẬTChuyên ngành: Quản trị kinh doanhNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:PGS.TS. LÊ ANH TUẤNHÀ NỘI - 2014LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập, không sao chép củangười khác. Các nguồn tài liệu được trích dẫn, các số liệu sử dụng và nội dungchuyên đề đều trung thực. Đồng thời tôi xin cam đoan rằng kết quả quá trình nghiêncứu này chưa từng được công bố trong bất kì chương trình nghiên cứ nào khác.Tác giải luận vănLê Khánh HiệpMỤC LỤCTrangTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các ký hiệu, các chữ viết tắtDanh mục các sơ đồ, bảng biểuMỞ ĐẦU..........................................................................................................1CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰCQUẢN LÝ....................................................................................................................................... 41.1 Khái quát về nguồn nhân lực quản lý ..............................................41.1.1 Nguồn nhân lực………………………………………………... 41.1.2Nguồn nhân lực quản lý............................................................. 51.1.3 Phân loại nguồn nhân lực quản lý............................................... 61.1.4 Vai trò của nguồn nhân lực quản lý............................................ 71.2 Khái quát về chất lượng nguồn nhân lực quản lý............................ 81.2.1 Chất lượng nguồn nhân lực......................................................... 81.2.2 Chất lượng nguồn nhân lực quản lý............................................ 81.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực quản lý.. 91.2.4 Các yêu cầu về chất lượng nguồn nhân lực quản lý...................121.2.5 Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quản lý141.3 Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực quản lý.............151.3.1 Về thể lực……………………………………………………… 151.3.2 Về phẩm chất đạo đức................................................................161.3.3 Về trình độ …………………………………………………….191.3.4 Về kỹ năng quản lý.....................................................................201.3.5 Về thâm niên công tác................................................................221.3.6 Về mức đảm nhận công việc......................................................1.4 Các phương pháp đánh giá chất lượng nguồn nhân lực quản lý23231.4.1 Phương pháp đánh giá đồ họa..................................................... 231.4.2 Phương pháp đánh giá trong và đánh giá ngoài.......................... 251.4.3 Phương pháp đánh giá trước và sau............................................ 251.4.4 Phương pháp đánh giá tròn......................................................... 261.5 Cơ sở để đánh giá chất lượng nguồn nhân lực quản lý...................281.6 Các yêu cầu khi đánh giá chất lượng nguồn nhân lực quản lý....... 28Kết luận chương 1…………………………………………………………... 30CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘQUẢN LÝ CỦA BAN QLDA PHÁT TRIỂN ĐIỆN LỰC - TỔNGCÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC.............................................................. 312.1 Khái quát về Ban QLDA Phát triển Điện lực-Tổng công ty Điệnlực miền Bắc....................................................................................................2.1.1 Sự hình thành và phát triển của Ban QLDA Phát triển Điện lực31312.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Ban QLDA Phát triển Điện lực........... 322.1.3 Tình hình hoạt động của Ban QLDA Phát triển Điện lực............402.1.4 Tình hình nhân sự của Ban QLDA Phát triển Điện Lực..............482.2 Thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Ban QLDAPhát triển Điện lực - Tổng công ty Điện lực miền Bắc................................502.2.1 Phương pháp tiếp cận nghiên cứu đánh giá chất lượng nguồnnhân lực quản lý................................................................................................ 502.2.2 Kết quả đánh giá...........................................................................512.2.2.1 Đánh giá về thể lực............................................................... 512.2.2.2 Đánh giá về phẩm chất đạo đức...........................................522.2.2.3 Đánh giá về trình độ.............................................................542.2.2.4 Đánh giá về kỹ năng quản lý................................................ 562.2.2.5 Đánh giá về thâm niên công tác...........................................602.2.2.6 Đánh giá về ...