Danh mục

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại chi nhánh Sở giao dịch I - Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Số trang: 121      Loại file: pdf      Dung lượng: 38.04 MB      Lượt xem: 12      Lượt tải: 0    
Thu Hiền

Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Luận văn "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại chi nhánh Sở giao dịch I - Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam" tập trung nghiên cứu chất lượng các dịch vụ khách hàng cá nhân tạo Sở giao dịch 1 - Ngân hàng BIDV, đánh giá những yếu tố làm khách hàng hài lòng và không hài lòng về các dịch vụ nhằm đưa ra những giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của ngân hàng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại chi nhánh Sở giao dịch I - Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Tài liệu được xem nhiều:

Gợi ý tài liệu liên quan: