Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh: Giải pháp hoàn thiện công tác đánh giá nhân sự tại UBND huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh

Mục tiêu nghiên cứu của Luận văn nhằm phân tích thực trạng công tác đánh giá nhân sự tại UBND huyện Hoành Bồ, tìm ra những tồn tại hạn chế và nguyên nhân. Đề xuất biện pháp hoàn thiện công tác đánh giá nhân sự tại UBND huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh: Giải pháp hoàn thiện công tác đánh giá nhân sự tại UBND huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG ISO 9001:2008 NGUYỄN THỊ HẠNH LUẬN VĂN THẠC SĨCHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Hải Phòng - 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG NGUYỄN THỊ HẠNHGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ TẠI UBND HUYỆN HOÀNH BỒ, TỈNH QUẢNG NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60 34 01 02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. Nguyễn Thị Phương Mai LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kếtquả nghiên cứu được trình bày trong luận văn là trung thực, khách quan vàchưa từng dùng để bảo vệ lấy bất kỳ học vị nào. Tôi xin cam đoan các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều đượcchỉ rõ nguồn gốc. Hải Phòng, ngày 24 tháng 10 năm 2017 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Hạnh i LỜI CẢM ƠN Trước tiên, tôi xin được gửi lời cảm ơn đến tất cả quý thầy cô đã giảngdạy trong chương trình đào tạo thạc sĩ Quản trị kinh doanh, trường đại họcDân lập Hải Phòng, những người đã truyền đạt cho tôi những kiến thức hữuích về quản trị kinh doanh, làm cơ sở cho tôi thực hiện tốt luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn TS. Nguyễn Phương Mai đã tận tình hướngdẫn cho tôi trong thời gian thực hiện luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán bộ công chức, viênchức UBND huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh đã nhiệt tình giúp đỡ tôitrong việc thu thập dữ liệu và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình thựchiện đề tài. Sau cùng tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến gia đình đã luôn tạo điềukiện tốt nhất cho tôi trong suốt quá trình học cũng như thực hiện luận văn. Trong quá trình làm luận văn, do kinh nghiệm và thời gian còn hạn chếnên những biện pháp đưa ra khó tránh được những thiếu sót. Tôi rất mongnhận được sự góp ý của thầy cô để bài luận văn của tôi hoàn thiện hơn. Xin chân thành cảm ơn!. ii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ............................................................................................. 1LỜI CẢM ƠN ................................................................................................... iiMỤC LỤC ........................................................................................................ iiiDANH MỤC BẢNG ....................................................................................... viiDANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ................................................................... viiiMỞ ĐẦU ........................................................................................................... 1CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ .... 91.1. Khái niệm, mục đích và tầm quan trọng của đánh giá nhân sự ................. 91.1.1. Khái niệm về đánh giá nhân sự ............................................................... 91.1.2. Tầm quan trọng của đánh giá nhân sự .................................................. 101.1.3. Mục đích của việc đánh giá nhân sự ..................................................... 111.2. Hệ thống đánh giá nhân viên và các yêu cầu đối với một hệ thống đánhgiá .................................................................................................................... 141.2.1. Các yếu tố của hệ thống đánh giá nhân viên ......................................... 141.2.2. Các yêu cầu đối với một hệ thống đánh giá nhân viên ......................... 161.2.3. Các nguồn thông tin phục vụ cho đánh giá nhân viên .......................... 171.3. Các phương pháp đánh giá nhân sự .................................................... 171.3.1. Các phương pháp đánh giá đặc điểm cá tính ........................................ 171.3.2. Các phương pháp đánh giá hành vi thực hiện ....................................... 191.3.3. Các phương pháp đánh giá kết quả ....................................................... 211.3.4. Các ưu nhược điểm của các phương pháp đánh giá ............................. 231.4 Nội dung và tiến trình đánh giá nhân sự ............................................. 251.4.1. Xác định mục tiêu đánh giá................................................................... 251.4.2. Xác định đối tượng được đánh giá và chu kỳ đánh giá ......................... 261.4.3. Xác định tiêu chuẩn đánh giá . ...