Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Cục Thuế tỉnh Vĩnh Long

Mục tiêu nghiên cứu đề tài nhằm có sự đổi mới trong việc quản trị nguồn nhân lực, qua đó sắp xếp và phân bổ lại nguồn nhân lực để thực hiện tốt trong công việc chuyên môn tại Cục Thuế tỉnh Vĩnh Long.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Cục Thuế tỉnh Vĩnh Long BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CỬU LONG TRẦN THANH SƠN Đề tài: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊNGUỒN NHÂN LỰC TẠI CỤC THUẾ TỈNH VĨNH LONG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. PHƢỚC MINH HIỆP Vĩnh Long, năm 2016LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan nội dung luận văn “Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lựctại Cục Thuế tỉnh Vĩnh Long” là công trình nghiên cứu của riêng tôi, được hìnhthành qua việc nghiên cứu, thu thập thông tin, tài liệu thực tế tại Cục Thuế tỉnhVĩnh Long. Các số liệu trong luận văn là trung thực và nội dung của luận văn chưatừng được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu khoa học nào. Vĩnh Long, ngày 07 tháng 7 năm 2016 Tác giả Trần Thanh SơnLỜI CẢM ƠNTrong quá trình học tập và nghiên cứu tại trường Đại học Cửu Long, tôi đã hoànthành luận văn tốt nhiệp của mình. Có được kết quả hôm nay không chỉ do sự phấnđấu, nỗ lực của bản thân, mà còn có sự hỗ trợ và động viên của nhiều người. Tôi xinchân thành gửi lời cảm ơn tới:- Ban giám hiệu trường Đại học Cửu Long, Khoa Đào tạo Sau Đại học, các quýThầy, Cô đã tận tình giảng dạy, giúp đở và tạo điều kiện cho tôi trong quá trình họctập và nghiên cưu đề tài luận văn tốt nghiệp.- Thầy PGS.TS Phước Minh Hiệp đã tận tình hướng dẫn cho tôi trong quá trìnhnghiên cứu và thực hiện hoàn thành đề tài.- Lãnh đạo và các anh, chị em công chức Cục Thuế tỉnh Vĩnh Long, đã tạo điềukiện thuận lợi, cung cấp thông tin, tài liệu, số liệu quý báu giúp tôi hoàn thành tốtluận văn.- Trong quá trình nghiên cứu đề tài, bản thân tôi đã tập trung nghiên cứu, cố gắngcập nhật nhiều tài liệu liên quan, khảo sát nhiều ý kiến của công chức Cục Thuế,song sự thiếu sót là điều không thể tránh khỏi. Tôi rất mong nhận được sự đóng gópquý báu của quý Thầy, Cô và các bạn. Xin trân trọng cảm ơn! Vĩnh Long, ngày 07 tháng 7 năm 2016 Tác giả Trần Thanh Sơn MỤC LỤC TrangPHẦN MỞ ĐẦU ......................................................................................................11. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI.......................................................................................12. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ..............................................................................23. ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ................................................34. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ......................................................................35. LƢỢC KHẢO TÀI LIỆU ...................................................................................36. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN .............................................................................5CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC.....61.1.NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ QUẢN TRỊNGUỒN NHÂN LỰC...............................................................................................6 1.1.1.Khái niệm nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực. ...............................6 1.1.2.Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực...........................................................9 1.1.3.Các chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực....................................10 1.1.4.Nhiệm vụ cơ bản của quản trị nguồn nhân lực. ..........................................13 1.1.5. Mô hình quản trị nguồn nhân lực. ..............................................................14 1.1.6.Vai trò của quản trị nguồn nhân lực. ...........................................................161.2. CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC.........................................17 1.2.1.Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực. ..................................................17 1.2.2.Nhóm chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực..............................27 1.2.3.Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực. ...................................................321.3. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂNLỰC. ........................................................................................................................38 1.3.1.Các yếu tố ảnh hưởng môi trường bên trong ..............................................38 1.3.2.Các yếu tố ảnh hưởng môi trường bên ngoài .......................................... ...