Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Sở Giao thông Vận tải Bến Tre

Mục tiêu của luận văn là Phân tích thực trạng và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị NNL trong thời gian qua từ đó làm cơ sở đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị NNL tại Sở GTVT Bến Tre trong thời gian tới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Sở Giao thông Vận tải Bến Tre 1 PHẦN MỞ ĐẦU1. ĐẶT VẤN ĐỀ Nhằm đáp ứng cho nhu cầu phát triển đất nước về mọi mặt trong tình hìnhmới thì con người là nhân tố trung tâm và là mục đích của nền sản xuất xã hội1. Vìthế, bất kỳ một tổ chức nào, một xã hội nào muốn tồn tại và phát triển lâu dài đòihỏi nhà quản trị phải đưa nhân tố con người lên vị trí hàng đầu, để khai thác và sửdụng nguồn tài nguyên quý giá này một cách hữu hiệu là cả một nghệ thuật củanhững nhà quản trị, làm sao để cho công việc quản trị thành công, tạo ra đượcquyền của nhà lãnh đạo,đồng thời cũng có sự thỏa mãn của cấp dưới đó là một vấnđề mà không phải bất kỳ ai cũng có thể làm được2. Thực tế chứng minh rằng, chất lượng nguồn nhân lực đã trở thành lợi thếcạnh tranh chủ yếu của các tổ chức, các doanh nghiệp, các cơ quan chuyên môn củanhà nước đã có rất nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng dù công nghệ tiên tiến, khoa họctiến bộ đến đâu nhưng việc sử dụng, phân công bố trí không phù hợp, đào tạo khôngcó kế hoạch thì kết quả chất lượng nguồn nhân lực sẽ không cao3. Chính vì vậy,muốn quản lý và sử dụng yếu tố con người cũng như phát triển nguồn nhân lực thậtsự có hiệu quả thì cần phải nghiên cứu, tìm hiểu nhiều khía cạnh khác nhau. Sở Giao thông vận tải Bến Tre là cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhândân tỉnh Bến Tre có chức năng tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân tỉnh thực hiệnchức năng quản lý Nhà nước về giao thông vận tải, bao gồm: đường bộ, đường thủynội địa, vận tải và an toàn giao thông trên địa bàn4. Bên cạnh đó, từ trước đến naychưa có công trình nghiên cứu nào về hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Sở1 Trương Thị Hồng Nga, “Vai trò con người của Đảng ta trong thời kỳ CNH – HĐH đất nước”. [Đọc từ:http://www.tctph.gov.vn/modules.php?name=Noisan&id=169]. (Đọc ngày 14/3/2015)2 Vũ Tiến Dũng, “Quản lí nguồn nhân lực trong môi trường giáo dục nghệ thuật”. [Đọc từ:http://www.spnttw.edu.vn/Pages/ArticleDetail.aspx?siteid=1&sitepageid=139&articleid=4339]. (Đọc ngày:16/3/2015).3 Nguyễn Hữu Lam (2010), “Phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp tại Việt Nam”. [Đọc từ:http://www.cemd.ueh.edu.vn/?q=node/172]. (Đọc ngày: 17/3/2015)4 Trích từ điều lệ hoạt động của Sở Giao thông vận tải tỉnh Bến Tre.Thực hiện: Phan Quốc Việt 2Giao thông vận tải Bến Tre, do đó chưa thể đánh giá một cách chính xác về các hoạtđộng quản trị nguồn nhân lực tại đơn vị. Xuất phát từ thực tế trên, tôi quyết định chọn đề tài “Giải pháp hoàn thiệncông tác quản trị nguồn nhân lực tại Sở Giao thông Vận tải Bến Tre” để làmluận văn tốt nghiệp với hy vọng góp một phần nhỏ phân tích, đánh giá tình hìnhthực tiễn việc sử dụng nhân sự, cơ cấu tổ chức, các nhân tố ảnh hưởng đến hoạtđộng quản trị nhân sự, biện pháp quản lý nguồn nhân lực của Sở Giao thông Vậntải. Từ đó nhận định, đánh giá những mặt ưu điểm, nhược điểm và đề ra những giảipháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại đơn vị.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu chung Phân tích thực trạng và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trịNNL trong thời gianqua từ đó làm cơ sở đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiệncông tác quản trị NNL tại Sở GTVT Bến Tre trong thời gian tới. 2.2 Mục tiêu cụ thể Mục tiêu 1: Đánh giá thực trạng công tác quản trị NNL tại Sở GTVT Bến Tretrong giai đoạn từ năm 2010 đến năm 2014. Mục tiêu 2: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị NNL tại SởGTVT Bến Tre trong giai đoạn từ năm 2010 đến năm 2014. Mục tiêu 3: Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện công tác quản trịNNL tại Sở GTVT Bến Tre trong thời gian tới.3. CÂU HỎI NGHIÊN CỨU (1) Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Sở GTVT tỉnh Bến Tretrong thời gian qua như thế nào? (2) Các nhân tố nào ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực tại SởGTVT Bến Tre? (3) Giải pháp khả thi nào nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lựctại Sở GTVT Bến Tre trong thời gian tới?Thực hiện: Phan Quốc Việt 34. ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đội ngũ nhân sự ở các phòng, ban và các hoạt động liên quan đến quản trịnguồn nhân lực tại Sở GTVT Bến Tre. 4.2 Phạm vi nghiên cứu 4.2.1 Phạm vi thời gian Đề tài được thực hiện từ tháng 3/2015 đến tháng 11/2015 với số liệu sơ cấpđược thu thập từ việc phỏng vấn nhân viên ở các phòng, ban trong Sở GTVT BếnTre thông qua phiếu khảo sát năm 2015 và số liệu thứ cấp được thu thập trongkhoảng thời gian từ năm 2010 đến năm 2014. 4.2.2 Phạm vi không gian Đề tài được thực hiện thông qua việc khảo sát thực tế tại Sở GTVT Bến Trebằng cách phỏng vấn trực tiếp đội ngũ nhân viên đang làm việc ...