Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp truyền thông cho thương hiệu xí nghiệp xây dựng Thiên Lâm thành phố KonTum, tỉnh KonTum

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là hoàn thiện cơ sở lý thuyết về thương hiệu và truyền thông thương hiệu; phân tích đánh giá thực trạng kinh doanh và truyền thông thương hiệu của doanh nghiệp,... Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp truyền thông cho thương hiệu xí nghiệp xây dựng Thiên Lâm thành phố KonTum, tỉnh KonTum ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TRƢƠNG ĐẶNG NHẬT YÊNGIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG CHO THƢƠNG HIỆU XÍ NGHIỆP XÂY DỰNG THIÊN LÂM, THÀNH PHỐ KON TUM, TỈNH KON TUM TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Đà Nẵng – 2017 Công trình được hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn KH: GS.TS. ĐẶNG VĂN MỸ Phản biện 1: TS. NGUYỄN THỊ BÍCH THU Phản biện 2: GS. TSKH. LƢƠNG XUÂN QUỲ Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốtnghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Phân hiệu Đại học ĐàNẵng tại Kon Tum vào ngày 8 tháng 9 năm 2017Có thể tìm hiểu luận văn tại:- Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng- Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Sự cạnh tranh trên thị trường xây dựng dân dụng ngày cànggay gắt do ngày càng nhiều doanh nghiệp tham gia vào thị trường .Để thu hút khách hàng, các doanh nghiệp đều liên tục đưa ra nhiềusản phẩm, dịch vụ, chính sách cạnh tranh với nhau, thậm chí saochép của nhau. Tuy nhiên có một thứ mà đối thủ cạnh tranh khôngsao chép được, đó chính là “thương hiệu”. Do đó ngoài vấn đề giá cả,chất lượng thì vấn đề truyền thông, và nhất là về truyền thông thươnghiệu sẽ là vấn đề căn cứ cảm tính để khách hàng xem xét lựa chọn vàsử dụng dịch vụ. Nếu truyền thông thương hiệu được quan tâm sâu sắc, sảnphẩm khắc sâu vào tâm trí khách hàng, tạo ra một cam kết bền chặtgiữa nhà sản xuất với khách hàng, chiếm được lòng tin của kháchhàng thì đây sẽ chính là sợi dây kết nối chặt và mang lại giá trị kinhdoanh bền vững nhất.Xí nghiệp xây dựng Thiên Lâm được xem là 1doanh nghiệp mạnh trong lĩnh vực xây dựng tại thành phố KonTum.Doanh nghiệp nằm trong top những doanh nghiệp dẫn đầu trongnhững năm gần đây. Tuy nhiên hiện nay, các doanh nghiệp mới mởnở rộ, và ngành xây dựng đang trong trạng thái bão hòa, chính vìvậy, nếu truyền thông cho thương hiệu mà doanh nghiệp đã gầy dựngtrong 10 năm qua không được quan tâm sâu sắc, thì việc giữ 1 doanhnghiệp lớn mạnh trong bối cảnh hiện nay là điều hết sức khókhăn.Tính đến thời điểm này vẫn chưa có nghiên cứu chuyên sâu nàođề cập đến vấn đề truyền thông thương hiệu Thiên Lâm tại thịtrường Kon Tum, đây là điều kiện thuận lợi cho đề tài được đi sâunghiên cứu toàn diện hơn về vấn đề này, có tác dụng đóng góp lớn 2đối với thực tiễn phát triển thương hiệu của Thiên Lâm sau này.Xuấtphát từ tình hình thực tế của công ty cũng như những đòi hỏi thiếtyếu của việc cạnh tranh trên thị trường hiện nay - với vai trò hết sứccần thiết và không thể thiếu của thương hiệu. Nhận thấy những vấnđề đó, tôi đã tiến hành nghiên cứu đề tài “Giải pháp truyền thông chothương hiệu xí nghiệp xây dựng Thiên Lâm thành phố KonTum, tỉnhKonTum” làm luận văn Thạc sỹ của mình. 2. Mục tiêu nghiên cứu - Hoàn thiện cơ sở lý thuyết về thương hiệu và truyền thôngthương hiệu. - Phân tích đánh giá thực trạng kinh doanh và truyền thôngthương hiệu của doanh nghiệp - Trên cơ sở kết quả nghiên cứu về mối liên hệ và mức độđóng góp hoặc ảnh hưởng giữa các nhân tố trên, phân tích mức độnhận biết thương hiệu của khách hàng đối với Thiên Lâm , đề xuấtmột số gợi ý chiến lược và giải pháp nhằm phát triển thương hiệuThiên Lâm trở thành thương hiệu mạnh tại tỉnh Kon Tum. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: là hoạt động kinh doanh và truyềnthông thương hiệu Thiên Lâm những năm qua gắn liền với quá trìnhphát triển sản xuất kinh doanh của công ty Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu thực hiện tại doanh nghiệpThiên Lâm hoạt động trên địa bàn tỉnh Kon Tum qua 3 năm 2014,2015, 2016 4. Phương pháp nghiên cứu Để thực hiện mục tiêu nghiên cứu, phương pháp nghiên cứusau được sử dụng: - Phương pháp nghiên cứu định tính: nghiên cứu tài liệu, đề tài 3khoa học, báo khoa học, xây dựng cơ sở lý thuyết phục vụ nghiêncứu, xây dựng phương pháp phân tích thực trạng, .. - Phương pháp nghiên cứu định lượng: thu thập dữ liệu sơ cấpvà thứ cấp phục vụ nghiên cứu + Phương pháp thống kê: Thu thập và xử lý thông tin qua hainguồn : Dùng dữ liệu nội bộ của Thiên Lâm Kon Tum . Dùng dữliệu ngoại vi thu thập từ các nguồn sách báo, các phương tiện truyềnthông, thông tin thương mại, các tổ chức… + Phương pháp thăm dò: Khảo sát thực tế, phỏng vấn trực tiếpkhách hàng và một số khách hàng sử dụng sản phẩm của các công tycùng ngành nghề khác. 5 Ý nghĩa của đề tài Đề tài được nghiên cứu góp phần giúp Thi ...