Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Nguyên
Số trang: 143
Loại file: pdf
Dung lượng: 2.23 MB
Lượt xem: 7
Lượt tải: 0
Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại; nghiên cứu, đánh giá thực trạng quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại BIDV Chi nhánh Thái Nguyên; phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình thực hiện quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại BIDV Chi nhánh Thái Nguyên; đề xuất các giải pháp hoàn thiện quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại BIDV Chi nhánh Thái Nguyên đến năm 2020.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Nguyên ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẶNG THỊ NGA HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH THÁI NGUYÊNLUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁI NGUYÊN - 2018 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẶNG THỊ NGA HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH THÁI NGUYÊN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8.34.01.02LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: TS. Vũ Thị Hậu THÁI NGUYÊN - 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi, chưacông bố tại bất cứ nơi nào. Mọi số liệu sử dụng trong luận văn này là những thôngtin xác thực. Tôi xin chịu mọi trách nhiệm về lời cam đoan của mình. Thái Nguyên, tháng 01 năm 2018 Tác giả luận văn Đặng Thị Nga ii LỜI CẢM ƠN Qua quá trình nghiên cứu làm luận văn, tôi đã nhận được sự giúp đỡ, ủng hộcủa cô giáo hướng dẫn, các anh, chị, đồng nghiệp, bạn bè và gia đình tôi đã tạo điềukiện để tôi hoàn thành luận văn này. Trước tiên, tôi xin trân trọng cảm ơn TS. Vũ Thị Hậu, cô giáo hướng dẫnluận văn cho tôi, cô đã giúp tôi có phương pháp nghiên cứu đúng đắn, nhìn nhậnvấn đề một cách khoa học qua đó đã giúp cho đề tài của tôi có ý nghĩa thực tiễn vàcó tính khả thi. Tiếp theo, tôi xin trân trọng cảm ơn các khách hàng và các đồng nghiệp... đãgiúp tôi nắm bắt được thực trạng, cũng như những vướng mắc và đề xuất trong côngtác hoàn thiện quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thươngmại Cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thái Nguyên. Tôi xin trân trọng cảm ơn các thầy cô trong hội đồng bảo vệ đề cương đãgóp ý cho tôi để tôi có thể hoàn thành luận văn một cách khoa học và logic hơn. Cuối cùng, tôi xin trân trọng cảm ơn Lãnh đạo và các đồng nghiệp đã góp ývà tạo điều kiện cho tôi để tôi có thể hoàn thành luận văn. Tôi xin trân trọng cảm ơn! Thái Nguyên, tháng 01 năm 2018 Tác giả luận văn Đặng Thị Nga iii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ........................................................................................................ iLỜI CẢM ƠN .............................................................................................................iiMỤC LỤC ................................................................................................................. iiiDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ..................................................................................... viDANH MỤC CÁC BẢNG........................................................................................viiDANH MỤC CÁC HÌNH ....................................................................................... viiiMỞ ĐẦU .................................................................................................................... 11. Tính cấp thiết của đề tài .......................................................................................... 12. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................ 23. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................... 24. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài ................................................................ 25. Kết cấu luận văn ...................................................................................................... 3Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUY TRÌNH TÍNDỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNGTHƯƠNG MẠI.......................................................................................................... 41.1. Cơ sở lý luận về quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại ................................................................................................. 41.1.1. Khái quát về ngân hàng thương mại ................................................................. 41.1.2. Tín dụng đối với khách hàng cá nhân ............................................................. 101.1.3. Quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân .............................................. 151.2. Cơ sở thực tiễn về quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại ............................................................................................... 361.2.1. Kinh nghiệm hoàn thiện quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhâncủa một số ngân hàng thương mại ............................................................................ 361.2.2. Bài học kinh nghiệm cho Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Nguyên ........................................................................... 38Chương 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ...................................................... 