Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Mở rộng và nâng cao chất lượng cho vay đối với DNVVN tại Vùng 7 Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam

Phân tích và hoàn thiện những lý luận cơ bản về DNVVN, hoạt động cho vay đối với DNVVN, chất lượng cho vay, mở rộng quy mô cho vay đối với DNVVN. Đánh giá những mặt đạt được và hạn chế của hoạt động cho vay đối vối DNVV tại V7 – TCB, trên cơ sở đó tác giả đề xuất những giải pháp cũng như những kiến nghị nhằm mở rộng và nâng cao chất lượng cho vay đối với DNVVN.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Mở rộng và nâng cao chất lượng cho vay đối với DNVVN tại Vùng 7 Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM --------------------------- MAI THANH TUẤNMỞ RỘNG VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY ðỐI VỚI DNVVN TẠI VÙNG 7 NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 60 340 102 TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 4 năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM --------------------------- MAI THANH TUẤNMỞ RỘNG VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY ðỐI VỚI DNVVN TẠI VÙNG 7 NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 60 340 102 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. PHAN MỸ HẠNH CÔNG TRÌNH ðƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ðẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM Cán bộ hướng dẫn khoa học : Ts. Phan Mỹ Hạnh Luận văn Thạc sĩ ñược bảo vệ tại Trường ðại học Kỹ thuật Công nghệTP. HCMngày25 tháng 04năm 2013 Thành phần Hội ñồng ñánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: 1. …………………………………………………………… 2. …………………………………………………………… 3. …………………………………………………………… 4. …………………………………………………………… 5. …………………………………………………………… Xác nhận của Chủ tịch Hội ñồng ñánh giá Luận sau khi Luận văn ñã ñượcsửa chữa (nếu có).Chủ tịch Hội ñồng ñánh giá LVTRƯỜNG ðH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH - ðTSðH ðộc lập - Tự do - Hạnh phúc TP. HCM, ngày 24 tháng06 năm 2012 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨHọ tên học viên: MAI THANH TUẤN.....................................................Giới tính: NamNgày, tháng, năm sinh: 1986 .................................................................Nơi sinh: Tây NinhChuyên ngành: Quản trị kinh doanh ................................................ MSHV:1184011223I- TÊN ðỀ TÀI: Mở rộng và nâng cao chất lượng cho vay ñối với DNVVN tại Vùng 7 Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam.II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Thực hiện nghiêm túc theo quy trình nghiên cứu và ñảm bảo ñúng thời gianquy ñịnh trong tiến trình thực hiện luận văn. Kết thúc nghiên cứu, luận văn cần giảiquyết ñược các vấn ñề sau: ðánh giá chung về hoạt ñộng kinh doanh của V7 –TCB, phân tích về tình hình mở rộng và nâng cao chất lượng cho vay ñối với cácDNVVN tại V7 - TCB,xác ñịnh những nguyên nhân, những tồn tại ảnh hưởng ñếnviệc mở rộng và nâng cao chất lượng cho vay ñối với DNVVN, dựa trên cơ sở ñóluận văn ñưa ra một số giải pháp thực tế về việc mở rộng và nâng cao chất lươngcho vay ñối với DNVVN tại V7 – TCB.III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 24/06/2012IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 28/03/2013V- GV HƯỚNG DẪN:Ts. Phan Mỹ Hạnh CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH(Họ tên và chữ ký) (Họ tên và chữ ký ) i LỜI CAM ðOAN Tôi xin cam ñoan ñây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kếtquả nêu trong Luận văn là trung thực và chưa từng ñược ai công bố trong bất kỳcông trình nào khác. Tôi xin cam ñoan rằng mọi sự giúp ñỡ cho việc thực hiện Luận văn này ñãñược cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn ñã ñược chỉ rõ nguồn gốc. Học viên thực hiện Luận văn ii LỜI CẢM ƠN ðể hoàn thành ñược khóa luận tốt nghiệp này ngoài sự nỗ lực của bản thâncòn có sự giúp ñỡ tận tình của quý thầy cô trường ðại HọcKỹ thuật Công nghệTPHCM và quý Anh/Chị ở Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam(Techcombank). ðầu tiên, tôixinkínhgửilờicámơnchânthànhtớiBangiámhiệu,cácthầycôtrườngðại HọcKỹ thuật Công nghệ TPHCM,tất cả các Anh/Chị Khối khách hàng doanhnghiệp, Khối bán hàng và kênh phân phối (S & D – TCB), Khối quản trị rủiro,Cáckháchhàng là DNVVN ñang giao dịch tín dụng với TCB…Cáctổchức,cánhânñãtruyềnñạtkiếnthức,cungcấptàiliệucầnthiếtcùngvớinhữngcâutrảlời khảo sát giúptôihoànthànhbài luậnvănnày. ðặcbiệttôixingửilờicảmơnñếnT. s P h a n M ỹ H ạ n h ñã tận tình hướng dẫntôi trong thời gian thực hiện ñề tài. Vàtôicũngxincảm ơngiañìnhvàbạn bèñã giúp ñỡtôi trong thờigianqua. Luậnvănnàychắcchắnkhôngthểtránhkhỏinhữngthiếusót,tôimongnhậnñượcnhữngý kiếnñónggópxâydựngcủa Quý thầycô và các bạn. Trân trọng Học viên thực hiện Luận văn Mai Thanh Tuấn iii TÓM TẮT Luận văn thạc sĩ với ñề tài “Mở rộng và nâng cao chất lượng cho vay ñốivới DNVVN tại V7 –TCB” ñã hệ thống những lý luận cơ bản về DNVVN, hoạtñộng cho vay ñối với DNVVN, chất lượng tín dụng, mở rộng cho vay ñối vớiDNVVN tại NHTM.ðồng thời khảo sát và phân tích, ñánh giá thực trạng về hoạtñộng cho vay ñối với DNVVN tại V7 – TCB trong giai ñoạn năm 2008 - 2011 ñểxác ñịnh các vấn ñề tồn tại cần quan tâm và giải quyết trong việc cho vay ñối vớiDNVVN.Trên cơ sở ñó, luận văn ñề xuất một số giải pháp nhằm mở rộng và nângcao chất lượng cho vay ñối với DNVVN tại V7 – TCB. Luận văn ñưa ra bốn nhómgiải phápthiết thực mà V7 – TCB nói riêng cũng như các tổ chức tín dụng nói chungcó thể áp dụng và vận hành trong hoạt ñộng cho vay ñối với DNVVN. 1. Nhóm giải pháp mở rộng cho vay ñối với DNVVN tại V7 – TCB bao gồm: - ða d ...