Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đào tạo nguồn nhân lực tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Hà Tây

Luận văn phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động đào tạo dành cho cán bộ nhân viên nhằm góp phần hoàn thiện hoạt động đào tạo nguồn nhân lực tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đào tạo nguồn nhân lực tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Hà Tây ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- NGUYỄN THỊ HÀĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNGNÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM- CHI NHÁNH HÀ TÂY LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội - Năm 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- NGUYỄN THỊ HÀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM- CHI NHÁNH HÀ TÂY Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNGNGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRƢƠNG MINH ĐỨC XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐGIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - Năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trungthực và chưa hề được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Mọi sự giúp đỡ cho việcthực hiện luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đãđược ghi rõ nguồn gốc. LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc tới tất cả các cá nhân, các tổ chứcđơn vị đã luôn giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi để tôi có thể hoành thành quá trìnhnghiên cứu và hoàn thiện luận văn thạc sỹ của mình. Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn toàn thể Quý Thầy, Cô và các cán bộcông chức của Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội đã giúp đỡ tôi vềmọi mặt trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu. Đặc biệt, tôi xin gửi lời biết ơnsâu sắc tới TS. Trương Minh Đức – người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tôi hoànthành luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thônViệt Nam - Chi nhánh Hà Tây, đặc biệt anh chị em cán bộ/ nhân viên tại các Phòngtrực thuộc Chi nhánh đã nhiệt tình cung cấp, chung tay thu thập các số liệu giúp tôi cóđược nguồn tài liệu tốt nhất để phục vụ cho việc nghiên cứu luận van này. Cuối cùng, tôi xin được gửi lời cảm ơn đến các đồng nghiệp, gia đình và bạnbè cùng lớp đã luôn tạo mọi điều kiện, cổ vũ và động viên tôi trong suốt thời gianthực hiện luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤCLỜI CAM ĐOANLỜI CẢM ƠNDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ............................................................................. iDANH MỤC BẢNG BIỂU ........................................................................................ iiDANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH ..................................................................................... iiiPHẦN MỞ ĐẦU ......................................................................................................... 1CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬNVỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC ....................................................................... 51.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu .......................................................................... 51.1.1. Tình hình nghiên cứu trong nước ...................................................................... 51.1.2. Tình hình nghiên cứu ngoài nước ..................................................................... 71.1.3. Khoảng trống nghiên cứu .................................................................................. 91.2. Cơ sở lý luận về công tác đào tạo nguồn nhân lực ........................................... 101.2.1. Khái niệm và vai trò của đào tạo nguồn nhân lực .......................................... 101.2.2. Nội dung công tác đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp..................... 161.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới đào tạo nguồn nhân lực của doanh nghiệp .......... 271.3. Bài học kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực ở một số NHTM trong và ngoàinước ........................................................................................................................... 311.3.1. Kinh nghiệm trong nước ................................................................................. 311.3.2. Kinh nghiệm quốc tế ....................................................................................... 331.3.3. Những bài học rút ra và khả năng áp dụng đối với Agribank CN Hà Tây ..... 35CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ THIẾT KẾ LUẬN VĂN .. 372.1. Quy trình và phương pháp nghiên cứu............................................................... 372.1.1. Quy trình nghiên cứu của luận văn ................................................................. 372.1.2. Phương pháp nghiên cứu................................................................................. 382.2. Phương pháp thu thập thông tin và dữ liệu ........................................................ 392.2.1. Đối với các dữ liệu sơ cấp ............................................................................... 392.2.2. Đối với các dữ liệu thứ cấp ............................................................................. 392.3. Phương pháp xử lý thông tin và số liệu ............................................................. 412.3.1. Phương pháp phân tích thống kê ..................................................................... 412.3.2. Phương pháp so sánh tổng hợp ....................................................................... 41CHƢƠNG 3 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰCTẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆTNAM – CHI NHÁNH HÀ TÂY ............................................................................. 433.1. Giới thiệu chung về Ngân hàng ...