402.1. C ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Nguyên ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẶNG THỊ NGA HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH THÁI NGUYÊNLUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁI NGUYÊN - 2018 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẶNG THỊ NGA HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH THÁI NGUYÊN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8.34.01.02LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: TS. Vũ Thị Hậu THÁI NGUYÊN - 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi, chưacông bố tại bất cứ nơi nào. Mọi số liệu sử dụng trong luận văn này là những thôngtin xác thực. Tôi xin chịu mọi trách nhiệm về lời cam đoan của mình. Thái Nguyên, tháng 01 năm 2018 Tác giả luận văn Đặng Thị Nga ii LỜI CẢM ƠN Qua quá trình nghiên cứu làm luận văn, tôi đã nhận được sự giúp đỡ, ủng hộcủa cô giáo hướng dẫn, các anh, chị, đồng nghiệp, bạn bè và gia đình tôi đã tạo điềukiện để tôi hoàn thành luận văn này. Trước tiên, tôi xin trân trọng cảm ơn TS. Vũ Thị Hậu, cô giáo hướng dẫnluận văn cho tôi, cô đã giúp tôi có phương pháp nghiên cứu đúng đắn, nhìn nhậnvấn đề một cách khoa học qua đó đã giúp cho đề tài của tôi có ý nghĩa thực tiễn vàcó tính khả thi. Tiếp theo, tôi xin trân trọng cảm ơn các khách hàng và các đồng nghiệp... đãgiúp tôi nắm bắt được thực trạng, cũng như những vướng mắc và đề xuất trong côngtác hoàn thiện quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thươngmại Cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thái Nguyên. Tôi xin trân trọng cảm ơn các thầy cô trong hội đồng bảo vệ đề cương đãgóp ý cho tôi để tôi có thể hoàn thành luận văn một cách khoa học và logic hơn. Cuối cùng, tôi xin trân trọng cảm ơn Lãnh đạo và các đồng nghiệp đã góp ývà tạo điều kiện cho tôi để tôi có thể hoàn thành luận văn. Tôi xin trân trọng cảm ơn! Thái Nguyên, tháng 01 năm 2018 Tác giả luận văn Đặng Thị Nga iii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ........................................................................................................ iLỜI CẢM ƠN .............................................................................................................iiMỤC LỤC ................................................................................................................. iiiDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ..................................................................................... viDANH MỤC CÁC BẢNG........................................................................................viiDANH MỤC CÁC HÌNH ....................................................................................... viiiMỞ ĐẦU .................................................................................................................... 11. Tính cấp thiết của đề tài .......................................................................................... 12. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................ 23. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................... 24. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài ................................................................ 25. Kết cấu luận văn ...................................................................................................... 3Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUY TRÌNH TÍNDỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNGTHƯƠNG MẠI.......................................................................................................... 41.1. Cơ sở lý luận về quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại ................................................................................................. 41.1.1. Khái quát về ngân hàng thương mại ................................................................. 41.1.2. Tín dụng đối với khách hàng cá nhân ............................................................. 101.1.3. Quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân .............................................. 151.2. Cơ sở thực tiễn về quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại ............................................................................................... 361.2.1. Kinh nghiệm hoàn thiện quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhâncủa một số ngân hàng thương mại ............................................................................ 361.2.2. Bài học kinh nghiệm cho Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Nguyên ........................................................................... 38Chương 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ...................................................... 402.1. C ...
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Luận văn Thạc sĩ Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Quản trị kinh doanh Quy trình tín dụng Tổ chức tín dụng Ngân hàng thương mạiGợi ý tài liệu liên quan:
-
99 trang 401 0 0
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn Mường Thanh Xa La
136 trang 363 5 0 -
Những mẹo mực để trở thành người bán hàng xuất sắc
6 trang 350 0 0 -
Báo cáo Phân tích thiết kế hệ thống - Quản lý khách sạn
26 trang 337 0 0 -
97 trang 324 0 0
-
98 trang 323 0 0
-
115 trang 320 0 0
-
Thông tư Số: 10/2006/TT-NHNN do Ngân hàng Nhà nước ban hành
4 trang 319 0 0 -
146 trang 318 0 0
-
Chương 2 : Các công việc chuẩn bị
30 trang 309 0 0